double room

Gli ospiti evidenziano la spa e la sauna (alcuni notano l'accesso 24 ore su 24) e il servizio di valet parking in loco; diversi hanno trovato l'area benessere piccola, a pagamento o bisognosa di manutenzione, e i feedback sulla palestra sono contrastanti. Il Gin House lounge è apprezzato, e i garage pubblici nelle vicinanze offrono un parcheggio più economico.

Le camere e le aree comuni sono generalmente molto pulite, con numerose menzioni di soggiorni impeccabili. Diverse recensioni segnalano polvere negli angoli, guarnizioni del bagno vecchie o incrostazioni calcaree, e alcuni detriti all'esterno intorno all'area benessere.

Le camere sono spaziose e ben arredate, molte delle quali offrono una vista sulla Frauenkirche e letti confortevoli. Alcuni segnalano viste sull'interno o sull'atrio, occasionali lavori in corso o rumore dall'atrio, camere più buie, aria condizionata debole o Wi-Fi irregolare, e piccole imperfezioni nella biancheria da letto o negli arredi.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cortesia, disponibilità e proattività, con esempi di upgrade delle camere e assistenza eccezionale. Una minoranza menziona interazioni brusche o giudicanti alla reception.

Eccezionale posizione centrale accanto alla Frauenkirche, a distanza raggiungibile a piedi dalle principali attrazioni e dai mezzi pubblici. Alcuni ospiti hanno trovato difficile individuare l'ingresso, e i lavori in corso nelle vicinanze possono causare rumore di giorno.

La qualità della colazione è spesso elogiata e l'ambiente può essere piacevole, ma il prezzo è frequentemente considerato elevato. Alcuni menzionano un rifornimento lento o aree ristrette durante le ore di punta, e le opzioni del bar o del ristorante in loco non sono adatte a tutti.