Fairfield by Marriott Inn & Suites Worcester Auburn

Plusieurs clients signalent la fermeture de la piscine intérieure, et certains notent que certains équipements de la salle de sport ne fonctionnent pas. Les équipements sont globalement basiques pour les courts séjours.

De nombreuses critiques décrivent des chambres et des espaces communs propres, mais plusieurs clients mentionnent des problèmes tels que des odeurs, de la moisissure, des douches tachées, des parasites ou une odeur de fumée. La constance du service de ménage semble variable.

Les chambres sont généralement confortables et certaines sont modernes et spacieuses, mais les clients signalent fréquemment du bruit ou des dysfonctionnements du système de chauffage, ventilation et climatisation (HVAC), des matelas ou des oreillers mous, un décor daté, un éclairage médiocre et du bruit occasionnel provenant de l'extérieur ou des équipements. Quelques personnes font état de divergences concernant les suites ou les équipements.

Le personnel est largement salué pour son amabilité, son professionnalisme et son efficacité, avec un enregistrement rapide et un soutien utile. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de communication, des retenues de facturation ou des réponses peu utiles.

Emplacement pratique près des principales autoroutes et de nombreux restaurants, beaucoup le trouvant calme et pratique pour les visites de Worcester ou les étapes. Offre un accès facile sans avoir à rester au centre-ville.

Le petit-déjeuner est fréquemment salué pour son goût, sa variété et ses options saines. Quelques commentaires mentionnent des pénuries occasionnelles ou moins de choix.