Residence Inn by Marriott Boston Franklin

Las comodidades en el lugar incluyen una piscina cubierta y espacios al aire libre como una fogata/cancha de deportes; sin embargo, el jacuzzi ha sido retirado o no funciona y la piscina puede ser fría o turbia. Múltiples reseñas objetan una tarifa diaria de estacionamiento de 7 dólares, y el bar del vestíbulo estuvo cerrado durante algunas estancias.

Las opiniones son diversas: muchos huéspedes encontraron las áreas limpias, pero varios informaron bañeras manchadas, moho, platos sucios o vello, plagas (hormigas/ratones) y un servicio de limpieza inconsistente o ausente durante estancias de varias noches.

Las suites son espaciosas y tipo apartamento, con cocinas completas y camas cómodas, lo que es apreciado por familias y estancias más largas. Algunos huéspedes informaron paredes delgadas y ruido de equipos, además de problemas de mantenimiento como grifos con fugas, muebles rotos o anticuados y problemas ocasionales con la televisión o el teléfono.

El servicio es generalmente amable, atento y servicial, con personal que resuelve problemas y ofrece mejoras. Las desventajas incluyen retrasos al registrarse, acceso limitado al registro temprano, interacciones ocasionales desdeñosas y una mala comunicación sobre la limpieza y los cargos por estacionamiento.

Conveniente ubicación suburbana cerca de la I-495, Dean College, el Gillette Stadium y el tren de cercanías, con un entorno tranquilo y tiendas y restaurantes cercanos. Algunos huéspedes encontraron difícil de encontrar la propiedad.

El desayuno a menudo se elogia como caliente y variado, aunque varios huéspedes lo encontraron estándar, limitado o abastecido de manera inconsistente con artículos tibios a veces.