Independence Stay Hotel & Suites

La piscine intérieure et le jacuzzi sont populaires, mais petits, et ont parfois été fermés ou ont connu des problèmes d'entretien. Le parking est facile et bien éclairé. Quelques petits défauts concernant les équipements, comme des distributeurs de glace hors service à certains étages ou un ascenseur lent et capricieux.

Les chambres et les espaces communs sont fréquemment décrits comme très propres et bien entretenus. Quelques clients ont signalé des moquettes sales ou des cheveux dans les salles de bains, et un autre a noté que le jacuzzi nécessitait un meilleur nettoyage.

Les chambres sont généralement grandes, modernes et confortables, avec des suites et certaines unités offrant un jacuzzi ou une kitchenette. Parmi les inconvénients, on note le bruit des trains et des couloirs pour certains, des problèmes d'entretien occasionnels (par exemple, des pommes de douche basses, des équipements cassés, un système de chauffage/climatisation bruyant) et des opinions mitigées sur les matelas et les oreillers.

Le service est largement salué comme chaleureux, serviable et prévenant, avec un enregistrement rapide, des recommandations utiles et des attentions agréables comme des paniers cadeaux et des cookies. Une minorité a signalé un service de réception lent ou qui ne répond pas, un ménage oublié et un incident mal géré avec l'ascenseur.

L'emplacement est pratique pour accéder aux autoroutes, aux commerces et aux restaurants à proximité, avec un parking abondant et bien éclairé. Une remarque récurrente : l'hôtel est situé près des voies ferrées, et certains clients ont été dérangés par les sifflets nocturnes. Un client a trouvé les informations sur la distance à Door County trompeuses.

Le petit-déjeuner impressionne beaucoup avec des plats chauds et un grand choix, et le café et les cookies dans le hall d'entrée sont appréciés. D'autres l'ont trouvé moyen ou l'espace petit, et certains ont critiqué les œufs transformés ou l'absence de micro-ondes.