Hotel Monterrey Roses by Pierre & Vacances

Wir hatten Poolblick gebucht. Unser Zimmer befand sich direkt neben dem Fahrstuhl, der im Minutentakt rauf und runter fährt. Er ist lauter als der Fernseher auf Zimmerlautstärke. Man hat das Gefühl, ein Zug fährt durch das Zimmer, Tag und Nacht. Wir baten sofort um ein anderes Zimmer, wurden allerdings mit der Aussage, sie haben Poolblick gebucht und Poolblick bekommen, wir sind ausgebucht abgewiesen, obwohl auf allen Buchungsplattformen Zimmer in diesem Hotel buchbar waren. Man vertröstete uns 2 Tage lang mit der Aussage, kommen sie morgen früh, um 12:00 uhr, um 16:00 Uhr, heute abends wieder, vielleicht haben wir dann ein anderes Zimmer! Wir haben pro Nacht 2 Stunden geschlafen. Keine Entschädigung vom Hotel, nicht mal ein Gutschein für die Bar. So ein Zimmer ist nicht vermietbar und hatte mit Urlaub nichts zu tun.

Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen. Alles prima!

Das Hotel liegt direkt am Strand, nur durch eine Strandpromenade getrennt. Der Pool ist direkt daneben und perfekt für eine Abkühlung. Wir waren in der 6. Etage die man problemlos über 2 Fahrstühle erreichen kann. Unsere 2 Doppelzimmer, die direkt nebeneinander lagen, sind sehr hübsch und modern eingreichtet. Auf dem kleinen Balkon sind 2 Stühle und ein kleiner Tisch. Von da aus hatten wir einen seitlichen Meerblick. Die Zimmer werden jeden Tag sehr gründlich gereinigt. Auch die Handtücher werden JEDEN Tag gewechselt. Das kannten wir bisher nicht. Direkt nebenan gibt es zahlreiche Restaurants. Da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Uns hat die Musik am Abend/ Nacht nicht gestört. Im Gegenteil: man hatte auf dem Balkon noch ein wenig Unterhaltung :-) Das Frühstück war lecker und absolut ausreichend! Wir waren zu viert und es war für jeden etwas dabei. Es sind außnahmslos alle Angestellten sehr freundlich! Jede Frage wurde uns sofort (auch schon im Vorfeld per E-Mail) beantwortet. Wenn wir Hilfe brauchten, bekamen wir diese direkt. Wir sind wirklich sehr zufrieden gewesen und können das Hotel wirklich nur empfehlen!

Eigentlich sollten es drei Tage Relaxing werden, aber die Einrichtung ist im die Jahre gekommen. Der Speisesaal erinnert an eine Kantine, obgleich das Essen ganz gut war. Lage ist gut, Fenster nicht schallisoliert. Sehr laute Umgebungsgeräusche und laut knallende Türen.

Gutes Preis -Leistungsverhältnis.