Krafft Basel

I punti acqua e caffè gratuiti su ogni piano sono un benvenuto gradito. È disponibile un parcheggio nelle vicinanze, ma può essere costoso o complicato; il personale fornisce indicazioni e, in alcuni casi, sconti, e la scala d'ingresso può essere scomoda con i bagagli.

Le camere sono generalmente pulite, con diversi ospiti che le descrivono come impeccabili o ben tenute. Alcuni hanno segnalato pavimenti sporchi o mancanze nella manutenzione.

Le dimensioni delle camere variano notevolmente, da singole molto piccole a camere spaziose o attici con balconi e vista sul Reno. La mancanza di aria condizionata e il rumore del traffico o dei cantieri—soprattutto sul lato città—sono problemi ricorrenti; alcune camere appaiono buie o datate, anche se molti bagni sono stati rinnovati.

Il servizio è ampiamente elogiato per la sua cordialità, disponibilità e proattività, con personale che spesso fa di più e fornisce informazioni utili prima dell'arrivo. Isolati reclami menzionano un check-in poco cortese, carenze nella privacy o assistenza limitata per le richieste relative alla camera.

Posizione privilegiata lungo il fiume, vicino al Ponte d'Adda, alla Città Vecchia, ai tram e ai mercatini stagionali; facile accesso a piedi a luoghi d'interesse, ristoranti e negozi. Tra gli svantaggi ci sono il rumore della vita notturna o dei cantieri che può disturbare le camere lato città e occasionali difficoltà di accesso durante gli eventi.

La colazione e il ristorante in loco sono spesso elogiati per la qualità e la varietà, con punti di forza come un ricco buffet e un tostapane senza glutine. Alcuni ospiti hanno trovato la colazione semplice o non valeva il prezzo.