Hampton Inn & Suites Greenfield

Pågående renoveringar har ibland inneburit att poolen och fitnessrummet har varit stängda, lobbyområdet har haft färre sittplatser och att det har förekommit tillfälligt byggljud; poolen beskrivs också som liten när den är öppen. Parkering och tillgång till fastigheten får blandade omdömen, inklusive ojämna eller oordningsamma parkeringsplatser och förvirrande infart.

Många gäster tycker att hotellet och rummen är rena och välskötta. Andra rapporterar lukter, slitna områden eller missad städning, vilket gör upplevelserna av renligheten varierande.

Rummen är generellt bekväma, med vissa nyligen uppdaterade, rymliga planlösningar och bra sängar. Flera omdömen noterar dock mindre eller äldre rum, ljud mellan rummen eller från trafiken och tillfälliga underhållsproblem som svagt varmvatten eller krånglande klimatanläggningar.

Servicen är en styrka: personalen beskrivs upprepade gånger som vänlig, välkomnande och tillmötesgående, inklusive i frukostrrummet och i receptionen. Ett fåtal noterar kommunikationsproblem kring särskilda önskemål eller information om renoveringar.

Praktiskt läge vid motorvägen med närliggande restauranger och användbart för lokala evenemang som Green River Festival. Vissa gäster tyckte att skyltningen vid entrén var förvirrande, trafiken och parkeringen överbelastad eller att det ibland förekom trafikljud från motorvägen.

Frukostbuffén får ofta beröm för sin smak och variation, och frukostpersonalen är särskilt hjälpsam. Snacks i lobbyn kan vara dyra, och under renoveringarna kan frukostrrummet kännas trångt.