Hotel Riu Oliva Beach Resort - All Inclusive

Wir waren schon öfters in diesem Hotel. Eine Renovierung der Zimmer ist überfällig. Wir hatten irgendwelche Käfer in den Türen, die uns jeden Morgen ihre Hinterlassenschaften zeigten. Die Zimmer sind natürlich sehr ab gewohnt. Die Preise stehen nicht mehr im Verhältnis zu der Leistung. Obwohl wir Wochen voraus geschrieben haben, dass wir zu dritt im Haupthaus ein Zimmer haben wollten, wie es die Jahre zuvor immer war und wir auch bereit dazu gewesen sind. Die Pauschale von 45 € pro Tag für einen Erwachsenen mehr zu zahlen, wurden uns dieses Mal 85 €/ pro Tag für unsere 14-jährige Tochter mehr abverlangt. Im übrigen erhielten wir auf unsere nachweislich gesendete Nachfrage an das Hotel keine Antwort. Das Essen in diesem Hotel ist tatsächlich sehr gut. Das Personal in der Küche aber auch das gesamte Personal im Service/außer Rezeption ist sehr zuvorkommend. Selbst einfache Nachfragen, ob man den Zugang für das Internet haben kann, wurde uns gegenüber unfreundlich gesagt, dass hätten wir schon bekommen, was aber nicht stimmte. Bei dem Checkin war die Rezeption damit mehr beschäftigt, uns die Kohle abzuziehen, anstatt uns die üblichen Serviceleistungen zukommen zu lassen. So mussten wir auch am nächsten Tag die Karten für die Badetücher holen und so weiter. Uns wurde nur mitgeteilt, dass es eine neue Führung geben soll, die es untersagt, zu dritt in ein Zimmer zu gehen. Für uns kommt halt nur das Haupthaus infrage. Wir haben die Suite genommen, aber das ist auch nur ein Bett.

Zimmer sind älter aber okay Personal sehr nett und hilfsbereit

Einfach ein schrecklicher Gesamtzustand, die Anlage verfällt. Man fühlt sich in die 80-er Jahre versetzt.

Die erste Nacht hatte ich ein Katzenzimmer, dunkel, Blick auf den Hof von der Küche, der gebuchte Meerblick von Bäumen versperrt. Ich fragte direkt nach einem Zimmertausch, diesen habe ich den nächsten Tag bekommen, Zimmer hell und freundlich, sogar Südseite und das Meer vor mir. Dafür nochmal lieben Dank an die freundlichen Damen an der Rezeption.🌹

Tolle Lage, tolles Essen, sehr sauber, sehr freundliches Personal, allerdings gubt es einen erheblichen Sanierungsstau. Das Hotel hat 80er Charme, mich stört es nicht. Würde jederezeit wiederkommen.