Hôtel ibis Casablanca City Center

Les équipements sont basiques, avec des signalements d'ascenseurs peu fiables et un stationnement limité, voire inexistant. Plusieurs clients notent également des zones communes chaudes en raison d'une climatisation insuffisante et que les horaires du restaurant sur place sont restreints et que le service peut être lent.

Les commentaires sur la propreté sont variables : beaucoup ont trouvé les chambres très propres ou impeccables, mais d'autres ont signalé des odeurs de moisi ou de fumée, de la poussière et des salles de bain nécessitant plus d'attention. Le service de nettoyage fournit souvent une seule serviette de bain et manque de serviettes à mains ou de tapis de bain.

Les chambres sont simples et compactes à adéquates, avec des lits très fermes ; les équipements en chambre sont limités (souvent pas de réfrigérateur ni de bouilloire), et la performance de la climatisation est un problème récurrent, aux côtés de problèmes d'entretien occasionnels. Le niveau sonore varie en fonction de l'orientation, et certaines zones sentent la fumée.

De nombreux clients louent le personnel amical et serviable, mais les problèmes récurrents incluent un enregistrement lent ou désorganisé, des erreurs de réservation ou de clé, et parfois des interactions peu réactives ou abruptes à la réception.

Exceptionnellement pratique pour la gare Casa Port et les bus CTM, avec un accès facile à pied à la Médina, la mosquée Hassan II et les restaurants du centre-ville. Un bon choix pour les escales d'une nuit et les transferts aéroport ou interurbains.

Le petit-déjeuner est souvent bien noté et propose un choix varié, bien que plusieurs clients l'aient trouvé simple, peu frais ou trop cher ; le service au restaurant peut être lent.