Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience
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57 US$
/ noche
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57 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Sumérgete en una de las 7 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como un parque acuático de acceso gratuito y una sauna. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, una zona recrea...
Servicios
Sumérgete en una de las 7 piscinas al aire libre, o disfruta de otras instalaciones recreativas, como un parque acuático de acceso gratuito y una sauna. Otros servicios de este hotel incluyen conexión a Internet wifi gratis, una zona recreativa o sala de juegos y una televisión en la zona común.
Servicios empresariales
Tendrás periódicos gratuitos en el vestíbulo, un servicio de recepción las 24 horas y atención multilingüe a tu disposición. Hay un aparcamiento limitado disponible.
Comida
En Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience tienes un restaurante a tu disposición para comer algo.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 402 habitaciones con aire acondicionado, minibar y televisión LCD. El cuarto de baño está provisto de ducha. Entre las comodidades, se incluyen teléfono y escritorio, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
Ubicación
Si decides alojarte en Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience , disfrutarás de una magnífica ubicación en pleno centro de Caldas Novas, a solo unos pasos de Parque acuático Privé Diversão y a apenas 4 min a pie de Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais. Además, este hotel para familias se encuentra a 26,5 km de Hot Park y a 0,7 km de Feira do Luar.
Qué hay cerca
Parque acuático Privé Diversão(0.1 millas)
Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais(0.2 millas)
Feira do Luar(0.4 millas)
Parque de atracciones Kitakas Center Park(0.5 millas)
Plaza de la Libertad(0.5 millas)
Laguna Quente de Pirapitinga(0.6 millas)
Complejo turístico Sol das Caldas(0.6 millas)
Plaza Mestre Orlando(0.7 millas)
Iglesia Matriz(0.7 millas)
Casarão(1 millas)
Acqua Park diRoma(1 millas)
Club Tropical Thermas - Unidad II(1 millas)
Monumento a las Aguas Calientes(1.2 millas)
Jardines japoneses(1.6 millas)
Jardins Aqua Park(2.1 millas)
Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães)(2.2 millas)
Goiania (GYN-Santa Genoveva)(110.4 millas)
Aparcamiento
Restaurante
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Piscina
Sauna
Habitaciones para no fumadores
Ubicación
Rua do Balneário, Qd 11, Lt 1R, Privê das Caldas, Caldas Novas, Estado de Goiás, Brasil
Parque acuático Privé Diversão (0.1 millas)
Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais (0.2 millas)
Feira do Luar (0.4 millas)
Parque de atracciones Kitakas Center Park (0.5 millas)
Plaza de la Libertad (0.5 millas)
Laguna Quente de Pirapitinga (0.6 millas)
Opciones de habitación
4
Habitación Deluxe
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 4
Aire acondicionadoBaño privadoMinibar
6
Habitación de lujo
Detalles de la oferta
1 Cama Doble
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 4
Aire acondicionadoBaño privadoMinibar
Reseñas de los huéspedes sobre Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience
8.2
Muy bueno
Basado en 296 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En el Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience, los huéspedes destacan su ubicación conveniente y el acceso al parque, pero muchas reseñas señalan habitaciones anticuadas, un registro lento, limpieza inconsistente y una calidad desigual de la comida y el servicio.
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Opiniones de los huéspedes
En el Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience, los huéspedes destacan su ubicación conveniente y el acceso al parque, pero muchas reseñas señalan habitaciones anticuadas, un registro lento, limpieza inconsistente y una calidad desigual de la comida y el servicio.
Algunos también comentan sobre un personal amable y servicial, desayunos ocasionalmente excepcionales y piscinas generalmente limpias. Las frustraciones frecuentes incluyen aire acondicionado muy ruidoso o ineficaz, refrigeración o ventilación insuficiente en las salas de estar con sofá cama, ascensores lentos o abarrotados, ruido de la calle o bares los fines de semana y Wi-Fi irregular. Espere un acceso conveniente a las atracciones, pero prepárese para una infraestructura envejecida y estándares inconsistentes.
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Instalaciones
Las piscinas suelen estar limpias, aunque algunas están demasiado calientes y se llenan mucho. Los ascensores suelen ser lentos o pequeños, y si bien el acceso al parque es una ventaja, los huéspedes informan sobre nuevos límites de uso y autobuses lanzadera llenos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
PAULA
11 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
6
Cintia
31 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
2
Fábio
30 dic 2025
·
Se alojó 2 noches
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
6
Regina
9 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
6
Nélio
24 feb 2025
·
Se alojó 5 noches
Após a troca de gestão do grupo a nova empresa tem aplicado regras no uso dos parques que antes não tinha. Fazendo com que o hóspede fique mais limitado sobre qual parque ir e quando ir. O hotel precisa melhorar o sistema de refrigeração dos quartos pois os aparelhos de ar condicionado estão bem ruins. Por isso não dei uma nota melhor.
Após a troca de gestão do grupo a nova empresa tem aplicado regras no uso dos parques que antes não tinha. Fazendo com que o hóspede fique mais limitado sobre qual parque ir e quando ir. O hotel precisa melhorar o sistema de refrigeração dos quartos pois os aparelhos de ar condicionado estão bem ruins. Por isso não dei uma nota melhor.
2
Charley Rodrigues
29 abr 2024
·
Se alojó 2 noches
Para mim foi o pior hotel que já fiquei. Esse hotel precisa de uma reforma urgente. O sofá cama estava quebrado Os moveis velhos O ar condicionado é daqueles beem antigos, barulhento e sem controle. O apartamento é minúsculo. Os banheiros proximos das piscinas com as portas estragadas. Foi horrível. No sábado as 9:30 fiquei 16 minutos esperando o elevador, os elevadores são minúsculos nao suportam a demanda. Sem falar no cafe da manha que faltou mesa para suprir a quantidade de hospedes. Experiência horrível, não indico e nao voltarei.
Para mim foi o pior hotel que já fiquei. Esse hotel precisa de uma reforma urgente. O sofá cama estava quebrado Os moveis velhos O ar condicionado é daqueles beem antigos, barulhento e sem controle. O apartamento é minúsculo. Os banheiros proximos das piscinas com as portas estragadas. Foi horrível. No sábado as 9:30 fiquei 16 minutos esperando o elevador, os elevadores são minúsculos nao suportam a demanda. Sem falar no cafe da manha que faltou mesa para suprir a quantidade de hospedes. Experiência horrível, não indico e nao voltarei.
6
Reginaldo
29 dic 2025
·
Se alojó 2 noches
O elevador não suporta a qualidade de hóspedes, fiquei 20 minutos esperando para descer
O elevador não suporta a qualidade de hóspedes, fiquei 20 minutos esperando para descer
4
Arine
16 jul 2024
·
Se alojó 5 noches
A estrutura do hotel em geral nao estava legal...quarto com conforto ruim. Cama, cômodos, móveis ruins, micro-ondas nao esquenta, chuveiro frio, ar condicionado n funcionando, cheiro de mofo. Pia de banheiro entupida. Piscinas estav ok, funcionando bem e com a limpeza boa. Mas a dormida péssima.
A estrutura do hotel em geral nao estava legal...quarto com conforto ruim. Cama, cômodos, móveis ruins, micro-ondas nao esquenta, chuveiro frio, ar condicionado n funcionando, cheiro de mofo. Pia de banheiro entupida. Piscinas estav ok, funcionando bem e com a limpeza boa. Mas a dormida péssima.
8
Elias
13 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
6
Weslley Rodrigo
7 ago 2023
·
Se alojó 3 noches
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
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Limpieza
Los estándares de limpieza son inconsistentes, con múltiples informes de habitaciones mal limpias, ropa de cama manchada o desgastada y olores persistentes, aunque algunos huéspedes sí notaron una limpieza aceptable. Los problemas de mantenimiento en los baños y los accesorios también afectan la higiene percibida.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Antonio
28 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
2
Wellington
9 oct 2025
·
Se alojó 5 noches
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
4
Davi
27 dic 2023
·
Se alojó 2 noches
Hotel é bom, mas nus colocaram em quarto com condições precárias. Precisa urgente de uma reforma e a limpeza muito mal feita.
Hotel é bom, mas nus colocaram em quarto com condições precárias. Precisa urgente de uma reforma e a limpeza muito mal feita.
6
THIAGO
8 oct 2025
·
Se alojó 4 noches
Quarto parcialmente limpo. Falta de manutenção.
Quarto parcialmente limpo. Falta de manutenção.
4
Greyce
2 dic 2023
·
Se alojó 5 noches
Colocaram no pior quarto que tinha. Piso sujo, sofá sujo, encardido, pelas fotos que mostram quando entramos no quarto nada daquilo que mostra nas fotos.
Colocaram no pior quarto que tinha. Piso sujo, sofá sujo, encardido, pelas fotos que mostram quando entramos no quarto nada daquilo que mostra nas fotos.
2
Jacquiane
5 ago 2025
·
Se alojó 4 noches
A limpeza estava deprimente. Logo que entramos no quarto notamos que não havia sido limpo, havia resto de sabonete no banheiro. Depois de uma tarde inteira de muito estresse, conseguimos trocar de quarto.
A limpeza estava deprimente. Logo que entramos no quarto notamos que não havia sido limpo, havia resto de sabonete no banheiro. Depois de uma tarde inteira de muito estresse, conseguimos trocar de quarto.
2
RODRIGO LIMA
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
6
THAIS
22 ago 2023
·
Se alojó 5 noches
Já conhecíamos o Hotel. Tínhamos ido em janeiro de 2020 e a sensação foi de que não houve manutenção desde aquela época, os parques principalmente. Mas, vou voltar, se Deus quiser, na próxima oportunidade e espero ter uma surpresa positiva. O que precisa melhorar é o treinamento da equipe de limpeza, porque sempre esqueciam de repor algo( tolha, papel higiênico, etc.) ou não limpavam o quarto adequadamente.
Já conhecíamos o Hotel. Tínhamos ido em janeiro de 2020 e a sensação foi de que não houve manutenção desde aquela época, os parques principalmente. Mas, vou voltar, se Deus quiser, na próxima oportunidade e espero ter uma surpresa positiva. O que precisa melhorar é o treinamento da equipe de limpeza, porque sempre esqueciam de repor algo( tolha, papel higiênico, etc.) ou não limpavam o quarto adequadamente.
8
ELIAS Bernardo
30 ago 2024
·
Se alojó 6 noches
Só faltou um pouco de limpeza no quarto pois o mesmo estava sujo e o lençol tb estava sujo Como se não tivesse trocado e o quarto não tivesse feito a limpeza antes de entrarmos
Só faltou um pouco de limpeza no quarto pois o mesmo estava sujo e o lençol tb estava sujo Como se não tivesse trocado e o quarto não tivesse feito a limpeza antes de entrarmos
8
Marcia
10 nov 2024
·
Se alojó 2 noches
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
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Habitaciones
Las habitaciones son anticuadas y varían en comodidad, con colchones y sofás cama viejos o incómodos, y muchos señalan un aire acondicionado muy ruidoso o ineficaz, incluida una refrigeración o ventilación limitada en las salas de estar con sofás cama. También se menciona el ruido de la calle por la noche y el Wi-Fi débil.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
Thiago
3 sept 2024
·
Se alojó 3 noches
A cama e o sofá cama são ruins , ar condicionado antigo e muito , muito barulhento ! Eu tive que vir embora um dia antes que não consegui ficar mais um dia sem dormir ! Agora funcionários super gente boa atenciosos fazem o que podem !
A cama e o sofá cama são ruins , ar condicionado antigo e muito , muito barulhento ! Eu tive que vir embora um dia antes que não consegui ficar mais um dia sem dormir ! Agora funcionários super gente boa atenciosos fazem o que podem !
4
Antonio
28 nov 2025
·
Se alojó 2 noches
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
2
Wellington
9 oct 2025
·
Se alojó 5 noches
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
6
Regina
9 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
4
Fernando
23 ene 2025
·
Se alojó 3 noches
Vendem apto como luxo,mas não chega nem perto disto. Todo dia tinha que ligar pedindo toalhas e lençóis de cama,ar condicionado parecia uma britadeira, 3 noite de sono terrível,pois se ligasse o ar não dormia por causa do barulho,se deixava desligado não dormia por causa do calor infernal,quarto pequeno para acomodar 4 pessoas com o mínimo de conforto. Pelo que percebi a tal de WAM tomou conta 100% dos empreendimentos do grupo privê,o que só trouxe transtornos e má qualidade nos serviços que eram muito bons anteriormente.
Vendem apto como luxo,mas não chega nem perto disto. Todo dia tinha que ligar pedindo toalhas e lençóis de cama,ar condicionado parecia uma britadeira, 3 noite de sono terrível,pois se ligasse o ar não dormia por causa do barulho,se deixava desligado não dormia por causa do calor infernal,quarto pequeno para acomodar 4 pessoas com o mínimo de conforto. Pelo que percebi a tal de WAM tomou conta 100% dos empreendimentos do grupo privê,o que só trouxe transtornos e má qualidade nos serviços que eram muito bons anteriormente.
10
rute
16 dic 2024
·
Se alojó 3 noches
o quarto e grande, moveis confortaveis mas muito velhos. ar condicionado mais ventila que resfria. mas é confortável.
o quarto e grande, moveis confortaveis mas muito velhos. ar condicionado mais ventila que resfria. mas é confortável.
2
Daniel
29 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
na sala, onde tem o sofá-cama de casal, não tem sequer um ventilador. calor infernal para dormir
na sala, onde tem o sofá-cama de casal, não tem sequer um ventilador. calor infernal para dormir
2
Claudiano
6 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
6
Daniel
23 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
6
Augusto
14 jul 2024
·
Se alojó 4 noches
A internet do hotel é péssima, deveriam investir e melhorar a rede.
A internet do hotel é péssima, deveriam investir e melhorar a rede.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Servicio
El servicio es variado: muchos mencionan registros extremadamente lentos y estresantes y respuestas ocasionales poco útiles o desorganizadas, especialmente en lo que respecta a los derechos de restaurante y la facturación. Otros destacan un personal amable y atento en recepción y comedor.
Reseñas de huéspedes relacionadas
2
Fábio
30 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
A minha “WAM Experience” foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
8
PAULA
11 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
6
Cintia
31 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
4
Flavia
7 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
Fiz a reserva para 4 pessoas, e entendo que o hotel deve fornecer o conforto necessário para que as 4 pessoas fiquem bem. No anúncio falava de 1 cama de casal e 1 sofá cama na sala, porém não tem nenhum tipo de ventilação ( ar, ventilador) na sala. Ao questionar na recepção fui informada que eu deveria ter visto isso no anúncio, porém o anúncio fala de ar condicionado e entendo que não faz o menor sentido colocar um sofá cama na sala se não for pra pessoas dormirem, e como se dorme sem nem ao menos um ventilador com o calor que faz no verão do Brasil? Somente após solicitar falar com o gerente que o mesmo nos trocou de quarto. Falta treinamento por parte de alguns poucos funcionários, que não tem simpatia, empatia e nem educação. Digo isso pois no primeiro dia de café da manhã um garçom do restaurante ficou bem ao lado da mesa que tomávamos café, ao questiona-lo para saber o motivo de estar ali parado o mesmo informou que o café terminava às 10h. Era 10:07, eu estava com 1 bebê de 9 meses e terminando de dar o café ao meu filho de 3 anos, não estávamos pegando mais nada do buffet, somente terminando o café. Uma total falta de educação.
Fiz a reserva para 4 pessoas, e entendo que o hotel deve fornecer o conforto necessário para que as 4 pessoas fiquem bem. No anúncio falava de 1 cama de casal e 1 sofá cama na sala, porém não tem nenhum tipo de ventilação ( ar, ventilador) na sala. Ao questionar na recepção fui informada que eu deveria ter visto isso no anúncio, porém o anúncio fala de ar condicionado e entendo que não faz o menor sentido colocar um sofá cama na sala se não for pra pessoas dormirem, e como se dorme sem nem ao menos um ventilador com o calor que faz no verão do Brasil? Somente após solicitar falar com o gerente que o mesmo nos trocou de quarto. Falta treinamento por parte de alguns poucos funcionários, que não tem simpatia, empatia e nem educação. Digo isso pois no primeiro dia de café da manhã um garçom do restaurante ficou bem ao lado da mesa que tomávamos café, ao questiona-lo para saber o motivo de estar ali parado o mesmo informou que o café terminava às 10h. Era 10:07, eu estava com 1 bebê de 9 meses e terminando de dar o café ao meu filho de 3 anos, não estávamos pegando mais nada do buffet, somente terminando o café. Uma total falta de educação.
2
Fábio
30 dic 2025
·
Se alojó 2 noches
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
4
Diego
10 jun 2024
·
Se alojó 3 noches
Tive problemas no inicio da minha estadia, sempre escolho a Hoteis.com devido a praticidade e agilidade ja que faço minhas viagens mais curta, com isso não posso perder tempo. Não foi o que aconteceu dessa vez, ficamos esperando mais de 2hs para resolver um problema, sendo que era somente por uma falta de comunicação do hoteis.com com o hotel. Queria cobrar a diária de um dos nossos familiares, sendo que estava tudo pago, foi bastante estressante.
Tive problemas no inicio da minha estadia, sempre escolho a Hoteis.com devido a praticidade e agilidade ja que faço minhas viagens mais curta, com isso não posso perder tempo. Não foi o que aconteceu dessa vez, ficamos esperando mais de 2hs para resolver um problema, sendo que era somente por uma falta de comunicação do hoteis.com com o hotel. Queria cobrar a diária de um dos nossos familiares, sendo que estava tudo pago, foi bastante estressante.
6
Daniel
23 ene 2024
·
Se alojó 2 noches
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
2
RODRIGO LIMA
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
10
NATALI
5 feb 2024
·
Se alojó 3 noches
Gostei muito do hotel, da estadia, dos funcionários e da limpeza.
Gostei muito do hotel, da estadia, dos funcionários e da limpeza.
8
Elias
13 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
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Ubicación
Céntrico y conveniente para llegar al centro de la ciudad y a los parques acuáticos cercanos. Algunos huéspedes informan sobre un ruido considerable de la calle o bares por la noche, especialmente los fines de semana.
Reseñas de huéspedes relacionadas
6
Cintia
31 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
2
Fábio
30 dic 2025
·
Se alojó 2 noches
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
6
Regina
9 jun 2025
·
Se alojó 2 noches
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
8
Regina Dresch
11 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
O Hotel tem uma ótima localização. Atendimento do pessoal é excelente. Achei o banheiro bem pequeno e tinha dias que tinha um cheiro forte de esgoto. Falta um ar- condicionado na sala já que utilizamos como dormitório e o calor é grande.
O Hotel tem uma ótima localização. Atendimento do pessoal é excelente. Achei o banheiro bem pequeno e tinha dias que tinha um cheiro forte de esgoto. Falta um ar- condicionado na sala já que utilizamos como dormitório e o calor é grande.
10
Erica
4 feb 2025
·
Se alojó 7 noches
Otima,nada a reclamar,pertinho do centro,e ano q vem to de volta
Otima,nada a reclamar,pertinho do centro,e ano q vem to de volta
10
Ana Paula
3 dic 2023
·
Se alojó 2 noches
Experiência incrível! Pode ficar hospedado no hotel e ter acesso a todos os clubes e parques aquáticos do grupo Privé
Experiência incrível! Pode ficar hospedado no hotel e ter acesso a todos os clubes e parques aquáticos do grupo Privé
10
Cairo
3 sept 2023
·
Se alojó 2 noches
Ótima localização.
Ótima localização.
8
Luiz C
14 feb 2024
·
Se alojó 3 noches
Estadia muito boa , a localização é boa , o serviços no hotel são bons. A internet é ruim , mas na cidade parece não funcionar bem. O hotel precisa reforçar o monitoramento na piscina infantil.
Estadia muito boa , a localização é boa , o serviços no hotel são bons. A internet é ruim , mas na cidade parece não funcionar bem. O hotel precisa reforçar o monitoramento na piscina infantil.
10
ELZA
8 sept 2023
·
Se alojó 5 noches
Tivemos dias agradáveis durante a nossa estadia. Porém no final de semana aumentou o numero de hospedes e ficou muito barulhento o hotel. Mas na próxima viagem iremos ficar durante a semana para evitar essa movimentação.
Tivemos dias agradáveis durante a nossa estadia. Porém no final de semana aumentou o numero de hospedes e ficou muito barulhento o hotel. Mas na próxima viagem iremos ficar durante a semana para evitar essa movimentação.
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Comida
El desayuno y la restauración en el lugar son inconsistentes: algunos huéspedes elogian un gran desayuno y cenas temáticas, mientras que otros citan variedad limitada, artículos mal preparados o incluso agrios y deficiencias en las máquinas de bebidas o el servicio.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
PAULA
11 sept 2023
·
Se alojó 3 noches
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
6
Cintia
31 mar 2024
·
Se alojó 2 noches
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
6
Bruno
9 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Quarta limpar, hotel limpo só peca na ventilação do apartamento, ar condicionado muito antigo e falta tb no quarto. Comida excelente tudo excelente
Quarta limpar, hotel limpo só peca na ventilação do apartamento, ar condicionado muito antigo e falta tb no quarto. Comida excelente tudo excelente
2
Claudiano
6 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
6
Rodrigo
10 nov 2025
·
Se alojó 5 noches
Foi a terceira vez que fico nesse hotel, e a primeira vez que venho fazer uma reclamação sobre a comida. Fiquei 5 dias e para não ser crítico demais um dia que a comida estava impecável, até pq estava tendo algum evento no hotel e "CAPRICHARAM" um pouco mais, até a COZINHA SHOW que faz um cardápio variado eles abriram. Nos outros dias nem sinal da COZINHA SHOW, até meu filho de11 anos reclamou muito da comida, arroz duro, sem muitas opções no cardápio. Tirando a parte de alimentação a estadia foi boa, funcionarios bem prestativos e hotel muito bom
Foi a terceira vez que fico nesse hotel, e a primeira vez que venho fazer uma reclamação sobre a comida. Fiquei 5 dias e para não ser crítico demais um dia que a comida estava impecável, até pq estava tendo algum evento no hotel e "CAPRICHARAM" um pouco mais, até a COZINHA SHOW que faz um cardápio variado eles abriram. Nos outros dias nem sinal da COZINHA SHOW, até meu filho de11 anos reclamou muito da comida, arroz duro, sem muitas opções no cardápio. Tirando a parte de alimentação a estadia foi boa, funcionarios bem prestativos e hotel muito bom
2
RODRIGO LIMA
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
10
Michelle
23 sept 2025
·
Se alojó 1 noche
CAFÉ DA MANHÃ TOP. AR CONDICIONADO TOP. CHUVEIRO MUITO SIMPLES, PODERIA SER MUITO MELHOR
CAFÉ DA MANHÃ TOP. AR CONDICIONADO TOP. CHUVEIRO MUITO SIMPLES, PODERIA SER MUITO MELHOR
8
Elias
13 jun 2025
·
Se alojó 1 noche
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
6
Weslley Rodrigo
7 ago 2023
·
Se alojó 3 noches
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
8
Marcia
10 nov 2024
·
Se alojó 2 noches
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
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8
Fernando
hace 2 semanas
·
Se alojó 5 noches
Precisa de manutenção nas piscinas,a de criança não está funcionando corretamente,e a sala do apartamento precisa de ar condicionado.
Precisa de manutenção nas piscinas,a de criança não está funcionando corretamente,e a sala do apartamento precisa de ar condicionado.
10
Daniel
7 sept 2026
·
Se alojó 2 noches
Custo benefício ótimos , café muito farto !
Custo benefício ótimos , café muito farto !
4
Sérgio
5 ago 2026
·
Se alojó 2 noches
A maioria dos funcionários deixou a desejar!!! Mesmo o quarto super luxo, estava precisando de manutenção. O café da manhã caiu muito a qualidade!!! Demora pra repor os alimentos que acabavam. E a tapioca ficou queimada e dura. Caiu muito a qualidade deste hotel. Uma pena.
A maioria dos funcionários deixou a desejar!!! Mesmo o quarto super luxo, estava precisando de manutenção. O café da manhã caiu muito a qualidade!!! Demora pra repor os alimentos que acabavam. E a tapioca ficou queimada e dura. Caiu muito a qualidade deste hotel. Uma pena.
2
Igor
18 jul 2026
·
Se alojó 4 noches
Fiquei 2h na fila para fazer checkin. Quarto com ar condicionado, sofa, cama e tv velhos. Necessita de manutencao nos quartos e dependencias do hotel.Elevador minusculo, sempre com filas para pegar elevador. Nao volto mais.
Fiquei 2h na fila para fazer checkin. Quarto com ar condicionado, sofa, cama e tv velhos. Necessita de manutencao nos quartos e dependencias do hotel.Elevador minusculo, sempre com filas para pegar elevador. Nao volto mais.
8
Marielle
14 jul 2026
·
Se alojó 1 noche
Por telefone o atendimento é péssimo, cada atendente fala um coisa. No hotel os atendentes foram ótimos, bem prestativos. Os quartos virados pra rua são ruins, não dá pra dormir. Minha bebê acordou gritando, assustada. Tem qua saber qual tipo de tarifa vc está pagando, não é todo tipo que dá direito de entrada nos clubes. No restante, estadia perfeita!
Por telefone o atendimento é péssimo, cada atendente fala um coisa. No hotel os atendentes foram ótimos, bem prestativos. Os quartos virados pra rua são ruins, não dá pra dormir. Minha bebê acordou gritando, assustada. Tem qua saber qual tipo de tarifa vc está pagando, não é todo tipo que dá direito de entrada nos clubes. No restante, estadia perfeita!
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Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
|---|---|---|---|---|---|---|
Más barato
Más caro
Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-06: 69.64096206211853USD
- 2026-11-07: 69.64096206211853USD
- 2026-11-08: 78.7534958001709USD
- 2026-11-09: 78.49450538532257USD
- 2026-11-10: 47.12200699016189USD
- 2026-11-11: 44.855685661582946USD
- 2026-11-12: 44.855685661582946USD
- 2026-11-13: 64.49340957350921USD
- 2026-11-14: 77.38954197823334USD
- 2026-11-15: 44.845531842659USD
- 2026-11-16: 44.87159671284485USD
- 2026-11-17: 58.87476750942993USD
- 2026-11-18: 44.845531842659USD
- 2026-11-19: 101.35359213114167USD
- 2026-11-20: NO DATA
- 2026-11-21: NO DATA
- 2026-11-22: NO DATA
- 2026-11-23: 44.845531842659USD
- 2026-11-24: 53.232769110614775USD
- 2026-11-25: 54.45025366937256USD
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- 2026-11-27: 115.83173034358978USD
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El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
- La piscina de temporada abre de enero a enero.
- Piscina disponible de 09:00 a 22:00.
- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
- Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Servicios populares
Aparcamiento
Restaurante
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Piscina
Sauna
Habitaciones para no fumadores
Actividades
Piscina
Zona de juegos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada al aire libre
Pool (Seasonal Outdoor)
Fitness Center (nearby)
Water Park
Aparcamiento
Aparcamiento
Aparcamiento gratuito
Area Shuttle (free)
Parking Onsite
General
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Sauna
Bañera de hidromasaje/Jacuzzi
Sala de vapor
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Valla alrededor de la piscina
Servicios
24-Hour Front Desk
Internet
WiFi gratuito