Bluesun Hotel Elaphusa

Waren sehr zufrieden. Zimmer waren sauber.Personal sehr nett und hilfsbereit.Lage sehr gut. Das einzige minus Punkt geht an das zusätzliche 10% Service gebühr auf Getränke und Speisen.Man mußte immer mehr zahlen.Die Neue Regeln hat nichts mit Trinkgeld an das Personal sondern einfach an mehr zu Kassieren was keiner versteht. Wenn das nicht abgeschafft wird kommen wir nicht mehr.

Die Unterkunft aber vor allem das Personal ist super professionell und nicht aufdringlich. Du kannst den ganzen Tag tun und lassen was du willst. Mir war allerdings nicht klar, dass das Hotel nur aus Familien mit Kindern besteht und somit ein gewisser Pegel an Lautstärke gegeben war. Die Aussicht, das Meer, das Essen und das Personal in allen Bereichen war wirklich eine 10/10. Das einzige was ich wirklich bemängeln möchte, wofür das Hotel allerdings nichts kann, ist die Tatsache, dass die Gäste sich zu den Essenszeiten wie Tiere verhalten, da nimmt keiner Rücksicht auf den anderen, hauptsache der eigene Teller ist voll. Da gibt's auch kein Danke an den Koch oder die Angestellten. Das empfand ich als unhöflich und nicht sehr wertschätzend.

Das Hotel ist OK, aber bei weitem nicht Top. Die Angestellten zum Teil überfordert. Wir haben 3 Mal reklamiert, aufgrund des mangelnden Zimmerservices...Danach war es uns nicht mehr wert. Was dagegen sehr gut ist: Das Restaurant ist wirklich gut. Die Köche bemühen sich und die Qualität und Variation der Speisen ist gut. Die Lage ist auch positiv zu erwähnen! Kulanz kennt das Hotel hingegen nicht. Ich musste aufgrund eines geschäftlichen Notfalles früher abreisen (Familie ist jedoch geblieben) Hotels.com hätte mir sogar die Nächte rückerstattet- das Hotel dagegen hat keinen Pardon gekannt. Nach Brac würden wir wieder gehen, diese Hotelgruppe hat uns jedoch das letzte Mal gesehen.

Essen war hervorragend bis auf die Säfte bzw. eher die Wassersirup-Mischung sowie, dass alle Getränke (ja auch Wasser) bei Halbpension am Abend nur gegen gebühr erhältlich ist. Die Lage ist ein Traum, die Anlage ist in einem gepflegten zustand.

Sehr bemüht aber noch nicht gut