Best Western Cleveland Inn & Suites

Faciliteterna är blandade: fitnessrummet är litet, och flera nämner en knarrande varm hiss, enstaka byggarbeten och endast en fungerande ismaskin. Vissa gäster rapporterade problem med poolen eller blockeringar i parkeringen eller ingången, men en annan noterade att poolen var av bra storlek.

Återkopplingen om renligheten är varierande: många gäster beskriver rummen och allmänna utrymmen som mycket rena eller fläckfria. Andra rapporterar problem som mögel och rost i badrummet, fläckiga mattor eller sängkläder, lukt, skadedjur och enstaka missar från städningen.

Rummen är blandade: många lyfter fram bekväma sängar, lugn vistelse och ibland rymliga layouter. Återkommande problem inkluderar åldrande badrum (sprickor i fogarna, rost, långsamma avlopp), AC:ns prestanda eller ljudnivå, fukt, slitna armaturer och ibland problem med dörrlås eller kontroller.

Servicen är generellt vänlig, välkomnande och tillmötesgående, med snabb incheckning och hjälpsamma svar på problem eller bortglömda föremål. Några rapporter nämner dock dålig hantering av tillgång eller parkering och enstaka brister i receptionen.

Läget är praktiskt nära motorvägen med många närliggande restauranger, och flera gäster tyckte att det var tyst trots vägen. Några noterade att tillfarten norrut kan vara lite knepig.

Återkopplingen om frukosten är varierande: många njöt av de varma alternativen och variationen, medan flera nämner tidiga öppettider, begränsad påfyllning, dåligt tillagade rätter och att kaffe inte alltid fanns tillgängligt.