Hotel Offenbacher Hof

Un parking est disponible et considéré comme sûr, mais l'accès est très étroit. Les équipements sont basiques, avec un petit ascenseur accessible par des marches et une terrasse sur le toit notée comme usée ou en rénovation.

De nombreux clients ont trouvé les chambres très propres, certains notant des intérieurs modernes et des salles de bains bien entretenues. Cependant, les avis vont des rideaux poussiéreux et des odeurs à des lacunes de nettoyage occasionnelles mais graves, ce qui rend la propreté irrégulière.

Les chambres sont souvent spacieuses ou rénovées en partie, avec des équipements tels que des réfrigérateurs, des bouilloires et, dans certains cas, la climatisation. Les inconvénients incluent des lits durs, une mauvaise isolation phonique et du bruit d'ascenseur, des fuites d'eau de la douche dues à des enceintes limitées, des problèmes de télévision/réfrigérateur et un Wi‑Fi très mauvais.

Le personnel est fréquemment décrit comme amical et serviable, avec plusieurs exemples de personnes allant au-delà de leurs fonctions. Cela dit, plusieurs clients ont signalé des interactions impolies ou désorganisées à la réception et des erreurs de réservation, ainsi qu'une plainte concernant une possible exposition de données ou de la vie privée.

Pratique pour les transports en commun, généralement à 5 à 10 minutes à pied du S‑Bahn ou du métro avec un accès facile au centre de Francfort. Certains ont noté du bruit de la rue la nuit et un client s'est senti en insécurité en marchant tard.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme étant bon ou copieux, mais plusieurs critiques le décrivent comme moyen ou médiocre, et les options végétaliennes étaient manquantes.