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Hotel Puerta de Bilbao

137 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Hotel Puerta de Bilbao - Image 1

Hotel Puerta de Bilbao - Habitación

Hotel Puerta de Bilbao - Habitación

Hotel Puerta de Bilbao - Vistas desde la habitación

Hotel Puerta de Bilbao - Piscina

Precios para Hotel Puerta de Bilbao

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137 US$

/ noche

Promedio para septiembre

Precios medios mensuales

En Hotel Puerta de Bilbao, los precios por noche son de 76 US$ de media en el mes más barato (enero) y de 167 US$ en el mes más caro (agosto), según los últimos 12 meses.

Precio medio por noche en Hotel Puerta de Bilbao por mes, últimos 12 meses (USD)
Mes	Precio medio
enero	76 US$
febrero	84 US$
marzo	102 US$
abril	105 US$
mayo	151 US$
junio	131 US$
julio	122 US$
agosto	167 US$
septiembre	137 US$
octubre	110 US$
noviembre	125 US$
diciembre	79 US$

Más caro: agosto (aprox. 167 US$)

Más barato: enero (aprox. 76 US$)

Acerca de esta propiedad

Con piscina al aire libre de temporada y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás también conexión a I...

Servicios

Con piscina al aire libre de temporada y muchas otras instalaciones recreativas a tu disposición, no te quedará ni un minuto libre. Tienes también una terraza y jardín donde sentarte a contemplar el paisaje. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas.

Servicios empresariales

Tendrás un centro de negocios, check-out exprés y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Barakaldo? En este hotel tienes a tu disposición 300 metros cuadrados de espacio con zona para conferencias y salas de reuniones. Hay un aparcamiento sin asistencia (de pago) disponible.

Comida

En este hotel tienes un restaurante y una cafetería a tu disposición para comer algo. Pon la guinda en el pastel a un día fantástico con una bebida en el bar o lounge o en el bar junto a la piscina. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:30 con un coste adicional.

Habitaciones

Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 203 habitaciones con minibar y televisión LED. Descansa como nunca en una cama con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por satélite. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y bidés.

Ubicación

Hotel Puerta de Bilbao de Barakaldo está en un barrio comercial, a solo 15 minutos en coche de Plaza Moyúa y Puente de Vizcaya. Además, este hotel se encuentra a 8,9 km de Catedral de Santiago y a 10,6 km de Museo Guggenheim Bilbao.

Qué hay cerca

Parque Canino Zuazo - Zuazo Txakurgunea(0.2 millas)
Parque Canino Clara Campoamor - Clara Campoamor Txakurgune(0.6 millas)
Bilbao Exhibition Centre(0.6 millas)
Txakurparkea(0.7 millas)
Hospital universitario de Cruces(1 millas)
Teatro Barakaldo(1.1 millas)
Estuario de Bilbao(1.4 millas)
Polideportivo Lasesarre(1.6 millas)
Solarium-Zona de Pesca Los Cargaderos(1.7 millas)
Golfo de Vizcaya(1.8 millas)
Parque canino - Txakurgune La Benedicta(2.5 millas)
Plaza del Sagrado Corazón(4.1 millas)
Parque Casilda Iturrizar(4.2 millas)
Estadio de San Mamés(4.2 millas)
Hospital de Basurto(4.2 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Bilbao (BIO)(10.6 millas)

Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Centro de negocios
Mostrador turístico

Ubicación

Río Castaños, 2, Baracaldo, País Vasco, España

Parque Canino Zuazo - Zuazo Txakurgunea (0.2 millas)

Parque Canino Clara Campoamor - Clara Campoamor Txakurgune (0.6 millas)

Bilbao Exhibition Centre (0.6 millas)

Txakurparkea (0.7 millas)

Hospital universitario de Cruces (1 millas)

Teatro Barakaldo (1.1 millas)

Más información sobre la ubicación

Opciones de habitación

7

Suite ejecutiva

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

323 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

7

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Detalles de la oferta

2 Camas Individuales

Capacidad: 2

194 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

24

Suite familiar (Family Junior Suite)

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

y

1 Sofá Cama

Capacidad: 3

323 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

24

Suite familiar (Family Junior Suite 2+2)

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

y

1 Sofá Cama

Capacidad: 2

323 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

5

Habitación triple

Detalles de la oferta

3× Camas Individuales

Capacidad: 3

194 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

6

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama (Deluxe Queen)

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

y

1 Sofá Cama

Capacidad: 3

194 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

6

Habitación Deluxe (Deluxe Queen)

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

Capacidad: 2

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

6

Deluxe Twin Room with Parking

Detalles de la oferta

2 Camas Individuales

Capacidad: 2

194 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

6

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio con sofá cama (Deluxe Queen 2+1)

Detalles de la oferta

1 Cama Doble Grande

y

1 Sofá Cama

Capacidad: 2

194 ft²

Aire acondicionado

Calefacción

Conexión Wi-Fi (gratuita)

Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Puerta de Bilbao

8.4

Muy bueno

Basado en 3055 comentarios verificados

¿Quién se queda aquí?

Trabajo

17%

Pareja

17%

Familia

56%

Grupo

6%

Solo/a

1%

Opiniones de los huéspedes

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

En el Hotel Puerta de Bilbao, los viajeros destacan el servicio amable, las habitaciones renovadas, limpias y espaciosas, y su conveniente ubicación en las afueras, cerca del BEC y de zonas comerciales, con aparcamiento en el lugar y una piscina de temporada, aunque se aplican varios cargos y existen algunas limitaciones en las instalaciones.

Más información

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

¿Te ha sido útil?

Opiniones de los huéspedes

En el Hotel Puerta de Bilbao, los viajeros destacan el servicio amable, las habitaciones renovadas, limpias y espaciosas, y su conveniente ubicación en las afueras, cerca del BEC y de zonas comerciales, con aparcamiento en el lugar y una piscina de temporada, aunque se aplican varios cargos y existen algunas limitaciones en las instalaciones.

Los comentarios mencionan con frecuencia el fácil acceso al metro y a las autopistas, pero señalan que el hotel está fuera del centro de Bilbao. Las habitaciones suelen ser cómodas y grandes, aunque algunos huéspedes informan de paredes delgadas y de la falta de hervidores de agua en las habitaciones. Espere una base moderna y práctica, ideal para visitar el BEC y para ir de compras.

Instalaciones

Limpieza

Habitaciones

Servicio

Ubicación

Comida

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Instalaciones

Hay aparcamiento en el lugar, pero normalmente es de pago y puede resultar apretado o complicado; también hay algunas opciones gratuitas en la calle cerca. La piscina exterior es muy apreciada cuando está abierta, aunque varias reseñas mencionaron cierres estacionales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Emilie

23 oct 2023

·

Se alojó 4 noches

I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.

I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.

10

Julia

16 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent

Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent

10

Gabriela

31 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel comodo, bien situado, mobiliario moderno y cómodo. Piscina y chillout.Se aparca bien en alrrededores. Cerca de Bilbao.

Hotel comodo, bien situado, mobiliario moderno y cómodo. Piscina y chillout.Se aparca bien en alrrededores. Cerca de Bilbao.

8

Emer

31 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Helpful staff, east check-in even tho we were early, also facilitated an extended checkout til 2pm as ferry was delayed. Comfortable bed, nice bathroom with full bath plus separate shower. Basic toiletries but adequate. Good location if shopping’s your thing, IKEA, Decathlon, El Corte Ingles….& lots more. We had paid for onsite parking but there’s lots of free parking behind the hotel.

Helpful staff, east check-in even tho we were early, also facilitated an extended checkout til 2pm as ferry was delayed. Comfortable bed, nice bathroom with full bath plus separate shower. Basic toiletries but adequate. Good location if shopping’s your thing, IKEA, Decathlon, El Corte Ingles….& lots more. We had paid for onsite parking but there’s lots of free parking behind the hotel.

8

Hilary

13 jul 2022

·

Se alojó 2 noches

Clean hotel next to the exhibition centre and convenient for a trip to Bilbao on the metro and easy drive to ferry port. Downside was the size of the pool area for the number of rooms.

Clean hotel next to the exhibition centre and convenient for a trip to Bilbao on the metro and easy drive to ferry port. Downside was the size of the pool area for the number of rooms.

4

Jeremy

13 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Where to start? Ok...we had several choices for hotels in Bilbao but chose Hotel Puerta for 3 nights because their main selling feature was a functional outdoor pool, which my daughters wanted to use, especially since the weather was nice. The pool was in great condition but closed to public 'until end of June'. No reason given. We could not cancel or shorten our stay because it was booked via Expedia, apparently. Parking is terrible. There's no loading area in front of the lobby and directions send you to the back in a nearby parking area. Parking itself requires a lengthy route back to the front street, a 2 minute drive to a roundabout, doubling back, taking another roundabout well past the hotel, and then making a left down a back street to the parkade, which is 17 Euros/day. Make sure you give them your licence plate (even if a rental) because they will make your return to have the privilege of parking with them. They issue a piece of paper with a scannable code for the length of your stay -it's far more complicated than it needs to be. Staff were not helpful at all and were mostly rude. It was as if we were an inconvenience and they forgot they work in the service industry. Front desk folks would pass responsibilities to others rather than taking care. I asked for a space to work since the rooms are small and they said I could only rent a space for 50 Euros. Expect to pay for absolutely everything and expect terrible service, especially if you speak English.

Where to start? Ok...we had several choices for hotels in Bilbao but chose Hotel Puerta for 3 nights because their main selling feature was a functional outdoor pool, which my daughters wanted to use, especially since the weather was nice. The pool was in great condition but closed to public 'until end of June'. No reason given. We could not cancel or shorten our stay because it was booked via Expedia, apparently. Parking is terrible. There's no loading area in front of the lobby and directions send you to the back in a nearby parking area. Parking itself requires a lengthy route back to the front street, a 2 minute drive to a roundabout, doubling back, taking another roundabout well past the hotel, and then making a left down a back street to the parkade, which is 17 Euros/day. Make sure you give them your licence plate (even if a rental) because they will make your return to have the privilege of parking with them. They issue a piece of paper with a scannable code for the length of your stay -it's far more complicated than it needs to be. Staff were not helpful at all and were mostly rude. It was as if we were an inconvenience and they forgot they work in the service industry. Front desk folks would pass responsibilities to others rather than taking care. I asked for a space to work since the rooms are small and they said I could only rent a space for 50 Euros. Expect to pay for absolutely everything and expect terrible service, especially if you speak English.

6

Emmanuelle

30 jul 2025

·

Se alojó 2 noches

L'hôtel n'est pas mal en soi mais le fait d'être passé par le site Hotels fait que sur place tout est plus cher : l'accès à la salle de sport est donc à 10€,le parking passe de 7.5€ a 15€ par jour juste parce que la réservation n'a pas été faite directement par leur site c'est vraiment dommage !!

L'hôtel n'est pas mal en soi mais le fait d'être passé par le site Hotels fait que sur place tout est plus cher : l'accès à la salle de sport est donc à 10€,le parking passe de 7.5€ a 15€ par jour juste parce que la réservation n'a pas été faite directement par leur site c'est vraiment dommage !!

10

Helen

14 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.

We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.

10

Christina

5 oct 2023

·

Se alojó 6 noches

We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.

We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.

10

Claudia

3 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Hotel ist zentral gelegen. Das Zimmer war groß und sauber. Die Tiefgarage ist sehr eng, hat aber einen Schnellader für Elektro Autos.

Das Hotel ist zentral gelegen. Das Zimmer war groß und sauber. Die Tiefgarage ist sehr eng, hat aber einen Schnellader für Elektro Autos.

¿Te ha sido útil?

Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Limpieza

Las reseñas suelen elogiar la limpieza en general y los espacios renovados. Algunos huéspedes informaron de olores en el desagüe del baño y de un servicio de limpieza ocasional ruidoso o que no atendió sus necesidades.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Roxana

1 sept 2024

·

Se alojó 1 noche

Muy limpio, todo muy bien

Muy limpio, todo muy bien

6

Nathan

25 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.

The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.

4

Miki

14 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

Tuve 4 habitaciones, Reserva de empresa, y todas sin excepción, del baño salía un odor insoportable. Las habitaciones, remodeladas, están mal y viejas, pero lo peor, el baño, no se puede uno duchar del olor tan desagradable que desprende el desagüe de la ducha. Si les cobran mas de 50 euros la noche, recomiendo buscar otro hotel. La única razón para ir a este hotel es por que tengaís que ir al BEC o por que estais de paso.

Tuve 4 habitaciones, Reserva de empresa, y todas sin excepción, del baño salía un odor insoportable. Las habitaciones, remodeladas, están mal y viejas, pero lo peor, el baño, no se puede uno duchar del olor tan desagradable que desprende el desagüe de la ducha. Si les cobran mas de 50 euros la noche, recomiendo buscar otro hotel. La única razón para ir a este hotel es por que tengaís que ir al BEC o por que estais de paso.

10

Jose-benigo

17 abr 2024

·

Se alojó 1 noche

Todo muy ordenado y muy limpio

Todo muy ordenado y muy limpio

4

miguel

23 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

No limpiaron la habitación por la mañana y se supone en un hotel de cuatro estrellas la tendrían que haber hecho por la tarde

No limpiaron la habitación por la mañana y se supone en un hotel de cuatro estrellas la tendrían que haber hecho por la tarde

8

Maria

1 ago 2025

·

Se alojó 1 noche

Recomendable si vas a ir al BEC, ya que se tardan poco más de diez minutos. Las habitaciones son amplias y están limpias. Me pareció que deberían cuidar más la calidad de las sábanas, estaban bastante ásperas. No suelo fijarme en este detalle pero no me resultó agradable.

Recomendable si vas a ir al BEC, ya que se tardan poco más de diez minutos. Las habitaciones son amplias y están limpias. Me pareció que deberían cuidar más la calidad de las sábanas, estaban bastante ásperas. No suelo fijarme en este detalle pero no me resultó agradable.

10

Claudia

3 jul 2025

·

Se alojó 1 noche

Das Hotel ist zentral gelegen. Das Zimmer war groß und sauber. Die Tiefgarage ist sehr eng, hat aber einen Schnellader für Elektro Autos.

Das Hotel ist zentral gelegen. Das Zimmer war groß und sauber. Die Tiefgarage ist sehr eng, hat aber einen Schnellader für Elektro Autos.

10

Edgardo

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Vi hadde et fint opphold. Rommene var renoverte og rene. Frokosten var bra.

Vi hadde et fint opphold. Rommene var renoverte og rene. Frokosten var bra.

10

Amelia

25 ene 2026

·

Se alojó 1 noche

Limpieza....

Limpieza....

10

Yen

1 nov 2024

·

Se alojó 1 noche

Very friendly staff. Rooms were very clean and comfortable

Very friendly staff. Rooms were very clean and comfortable

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Habitaciones

Las habitaciones suelen ser grandes, modernas y cómodas, y algunas ofrecen bañera y ducha separadas. Varios huéspedes mencionan paredes delgadas o ruido en el pasillo y la falta de hervidores de agua en las habitaciones; a algunos no les gustaron las puertas de cristal correderas del baño.

Reseñas de huéspedes relacionadas

10

Julia

16 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent

Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent

10

Gabriela

31 ago 2025

·

Se alojó 3 noches

Hotel comodo, bien situado, mobiliario moderno y cómodo. Piscina y chillout.Se aparca bien en alrrededores. Cerca de Bilbao.

Hotel comodo, bien situado, mobiliario moderno y cómodo. Piscina y chillout.Se aparca bien en alrrededores. Cerca de Bilbao.

10

Jose

23 ene 2026

·

Se alojó 4 noches

Trato genial, habitación perfecta

Trato genial, habitación perfecta

8

Nassira

17 jul 2022

·

Se alojó 2 noches

Séjour agréable mais les chambres sont très mal isolés, nous entendions à chaque fois qu’un voisin de chambre ouvrait sa porte comme ci elle ouvrait la nôtre.

Séjour agréable mais les chambres sont très mal isolés, nous entendions à chaque fois qu’un voisin de chambre ouvrait sa porte comme ci elle ouvrait la nôtre.

4

FELIX RUBEN

9 jun 2023

·

Se alojó 2 noches

Habitación con una moqueta que parecía tener 200 años. Sin armario. Restaurante abierto muy poco tiempo

Habitación con una moqueta que parecía tener 200 años. Sin armario. Restaurante abierto muy poco tiempo

10

Helen

14 ago 2023

·

Se alojó 2 noches

We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.

We enjoyed our two night stay at Hotel Puerta de Bilbao. It was a good base to explore the city. Our triple room on the seventh floor was comfortable, and having a bath and separate shower cubicle was useful. The reception team were friendly and helpful. Our daughter loved the pool.

10

Garreth

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Brilliant location. Room had a mini bar and was spacious. If coming over from Uk/Ireland, don’t expect Tea/Coffee in the room, that not a done thing in most Spanish hotels. Staff were extremely friendly and couldn’t have been more accommodating

Brilliant location. Room had a mini bar and was spacious. If coming over from Uk/Ireland, don’t expect Tea/Coffee in the room, that not a done thing in most Spanish hotels. Staff were extremely friendly and couldn’t have been more accommodating

8

Marina

9 sept 2023

·

Se alojó 2 noches

Although the hotel is about 10km from downtown Bilbao, we had a car and could drive back and forth. What I thought was uncomfortable was the sliding glass bathroom door, right next to the headboard of the bed. One person couldn’t go to the bathroom and turn on the light without getting the other person fully awake. Zero provacy

Although the hotel is about 10km from downtown Bilbao, we had a car and could drive back and forth. What I thought was uncomfortable was the sliding glass bathroom door, right next to the headboard of the bed. One person couldn’t go to the bathroom and turn on the light without getting the other person fully awake. Zero provacy

10

Sean

4 may 2023

·

Se alojó 1 noche

I was on the 7th floor of the hotel and had a great view. The staff were exemplary - very professional and very helpful. I could not fault it. Added benefits - a separate shower to a bath; very spacious room; complementary water; quiet.

I was on the 7th floor of the hotel and had a great view. The staff were exemplary - very professional and very helpful. I could not fault it. Added benefits - a separate shower to a bath; very spacious room; complementary water; quiet.

8

Miguel

21 dic 2025

·

Se alojó 1 noche

Hotel grande con buen acceso desde la autopista y situado en el centro comercial. Está reformado en buen estado. El mayor pubto negativo es que era bastante ruidoso y se oía mucho al resto de habitaciones/pasillo

Hotel grande con buen acceso desde la autopista y situado en el centro comercial. Está reformado en buen estado. El mayor pubto negativo es que era bastante ruidoso y se oía mucho al resto de habitaciones/pasillo

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Servicio

El servicio se describe con frecuencia como amable, atento y servicial, con un registro rápido y un apoyo útil. Un caso aislado destaca interacciones groseras y poco serviciales.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

Xusheng

9 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Personal de check-in muy amables

Personal de check-in muy amables

10

Jose

30 oct 2025

·

Se alojó 2 noches

Personal muy atento

Personal muy atento

10

Tomiko

18 abr 2024

·

Se alojó 3 noches

Excellent all around.

Excellent all around.

8

Emer

31 may 2022

·

Se alojó 1 noche

Helpful staff, east check-in even tho we were early, also facilitated an extended checkout til 2pm as ferry was delayed. Comfortable bed, nice bathroom with full bath plus separate shower. Basic toiletries but adequate. Good location if shopping’s your thing, IKEA, Decathlon, El Corte Ingles….& lots more. We had paid for onsite parking but there’s lots of free parking behind the hotel.

Helpful staff, east check-in even tho we were early, also facilitated an extended checkout til 2pm as ferry was delayed. Comfortable bed, nice bathroom with full bath plus separate shower. Basic toiletries but adequate. Good location if shopping’s your thing, IKEA, Decathlon, El Corte Ingles….& lots more. We had paid for onsite parking but there’s lots of free parking behind the hotel.

4

Jeremy

13 jun 2024

·

Se alojó 3 noches

Where to start? Ok...we had several choices for hotels in Bilbao but chose Hotel Puerta for 3 nights because their main selling feature was a functional outdoor pool, which my daughters wanted to use, especially since the weather was nice. The pool was in great condition but closed to public 'until end of June'. No reason given. We could not cancel or shorten our stay because it was booked via Expedia, apparently. Parking is terrible. There's no loading area in front of the lobby and directions send you to the back in a nearby parking area. Parking itself requires a lengthy route back to the front street, a 2 minute drive to a roundabout, doubling back, taking another roundabout well past the hotel, and then making a left down a back street to the parkade, which is 17 Euros/day. Make sure you give them your licence plate (even if a rental) because they will make your return to have the privilege of parking with them. They issue a piece of paper with a scannable code for the length of your stay -it's far more complicated than it needs to be. Staff were not helpful at all and were mostly rude. It was as if we were an inconvenience and they forgot they work in the service industry. Front desk folks would pass responsibilities to others rather than taking care. I asked for a space to work since the rooms are small and they said I could only rent a space for 50 Euros. Expect to pay for absolutely everything and expect terrible service, especially if you speak English.

Where to start? Ok...we had several choices for hotels in Bilbao but chose Hotel Puerta for 3 nights because their main selling feature was a functional outdoor pool, which my daughters wanted to use, especially since the weather was nice. The pool was in great condition but closed to public 'until end of June'. No reason given. We could not cancel or shorten our stay because it was booked via Expedia, apparently. Parking is terrible. There's no loading area in front of the lobby and directions send you to the back in a nearby parking area. Parking itself requires a lengthy route back to the front street, a 2 minute drive to a roundabout, doubling back, taking another roundabout well past the hotel, and then making a left down a back street to the parkade, which is 17 Euros/day. Make sure you give them your licence plate (even if a rental) because they will make your return to have the privilege of parking with them. They issue a piece of paper with a scannable code for the length of your stay -it's far more complicated than it needs to be. Staff were not helpful at all and were mostly rude. It was as if we were an inconvenience and they forgot they work in the service industry. Front desk folks would pass responsibilities to others rather than taking care. I asked for a space to work since the rooms are small and they said I could only rent a space for 50 Euros. Expect to pay for absolutely everything and expect terrible service, especially if you speak English.

10

Garreth

17 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Brilliant location. Room had a mini bar and was spacious. If coming over from Uk/Ireland, don’t expect Tea/Coffee in the room, that not a done thing in most Spanish hotels. Staff were extremely friendly and couldn’t have been more accommodating

Brilliant location. Room had a mini bar and was spacious. If coming over from Uk/Ireland, don’t expect Tea/Coffee in the room, that not a done thing in most Spanish hotels. Staff were extremely friendly and couldn’t have been more accommodating

10

Christina

5 oct 2023

·

Se alojó 6 noches

We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.

We enjoyed our stay. Everything was clean and well-kept with attentive and accessible customer service. The pool was nice for the time it was open.

10

Romain

23 feb 2023

·

Se alojó 3 noches

Personnel très accueillant Autant à l’accueil qu’au restaurant ! Merci beaucoup pour avoir fait de notre séjour un vrai moment de repos.

Personnel très accueillant Autant à l’accueil qu’au restaurant ! Merci beaucoup pour avoir fait de notre séjour un vrai moment de repos.

10

Roberto

2 feb 2026

·

Se alojó 1 noche

Lo mejor es el servicio de recepción.

Lo mejor es el servicio de recepción.

10

Sandra

12 dic 2024

·

Se alojó 3 noches

Check in rápido, personal de desayunos muy amable

Check in rápido, personal de desayunos muy amable

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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.

Ubicación

Situado cerca del BEC y de las principales tiendas, con fácil acceso a las autopistas y a una estación de metro a poca distancia a pie, según varias reseñas. Está fuera del centro de Bilbao, por lo que las visitas al casco antiguo pueden durar más.

Reseñas de huéspedes relacionadas

8

JULIO JAVIER

30 may 2024

·

Se alojó 2 noches

Hotel cerca del Bizkaia Arena con habitaciones correctas.

Hotel cerca del Bizkaia Arena con habitaciones correctas.

10

Jesús

25 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Viaje de negocios, muy cómodo, bien situado cerca de carreteras y muy limpio

Viaje de negocios, muy cómodo, bien situado cerca de carreteras y muy limpio

10

Nasser

4 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Property is great. The area not so much.

Property is great. The area not so much.

10

Gerard

14 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

The location was quite busy, but great if you looking to shop. Onsite parking was good. Lovely hotel, would stay again.

The location was quite busy, but great if you looking to shop. Onsite parking was good. Lovely hotel, would stay again.

10

Raquel

22 mar 2024

·

Se alojó 2 noches

Está muy cerca del BEC, lo que lo hace ideal para asisitir a eventos en este recinto. Camas muy cómodas. Habitación amplia. Personal muy amable. Cerca de un supermercado y de cafeterías y restaurantes. A unos 40 minutos en bus del centro.

Está muy cerca del BEC, lo que lo hace ideal para asisitir a eventos en este recinto. Camas muy cómodas. Habitación amplia. Personal muy amable. Cerca de un supermercado y de cafeterías y restaurantes. A unos 40 minutos en bus del centro.

8

Daniel

13 mar 2025

·

Se alojó 1 noche

Un hotel cómodo alejado del centro y cercano al BEC

Un hotel cómodo alejado del centro y cercano al BEC

8

Hilary

13 jul 2022

·

Se alojó 2 noches

Clean hotel next to the exhibition centre and convenient for a trip to Bilbao on the metro and easy drive to ferry port. Downside was the size of the pool area for the number of rooms.

Clean hotel next to the exhibition centre and convenient for a trip to Bilbao on the metro and easy drive to ferry port. Downside was the size of the pool area for the number of rooms.

10

Fausto

18 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

Hotel muy bonito y en excelentes condiciones. A pesar de no estar en la ciudad, ofrece fácil movimiento a la misma usando el metro de Bilbao, con la estación situada a menos de 15 minutos caminando. Los alrededores tienen opciones de comida rápida y almacenes, aunque el área residencial cercana es un poco obscura

Hotel muy bonito y en excelentes condiciones. A pesar de no estar en la ciudad, ofrece fácil movimiento a la misma usando el metro de Bilbao, con la estación situada a menos de 15 minutos caminando. Los alrededores tienen opciones de comida rápida y almacenes, aunque el área residencial cercana es un poco obscura

10

Bruno J

12 mar 2022

·

Se alojó 5 noches

Hotel fica em boa localização, próximo a mercados e restaurantes. Super silencioso e o café da manhã é excepcional.

Hotel fica em boa localização, próximo a mercados e restaurantes. Super silencioso e o café da manhã é excepcional.

10

Barbara

2 ene 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy bien, cerca de una estación de metro para ir al centro de Bilbao, excelente atención y habitaciones muy cómodas.

Muy bien, cerca de una estación de metro para ir al centro de Bilbao, excelente atención y habitaciones muy cómodas.

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Comida

Las opiniones sobre el desayuno son variadas: a muchos les gustó y elogiaron la variedad o el café, mientras que otros encontraron los platos calientes fríos o la calidad general deficiente. Los platos del restaurante suelen ser buenos, pero pueden resultar caros.

Reseñas de huéspedes relacionadas

4

Emilie

23 oct 2023

·

Se alojó 4 noches

I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.

I was there on a conference - the hotel is not like a 4 star hotel. 2 little bottles of water on the first day only - empty minibar. The bar is closed in the evening, the pool and terrace are closed. the breakfast with a disgusting coffee. It is incredibly loud - it is like sleeping on the motorway. I would never stay there again.

10

Roberto

27 nov 2022

·

Se alojó 1 noche

El hotel es un hotel de 4 estrellas ochentero total. Por los pasillos que dan acceso a las habitaciones solo faltan las niñas de "El Resplandor" cosa que lo hace muy atractivo por la emocion. El servicio de desayuno es una pasada y el cafe está riquísimo. En pocos lugares he tomado un café tan bueno. Es un hotel al que volvería sin dudarlo.

El hotel es un hotel de 4 estrellas ochentero total. Por los pasillos que dan acceso a las habitaciones solo faltan las niñas de "El Resplandor" cosa que lo hace muy atractivo por la emocion. El servicio de desayuno es una pasada y el cafe está riquísimo. En pocos lugares he tomado un café tan bueno. Es un hotel al que volvería sin dudarlo.

6

Nathan

25 nov 2023

·

Se alojó 4 noches

The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.

The drains in the shower/bath stink! The whole room smells of toilet/drain smell. The drains in the shower and bath are clean so it must be the central drains of the hotel. I had to stuff towels down the drain to stop the room stinking. Also the hot breakfast was cold! Every day, cold. There are no hot plates under the hot food and the heat lamps above are too high. I complained one day, the chef made me fresh hot eggs but it was the same the day after and day after that (stayed for 4 nights). These things need sorting out, its not acceptable for a 4 star hotel. The staff were very friendy and helpful which was great. The hotel was nice apart from the 2 things i just mentioned. Parking is 15 euro a night which is not mentioned on the listing!! So be aware. However, parking outside is free but you'll be lucky to find a space so its worth paying it in my experience.

10

Julia

16 sept 2025

·

Se alojó 1 noche

Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent

Excellent choice on both meal and breakfast menus. Rooms are really large. En suite is amazing. Unfortunate no tea and coffee facilities in room. Brilliant for overnight stay. Would probably be good for longer stays too as the swimming pool looked excellent

8

Daniel

15 nov 2024

·

Se alojó 2 noches

Muy bien hotel silencioso y confortable. Renovado. Buenas cocina pero un poco caro. Parking cercano disponible. Alejado del centro.

Muy bien hotel silencioso y confortable. Renovado. Buenas cocina pero un poco caro. Parking cercano disponible. Alejado del centro.

4

Emanuela

8 sept 2022

·

Se alojó 3 noches

Very poor breakfast for a 4 stars and no amenities in the bathroom because of eco-friendly matter..

Very poor breakfast for a 4 stars and no amenities in the bathroom because of eco-friendly matter..

8

Rosa

27 ago 2024

·

Se alojó 1 noche

El alojamiento está bien pero el servicio de desayuno de cafetería excesivamente caro para la calidad y el servicio.

El alojamiento está bien pero el servicio de desayuno de cafetería excesivamente caro para la calidad y el servicio.

10

Edgardo

11 oct 2025

·

Se alojó 1 noche

Vi hadde et fint opphold. Rommene var renoverte og rene. Frokosten var bra.

Vi hadde et fint opphold. Rommene var renoverte og rene. Frokosten var bra.

8

Tunja Annebella

4 abr 2025

·

Se alojó 1 noche

Godt hotel. Nem indtjekning og godt værelse nr. 722 på 7.sal. Vi spiste i restauranten kl. 19.30, som de eneste, og kunne se dem lave maden -hygiejnen i restauranten er under al kritik, der var en høj tynd mørk mand, som tog min salat etc.med hænderne uden handsker på. Da han lavede min mands dessert tog han en blå karklud og tørrede af langs tallerkenens kant for bagefter at tørre bordet af med samme karklud. Til morgenmaden var alt okey personalet brugte blå handsker.

Godt hotel. Nem indtjekning og godt værelse nr. 722 på 7.sal. Vi spiste i restauranten kl. 19.30, som de eneste, og kunne se dem lave maden -hygiejnen i restauranten er under al kritik, der var en høj tynd mørk mand, som tog min salat etc.med hænderne uden handsker på. Da han lavede min mands dessert tog han en blå karklud og tørrede af langs tallerkenens kant for bagefter at tørre bordet af med samme karklud. Til morgenmaden var alt okey personalet brugte blå handsker.

8

monica

12 oct 2024

·

Se alojó 1 noche

Bien ubicada con un desayuno muy completo con cargo extra

Bien ubicada con un desayuno muy completo con cargo extra

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10

Jose Maria

30 jun 2026

·

Se alojó 1 noche

Personal muy amable.

Personal muy amable.

4

Pablo

21 jun 2026

·

Se alojó 1 noche

La ubicación para ir al BEC es lo unico reseñable del hotel. Si estuviera en otra ubicación nunca lo recomendaría

La ubicación para ir al BEC es lo unico reseñable del hotel. Si estuviera en otra ubicación nunca lo recomendaría

10

Alejandro

2 jun 2026

·

Se alojó 1 noche

Muy buena calidad precio.

Muy buena calidad precio.

8

Carlos

1 jun 2026

·

Se alojó 1 noche

Desayuno bien, pero faltaban etiquetas de algunos alimentos y formas de calentar la leche que no es la normal.

Desayuno bien, pero faltaban etiquetas de algunos alimentos y formas de calentar la leche que no es la normal.

10

Jose

2 abr 2026

·

Se alojó 1 noche

Todo perfecto

Todo perfecto

Política del establecimiento

Instrucciones para la entrada

Todo lo que necesitas saber para hacer el check-in sin problemas.

Entrada

Salida

De 14:00 a 23:00

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septiembre 2026

octubre 2026

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Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.

Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.

Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.

El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.

De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre desde el 12 de junio hasta el 22 de septiembre.
Piscina disponible de 11:00 a 20:30.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Desayuno tipo bufé: 20 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
Aparcamiento: 17 EUR por día
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.