Sercotel Porta Barcelona

Certo que chegamos muito antes do horário do check in, estávamos completamente estraçalhados pela viagem a noite até Barcelona. e não houve nenhuma atitude da recepção em TENTAR conseguir um aposento para minha família. NOVAMENTE sei que não é obrigação, MAS um simples aceno de tentaviva já seria bom, ficamos na recepção das 8 as 13 horas...

Quarto excelente e equipe muito atenciosa

perfeito

O quarto estava como na descrição.

Durante 5 passei frio e fiquei doente como resultado. Tudo era problematico nesse hotel… o aquecimento não funcionava, reclamei todos dias e nunca fizeram nada. O café da manhã ou não eram repostos os itens ou você ouvia o cozinheiro “catarrando” na cozinha. A máquina de lanches pegou minhas moedas, não entregou o lanche, a recepcionista não conseguiu abrir e disse que na havia o que fazer…