Hotel Faranda Alisas Santander, Ascend Hotel Collection

Der er parkeringsmuligheder på stedet, men de er begrænsede eller betalte (ca. €15/dag), og det kan være svært at finde parkeringsplads i gaderne i nærheden. Der blev nævnt renoveringsarbejde; nogle gæster rapporterede støj, mens andre sagde, at det ikke påvirkede deres ophold.

Blandede tilbagemeldinger: flere gæster fandt værelserne meget rene, mens andre rapporterede plettede sengetøjer, dårlig lugt, insekter eller støv samt lejlighedsvise tilsyn fra rengøringspersonalet, såsom manglende forsyninger eller et værelse, der ikke var klar ved indtjekning.

Værelserne varierer fra rummelige og komfortable til små eller forældede, og mange rapporterer tynde vægge. Mange bemærker ingen indbygget aircondition eller støjende mobile enheder, og nogle siger, at værelset ikke stemte overens med billederne.

Personalet beskrives bredt som venligt og hjælpsomt, assisterer med bagage og lokale tips og sørger for en smidig indtjekning. Et par gæster nævnte inkonsekvent kommunikation eller begrænset respons.

Meget praktisk for transit – ved siden af busstationen og tæt på tog- og færgeterminalen – og inden for gåafstand til centrum. Nogle gæster mente, at det umiddelbare område var mindre attraktivt.

Tilbagemeldingerne om morgenmaden er inkonsistente, lige fra tilstrækkelig eller baseret til skuffende eller begrænset, med en enkelt bemærkning om en høj pris og begrænsede åbningstider. Nogle bemærkede, at der kun er en morgenmads cafeteria og ikke en fuld restaurant.