Occidental Jandía Playa

The hotel had plenty of amenities and the staff were very helpful and great. Especially Jimmy on reception and Cocca and Lorenzo on the entertainment. The food was plentiful and varied. However the tiles around the pool area and in the pool need attention. Also tea and coffee in the rooms with a kettle would be ideal. Otherwise a great holiday

We upgraded our stay, but it some of the upgrade figures never materialised, even after highlighting this to reception staff, which were rather ignorant. Housekeeping staff were very nice and friendly, big thank you to them. Bar and restaurant staff were hit and miss, some of them were very good, others were not really interested in their job. Overall we had a good time and considering to return.

Zimmer etwas in die Jahre gekommen, im Gym war die Hälfte der Ausdauergeräte kaputt. Sonst alles gut

Abgesehen von der Freundlichkeit des Personals und der Gestaltung der Außenanlagen war der Aufenthalt enttäuschend. Das Zimmer in Block 9 hatte tatsächlich Meerblick, aber auch Ausblick auf die 4-spurige Straße mit Kreisverkehr zwischen Hotel und Strand mit dem entsprechenden Lärmpegel tagsüber. Durch die Bars im Einkaufszentrum direkt vor dem Zimmer mit extremen Lärm bis 6 Uhr morgens war in 6 von 9 Nächten an Schlaf nicht zu denken. Schimmel im Bad, kaputter Türgriff an der Balkontür nicht zu erwähnen. Der Speisesaal gleicht einer Kantine mit extrem greller Beleuchtung und hohem Lärmpegel. Die Speisenauswahl ist wenig abwechslungsreich, das Essen durchgehend fade oder gar nicht gewürzt und nie mehr als lauwarm. Kaffe gibt es nur zum Frühstück in Tassen, sonst nur in winzigen Pappbechern, und er schmeckt trotz Bohnen von Lavazza übel nach Chlor. Am vorletzten Abend gab es eine Lebensmittelvergiftung gratis dazu, die den letzten Tag ruiniert hat und zu Hause ärztlich behandelt werden musste. Leider keine Empfehlung.

ETABLISSEMENT QUI SOUFFLE LE CHAUD ET LE FROID. Séjour simple habituel, en couple, de 10 jours aux Canaries à cette période de l’année BIEN : Emplacement malgré la route séparant de la plage et à condition d’être au dernier étage d’un bâtiment. Piscine chauffée et bonne qualité des serviettes. Choix du PDJ. Bon niveau d’un des spectacles proposés. MOYEN :Etat général en attente de rénovation (sols, boiseries,..) à l’exception du bâtiment principal. Choix de plats du dîner. Restaurant bruyant et un peu cantine… MAUVAIS : Hygiène des tables extérieures au PDJ. Nombreux oiseaux de type aigrette et de taille assez importante marchant sur les tables déjà dressées. Pas d’effaroucheurs optiques ou soniques ou filets. Changement des draps…long ( 1 semaine). Drap petit pour le lit. La couette n’a pas de housse et n’est donc pas lavée à chaque changement d’occupant! Personnel de réception très majoritairement peu compétent et système informatique dépassé. WIFI inexistant et non sécurisé même si cela est peu important maintenant avec les volumes de données disponibles en point d’accès smartphone. AU GLOBAL : Avec le beau temps possible si réservé à un prix raisonnable ce qui est tout à fait possible. All inclusive et Royal Level (dans la même salle de restaurant et avec le même choix !) sans intérêt. Il y a nettement mieux aux alentours pour ce type de choix.