Ibis Casablanca City Center

As instalações são básicas, com relatos de elevadores instáveis e estacionamento limitado ou inexistente. Vários hóspedes também notam áreas de lobby quentes devido ao ar condicionado fraco e que o horário de funcionamento do restaurante no local é limitado, com serviço lento.

O feedback sobre a limpeza é inconsistente: muitos acharam os quartos muito limpos ou impecáveis, mas outros relataram odores mofados ou de fumaça, poeira e banheiros que precisam de mais atenção. A equipe de limpeza costuma fornecer apenas uma toalha de banho e não oferece toalhas de mão ou tapetes de banho.

Os quartos são básicos e compactos a adequados, com camas muito firmes. As comodidades no quarto são limitadas (muitas vezes sem geladeira ou chaleira), e o desempenho do ar condicionado é um problema recorrente, juntamente com ocasionais problemas de manutenção. Os níveis de ruído variam dependendo da orientação, e algumas áreas cheiram a fumaça.

Muitos hóspedes elogiam a equipe amigável e prestativa, mas problemas recorrentes incluem check-in lento ou desorganizado, erros de reserva ou de chave e, ocasionalmente, interações indiferentes ou rudes na recepção.

Localização excepcionalmente conveniente para a estação Casa Port e os ônibus CTM, com fácil acesso a pé à Medina, à Mesquita Hassan II e aos restaurantes do centro da cidade. Uma boa opção para estadias de uma noite e transferências para o aeroporto ou entre cidades.

O café da manhã é frequentemente bem avaliado, com opções variadas, embora vários hóspedes o considerem básico, não muito fresco ou caro. O serviço do restaurante pode ser lento.