Quality Inn West Columbia - Cayce

Las instalaciones son limitadas. La opinión sobre la piscina es inconsistente: algunos huéspedes la encontraron limpia y utilizable, mientras que otros informaron de que estaba cerrada o rota, y el exterior y los terrenos parecen desgastados o llenos de basura en varias opiniones.

La limpieza es inconsistente entre estancias, oscilando entre habitaciones impolutas e informes de suciedad, manchas, olores, moho y plagas. Varias reseñas también señalan áreas exteriores sucias o mal cuidadas.

Las habitaciones son anticuadas y presentan problemas de mantenimiento (puertas sueltas o atascadas, accesorios defectuosos, muebles envejecidos), aunque algunos huéspedes encontraron las camas cómodas. El ruido de la autopista, la estación de camiones y los aviones que vuelan bajo es una preocupación recurrente.

La atención al cliente es variada: muchos describen a un personal amable y servicial en la recepción, mientras que otros se encontraron con grosería, una gestión lenta o poco receptiva y molestias con el registro de entrada, los depósitos o la facturación. La capacidad de respuesta a los problemas en la habitación varió.

La ubicación es conveniente para el centro, las autopistas y los restaurantes cercanos. Sin embargo, estar junto a una estación de camiones y cerca del aeropuerto contribuye al ruido, y algunos huéspedes sintieron que la zona circundante estaba deteriorada.

Las reseñas del desayuno son variadas: algunos elogian las opciones calientes y los gofres, mientras que otros informan de artículos limitados o de mala calidad y problemas con el café. La disponibilidad de alimentos era a veces insuficiente temprano por la mañana.