SpringHill Suites Phoenix Glendale/Peoria

Fasilitetene inkluderer et lite utendørsbasseng og boblebad, et beskjedent treningssenter, vaskerom og rikelig med gratis parkering. Flere anmeldelser bemerker at bassengområdet er lite og ligger ved parkeringsplassen, og at heisen kan være støyende. Oppussingen førte tidvis til stengning av fasiliteter, flytting av frokostområdet eller støy fra byggearbeid og kortvarige vannstengninger.

De fleste gjester beskriver rommene som rene og stille, men det rapporteres også om sterk lukt (røyk eller mugg), slitte inventar eller isolerte glipp fra renholdet. Noen få anmeldere rapporterte om insekter eller bitt.

Rommene er generelt komfortable og stille, og mange fremhever romslige planløsninger og komfortable senger, men størrelse og tilstand varierer. Noen mente at rommene var små eller utdaterte, at klimaanleggene kunne være støyende eller blåse direkte på sengen, og at planløsningen var litt merkelig.

Servicen blir ofte rost som vennlig, imøtekommende og hjelpsom, med rask innsjekking og responsivt vedlikehold. Noen gjester rapporterte om problemer som feil romtype, lite fleksible svar, inkonsekvente depositum eller vanskeligheter med å få tilbakebetalt penger.

Beliggenheten ved siden av Arrowhead Mall med rikelig med restauranter og butikker er meget verdsatt, i tillegg til enkel tilgang til motorveien 101. Mange fant beliggenheten lett tilgjengelig og praktisk for arrangementer og besøk i området.

Frokosten beskrives ofte som bra med varme alternativer og variasjon. Noen gjester mente at utvalget var begrenset til tider, kaffen svak, trengsel i rushtiden eller at maten ikke ble fylt på.