Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience
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US$ 75
/ noite
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US$ 75
/ noite
Sobre esta propriedade
Relaxe em uma das 7 piscinas externas ou aproveite outras instalações recreativas, como um parque aquático de cortesia e uma sauna seca. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, sala de jogos e TV na área comum.
Comodidades
Relaxe em uma das 7 piscinas externas ou aproveite outras instalações recreativas, como um parque aquático de cortesia e uma sauna seca. Este hotel também oferece Wi-Fi de cortesia, sala de jogos e TV na área comum.
Comodidades
As comodidades presentes incluem jornais de cortesia no saguão, balcão de recepção 24 horas e equipe multilíngue. Estacionamento limitado está disponível no local.
Jantar
Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience oferece aos hóspedes deliciosas opções de refeição no um restaurante.
Quartos
Sinta-se em casa em um de nossos 402 quartos com ar-condicionado, frigobares e TVs LCD. Os banheiros apresentam chuveiros. As comodidades incluem telefones e escrivaninhas. Além disso, o serviço de arrumação nos quartos é fornecido diariamente.
Localização
Com ótima localização no coração de Caldas Novas, Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience fica a poucos passos de Water Park e a 4 minuto(s) a pé de Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais. Este hotel para famílias fica a 26,5 km de Hot Park e a 0,7 km de Feira do Luar.
Lugares próximos
Water Park(0.1 milhas)
Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais(0.2 milhas)
Feira do Luar(0.4 milhas)
Kitakas Center Park(0.5 milhas)
Praça da Liberdade(0.5 milhas)
Lagoa Quente de Pirapitinga(0.6 milhas)
Sol das Caldas(0.6 milhas)
Praça Mestre Orlando(0.7 milhas)
Igreja Matriz(0.7 milhas)
Casarão(1 milhas)
Diroma AcquaPark(1 milhas)
Tropical Thermas Clube II(1 milhas)
Monumento das Águas Quentes(1.2 milhas)
Jardim Japonês(1.6 milhas)
Jardins Aqua Park(2.1 milhas)
Aeroporto Nelson Ribeiro Guimarães (CLV)(2.2 milhas)
Aeroporto Santa Genoveva (GYN)(110.4 milhas)
Estacionamento
Restaurante
Banheira/Jacuzzi
Piscina
Sauna
Quartos de não fumantes
Localização
Rua do Balneário, Qd 11, Lt 1R, Privê das Caldas, Caldas Novas, Goiás, Brasil
Water Park (0.1 milhas)
Avenida Coronel Cirilo Lopes de Morais (0.2 milhas)
Feira do Luar (0.4 milhas)
Kitakas Center Park (0.5 milhas)
Praça da Liberdade (0.5 milhas)
Lagoa Quente de Pirapitinga (0.6 milhas)
Opções de quarto
4
Quarto luxo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 4
Ar condicionadoBanheiro privativoMini bar
6
Quarto superluxo
Detalhes do quarto
1 Cama De Casal
e 1 Sofá-Cama
Acomoda 4
Ar condicionadoBanheiro privativoMini bar
Avaliações dos hóspedes sobre Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience
8.2
Muito bom
Com base em 296 avaliações verificadas
Opinião dos hóspedes
Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
No Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience, os hóspedes destacam a localização conveniente e o acesso ao parque, mas muitos relatam quartos antigos, check-in lento, limpeza inconsistente e qualidade desigual da comida e do serviço.
Leia maisIsso foi útil?
Opinião dos hóspedes
No Boulevard Suíte Hotel by WAM Experience, os hóspedes destacam a localização conveniente e o acesso ao parque, mas muitos relatam quartos antigos, check-in lento, limpeza inconsistente e qualidade desigual da comida e do serviço.
Alguns também notam funcionários simpáticos e prestativos, cafés da manhã ocasionais excelentes e piscinas geralmente limpas. As frustrações frequentes envolvem ar condicionado muito barulhento ou ineficaz, resfriamento ou ventilação insuficiente em salas de estar com sofás-camas, elevadores lentos ou lotados, barulho de rua ou bares nos fins de semana e Wi-Fi instável. Espere acesso conveniente às atrações, mas esteja preparado para uma infraestrutura envelhecida e padrões inconsistentes.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Comodidades
As piscinas são geralmente limpas, embora algumas sejam muito quentes e fiquem lotadas. Os elevadores costumam ser lentos ou pequenos, e embora o acesso ao parque seja uma vantagem, os hóspedes relatam novos limites de uso e ônibus de transporte lotados.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
PAULA
11 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
6
Cintia
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
2
Fábio
30 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
6
Regina
9 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
6
Nélio
24 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Após a troca de gestão do grupo a nova empresa tem aplicado regras no uso dos parques que antes não tinha. Fazendo com que o hóspede fique mais limitado sobre qual parque ir e quando ir. O hotel precisa melhorar o sistema de refrigeração dos quartos pois os aparelhos de ar condicionado estão bem ruins. Por isso não dei uma nota melhor.
Após a troca de gestão do grupo a nova empresa tem aplicado regras no uso dos parques que antes não tinha. Fazendo com que o hóspede fique mais limitado sobre qual parque ir e quando ir. O hotel precisa melhorar o sistema de refrigeração dos quartos pois os aparelhos de ar condicionado estão bem ruins. Por isso não dei uma nota melhor.
2
Charley Rodrigues
29 de abr. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
Para mim foi o pior hotel que já fiquei. Esse hotel precisa de uma reforma urgente. O sofá cama estava quebrado Os moveis velhos O ar condicionado é daqueles beem antigos, barulhento e sem controle. O apartamento é minúsculo. Os banheiros proximos das piscinas com as portas estragadas. Foi horrível. No sábado as 9:30 fiquei 16 minutos esperando o elevador, os elevadores são minúsculos nao suportam a demanda. Sem falar no cafe da manha que faltou mesa para suprir a quantidade de hospedes. Experiência horrível, não indico e nao voltarei.
Para mim foi o pior hotel que já fiquei. Esse hotel precisa de uma reforma urgente. O sofá cama estava quebrado Os moveis velhos O ar condicionado é daqueles beem antigos, barulhento e sem controle. O apartamento é minúsculo. Os banheiros proximos das piscinas com as portas estragadas. Foi horrível. No sábado as 9:30 fiquei 16 minutos esperando o elevador, os elevadores são minúsculos nao suportam a demanda. Sem falar no cafe da manha que faltou mesa para suprir a quantidade de hospedes. Experiência horrível, não indico e nao voltarei.
6
Reginaldo
29 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
O elevador não suporta a qualidade de hóspedes, fiquei 20 minutos esperando para descer
O elevador não suporta a qualidade de hóspedes, fiquei 20 minutos esperando para descer
4
Arine
16 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 5 noites
A estrutura do hotel em geral nao estava legal...quarto com conforto ruim. Cama, cômodos, móveis ruins, micro-ondas nao esquenta, chuveiro frio, ar condicionado n funcionando, cheiro de mofo. Pia de banheiro entupida. Piscinas estav ok, funcionando bem e com a limpeza boa. Mas a dormida péssima.
A estrutura do hotel em geral nao estava legal...quarto com conforto ruim. Cama, cômodos, móveis ruins, micro-ondas nao esquenta, chuveiro frio, ar condicionado n funcionando, cheiro de mofo. Pia de banheiro entupida. Piscinas estav ok, funcionando bem e com a limpeza boa. Mas a dormida péssima.
8
Elias
13 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
6
Weslley Rodrigo
7 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Limpeza
Os padrões de limpeza doméstica são inconsistentes, com múltiplos relatos de quartos mal limpos, roupas de cama manchadas ou desgastadas e odores persistentes, embora alguns hóspedes tenham notado uma limpeza aceitável. Problemas de manutenção nos banheiros e nas instalações também afetam a higiene percebida.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
Antonio
28 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
2
Wellington
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
4
Davi
27 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel é bom, mas nus colocaram em quarto com condições precárias. Precisa urgente de uma reforma e a limpeza muito mal feita.
Hotel é bom, mas nus colocaram em quarto com condições precárias. Precisa urgente de uma reforma e a limpeza muito mal feita.
6
THIAGO
8 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
Quarto parcialmente limpo. Falta de manutenção.
Quarto parcialmente limpo. Falta de manutenção.
4
Greyce
2 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
Colocaram no pior quarto que tinha. Piso sujo, sofá sujo, encardido, pelas fotos que mostram quando entramos no quarto nada daquilo que mostra nas fotos.
Colocaram no pior quarto que tinha. Piso sujo, sofá sujo, encardido, pelas fotos que mostram quando entramos no quarto nada daquilo que mostra nas fotos.
2
Jacquiane
5 de ago. de 2025
·
Hospedou-se por 4 noites
A limpeza estava deprimente. Logo que entramos no quarto notamos que não havia sido limpo, havia resto de sabonete no banheiro. Depois de uma tarde inteira de muito estresse, conseguimos trocar de quarto.
A limpeza estava deprimente. Logo que entramos no quarto notamos que não havia sido limpo, havia resto de sabonete no banheiro. Depois de uma tarde inteira de muito estresse, conseguimos trocar de quarto.
2
RODRIGO LIMA
5 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
6
THAIS
22 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
Já conhecíamos o Hotel. Tínhamos ido em janeiro de 2020 e a sensação foi de que não houve manutenção desde aquela época, os parques principalmente. Mas, vou voltar, se Deus quiser, na próxima oportunidade e espero ter uma surpresa positiva. O que precisa melhorar é o treinamento da equipe de limpeza, porque sempre esqueciam de repor algo( tolha, papel higiênico, etc.) ou não limpavam o quarto adequadamente.
Já conhecíamos o Hotel. Tínhamos ido em janeiro de 2020 e a sensação foi de que não houve manutenção desde aquela época, os parques principalmente. Mas, vou voltar, se Deus quiser, na próxima oportunidade e espero ter uma surpresa positiva. O que precisa melhorar é o treinamento da equipe de limpeza, porque sempre esqueciam de repor algo( tolha, papel higiênico, etc.) ou não limpavam o quarto adequadamente.
8
ELIAS Bernardo
30 de ago. de 2024
·
Hospedou-se por 6 noites
Só faltou um pouco de limpeza no quarto pois o mesmo estava sujo e o lençol tb estava sujo Como se não tivesse trocado e o quarto não tivesse feito a limpeza antes de entrarmos
Só faltou um pouco de limpeza no quarto pois o mesmo estava sujo e o lençol tb estava sujo Como se não tivesse trocado e o quarto não tivesse feito a limpeza antes de entrarmos
8
Marcia
10 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Quartos
Os quartos são antigos e variam em conforto, com colchões e sofás-camas velhos ou desconfortáveis, e muitos notam ar condicionado muito barulhento ou ineficaz, incluindo resfriamento ou ventilação limitados em salas de estar com sofás-camas. O barulho da rua à noite e o Wi-Fi fraco também são mencionados.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
4
Thiago
3 de set. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
A cama e o sofá cama são ruins , ar condicionado antigo e muito , muito barulhento ! Eu tive que vir embora um dia antes que não consegui ficar mais um dia sem dormir ! Agora funcionários super gente boa atenciosos fazem o que podem !
A cama e o sofá cama são ruins , ar condicionado antigo e muito , muito barulhento ! Eu tive que vir embora um dia antes que não consegui ficar mais um dia sem dormir ! Agora funcionários super gente boa atenciosos fazem o que podem !
4
Antonio
28 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
Péssima estadia, quarto com ar condicionado de janela, barulhento, sujo, sem um dos botões. No quarto so tinha um lençol para cobrir, nao tinha nem um cobertor. Toalhas manchadas e desfiando, bem velhas, teia de aranha pra todo lado no apartamento. Chuveiro velho e ruim tambem que a agua saia tudo espalhada. Péssima qualidade do papel higienico pelo valor do hotel. Unica vantegem nessa estadia é usar outros parques do grupo .
2
Wellington
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
Gostaria de registrar alguns pontos que nos causaram desconforto logo na chegada ao hotel e durante a estadia: • Ao entrar no quarto, constatamos que não havia TV no dormitório, apenas na sala. Essa informação deveria estar claramente especificada no momento da reserva, e não descrita de forma genérica como “TV LCD 43 polegadas”. • A TV anunciada como sendo de 43 polegadas aparenta ter, no máximo, 32, o que indica necessidade de correção na descrição do quarto. • O ar-condicionado não resfria adequadamente, funcionando mais como ventilador, o que compromete significativamente o conforto. • O chão estava extremamente grudento, impossibilitando caminhar descalço com tranquilidade. • O chuveiro não aquece de forma eficiente. • A janela do banheiro estava visivelmente suja. • Notamos a ausência de toalha de rosto no quarto. Não sabemos se isso é padrão do hotel ou uma falha pontual. Apesar dos problemas, é importante destacar a simpatia e profissionalismo da colaboradora Mayquelly, que foi a única funcionária atenciosa e prestativa durante toda a estadia, mesmo diante de alta demanda. Infelizmente, o atendimento dos demais colaboradores foi marcado por má vontade em todas as situações e horários. Relatamos essas questões ao colaborador Paulo, que nos ofereceu como única alternativa o pagamento de uma diferença para migrar para outra categoria. Recusamos, pois não faria sentido investir mais diante da experiência negativa que tivemos.
6
Regina
9 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
4
Fernando
23 de jan. de 2025
·
Hospedou-se por 3 noites
Vendem apto como luxo,mas não chega nem perto disto. Todo dia tinha que ligar pedindo toalhas e lençóis de cama,ar condicionado parecia uma britadeira, 3 noite de sono terrível,pois se ligasse o ar não dormia por causa do barulho,se deixava desligado não dormia por causa do calor infernal,quarto pequeno para acomodar 4 pessoas com o mínimo de conforto. Pelo que percebi a tal de WAM tomou conta 100% dos empreendimentos do grupo privê,o que só trouxe transtornos e má qualidade nos serviços que eram muito bons anteriormente.
Vendem apto como luxo,mas não chega nem perto disto. Todo dia tinha que ligar pedindo toalhas e lençóis de cama,ar condicionado parecia uma britadeira, 3 noite de sono terrível,pois se ligasse o ar não dormia por causa do barulho,se deixava desligado não dormia por causa do calor infernal,quarto pequeno para acomodar 4 pessoas com o mínimo de conforto. Pelo que percebi a tal de WAM tomou conta 100% dos empreendimentos do grupo privê,o que só trouxe transtornos e má qualidade nos serviços que eram muito bons anteriormente.
10
rute
16 de dez. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
o quarto e grande, moveis confortaveis mas muito velhos. ar condicionado mais ventila que resfria. mas é confortável.
o quarto e grande, moveis confortaveis mas muito velhos. ar condicionado mais ventila que resfria. mas é confortável.
2
Daniel
29 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
na sala, onde tem o sofá-cama de casal, não tem sequer um ventilador. calor infernal para dormir
na sala, onde tem o sofá-cama de casal, não tem sequer um ventilador. calor infernal para dormir
2
Claudiano
6 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
6
Daniel
23 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
6
Augusto
14 de jul. de 2024
·
Hospedou-se por 4 noites
A internet do hotel é péssima, deveriam investir e melhorar a rede.
A internet do hotel é péssima, deveriam investir e melhorar a rede.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Serviço
O serviço é misto: muitos mencionam check-ins muito lentos e estressantes e respostas ocasionais não prestativas ou desorganizadas, especialmente em relação a direitos de restaurante e cobranças. Outros destacam funcionários simpáticos e atenciosos na recepção e no restaurante.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
2
Fábio
30 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
A minha “WAM Experience” foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
8
PAULA
11 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
6
Cintia
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
4
Flavia
7 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Fiz a reserva para 4 pessoas, e entendo que o hotel deve fornecer o conforto necessário para que as 4 pessoas fiquem bem. No anúncio falava de 1 cama de casal e 1 sofá cama na sala, porém não tem nenhum tipo de ventilação ( ar, ventilador) na sala. Ao questionar na recepção fui informada que eu deveria ter visto isso no anúncio, porém o anúncio fala de ar condicionado e entendo que não faz o menor sentido colocar um sofá cama na sala se não for pra pessoas dormirem, e como se dorme sem nem ao menos um ventilador com o calor que faz no verão do Brasil? Somente após solicitar falar com o gerente que o mesmo nos trocou de quarto. Falta treinamento por parte de alguns poucos funcionários, que não tem simpatia, empatia e nem educação. Digo isso pois no primeiro dia de café da manhã um garçom do restaurante ficou bem ao lado da mesa que tomávamos café, ao questiona-lo para saber o motivo de estar ali parado o mesmo informou que o café terminava às 10h. Era 10:07, eu estava com 1 bebê de 9 meses e terminando de dar o café ao meu filho de 3 anos, não estávamos pegando mais nada do buffet, somente terminando o café. Uma total falta de educação.
Fiz a reserva para 4 pessoas, e entendo que o hotel deve fornecer o conforto necessário para que as 4 pessoas fiquem bem. No anúncio falava de 1 cama de casal e 1 sofá cama na sala, porém não tem nenhum tipo de ventilação ( ar, ventilador) na sala. Ao questionar na recepção fui informada que eu deveria ter visto isso no anúncio, porém o anúncio fala de ar condicionado e entendo que não faz o menor sentido colocar um sofá cama na sala se não for pra pessoas dormirem, e como se dorme sem nem ao menos um ventilador com o calor que faz no verão do Brasil? Somente após solicitar falar com o gerente que o mesmo nos trocou de quarto. Falta treinamento por parte de alguns poucos funcionários, que não tem simpatia, empatia e nem educação. Digo isso pois no primeiro dia de café da manhã um garçom do restaurante ficou bem ao lado da mesa que tomávamos café, ao questiona-lo para saber o motivo de estar ali parado o mesmo informou que o café terminava às 10h. Era 10:07, eu estava com 1 bebê de 9 meses e terminando de dar o café ao meu filho de 3 anos, não estávamos pegando mais nada do buffet, somente terminando o café. Uma total falta de educação.
2
Fábio
30 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
4
Diego
10 de jun. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Tive problemas no inicio da minha estadia, sempre escolho a Hoteis.com devido a praticidade e agilidade ja que faço minhas viagens mais curta, com isso não posso perder tempo. Não foi o que aconteceu dessa vez, ficamos esperando mais de 2hs para resolver um problema, sendo que era somente por uma falta de comunicação do hoteis.com com o hotel. Queria cobrar a diária de um dos nossos familiares, sendo que estava tudo pago, foi bastante estressante.
Tive problemas no inicio da minha estadia, sempre escolho a Hoteis.com devido a praticidade e agilidade ja que faço minhas viagens mais curta, com isso não posso perder tempo. Não foi o que aconteceu dessa vez, ficamos esperando mais de 2hs para resolver um problema, sendo que era somente por uma falta de comunicação do hoteis.com com o hotel. Queria cobrar a diária de um dos nossos familiares, sendo que estava tudo pago, foi bastante estressante.
6
Daniel
23 de jan. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
atendimento no check in muito demorado. poucos recepcionistas. filtro do ar condicionado do quarto extremamente imundo. na sala deveria ter pelo menos um ventilador. calor insuportável
2
RODRIGO LIMA
5 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
10
NATALI
5 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Gostei muito do hotel, da estadia, dos funcionários e da limpeza.
Gostei muito do hotel, da estadia, dos funcionários e da limpeza.
8
Elias
13 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Localização
Central e conveniente para chegar ao centro da cidade e aos parques aquáticos próximos. Alguns hóspedes relatam barulho significativo de rua ou bares à noite, especialmente nos fins de semana.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
6
Cintia
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
2
Fábio
30 de dez. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
A minha “WAM Experience” no Boulevard Suite Hotel by WAM Experience foi, infelizmente, muito ruim. O check-in levou quase 3 horas, em uma recepção extremamente quente. O quarto para três pessoas estava mal preparado: apenas duas toalhas, faltava sabonete, tomadas sem funcionar, chuveiro com sinais de queimado e ar-condicionado antigo, sem ajuste adequado. O atendimento foi fraco e sem boa vontade. Mesmo tendo direito ao jantar, fomos barrados no restaurante por erro do sistema, obrigados a sair da fila, ir à recepção e retornar, passando por constrangimento. No check-out, não forneceram o extrato de consumo e negaram a nota fiscal impressa, prometendo envio por e-mail, que não chegou. O transporte para os clubes é feito com ônibus superlotados. Se isso é uma “experience”, foi uma experiência negativa e decepcionante.
6
Regina
9 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!
8
Regina Dresch
11 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O Hotel tem uma ótima localização. Atendimento do pessoal é excelente. Achei o banheiro bem pequeno e tinha dias que tinha um cheiro forte de esgoto. Falta um ar- condicionado na sala já que utilizamos como dormitório e o calor é grande.
O Hotel tem uma ótima localização. Atendimento do pessoal é excelente. Achei o banheiro bem pequeno e tinha dias que tinha um cheiro forte de esgoto. Falta um ar- condicionado na sala já que utilizamos como dormitório e o calor é grande.
10
Erica
4 de fev. de 2025
·
Hospedou-se por 7 noites
Otima,nada a reclamar,pertinho do centro,e ano q vem to de volta
Otima,nada a reclamar,pertinho do centro,e ano q vem to de volta
10
Ana Paula
3 de dez. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Experiência incrível! Pode ficar hospedado no hotel e ter acesso a todos os clubes e parques aquáticos do grupo Privé
Experiência incrível! Pode ficar hospedado no hotel e ter acesso a todos os clubes e parques aquáticos do grupo Privé
10
Cairo
3 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 2 noites
Ótima localização.
Ótima localização.
8
Luiz C
14 de fev. de 2024
·
Hospedou-se por 3 noites
Estadia muito boa , a localização é boa , o serviços no hotel são bons. A internet é ruim , mas na cidade parece não funcionar bem. O hotel precisa reforçar o monitoramento na piscina infantil.
Estadia muito boa , a localização é boa , o serviços no hotel são bons. A internet é ruim , mas na cidade parece não funcionar bem. O hotel precisa reforçar o monitoramento na piscina infantil.
10
ELZA
8 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 5 noites
Tivemos dias agradáveis durante a nossa estadia. Porém no final de semana aumentou o numero de hospedes e ficou muito barulhento o hotel. Mas na próxima viagem iremos ficar durante a semana para evitar essa movimentação.
Tivemos dias agradáveis durante a nossa estadia. Porém no final de semana aumentou o numero de hospedes e ficou muito barulhento o hotel. Mas na próxima viagem iremos ficar durante a semana para evitar essa movimentação.
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
Jantar
O café da manhã e o restaurante no local são inconsistentes: alguns hóspedes elogiam um ótimo café da manhã e jantares temáticos, enquanto outros citam variedade limitada, itens mal preparados ou até azedos e deficiências na máquina de bebidas ou no serviço.
Avaliações dos hóspedes relacionadas
8
PAULA
11 de set. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
Hotel mto bom, quarto limpo e tranquilo. Comidas mto boas, adorei q fizeram jantares temáticos. Funcionários atenciosos e tranquilos. Piscina limpa, trocavam a água praticamente todo dia. Segundo ano q vou e voltarei em breve.
6
Cintia
31 de mar. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
A propriedade tem uma excelente estrutura, porém o atendimento dos funcionários do restaurante deixa muito a desejar, não são cordiais, não têm paciência de explicar sobre os pratos, os drinks apesar de caros são servidos em copos descartáveis sem nenhuma decoração. Sobre o quarto: Não possui secador de cabelos, regulagem de temperatura de água no chuveiro, lixeira para lixo comum e o ar condicionado é bem antigo e não resfria o ambiente, as piscinas sempre em temperaturas extremamente altas, impossíveis de entrar, causando excesso de pessoas dentro das que estão com temperaturas suportáveis (sempre 2 ou 3 piscinas vazias, sem condições de uso). A estadia foi tranquila, excelente localização, vale a pena o custo/benefício, principalmente pelo acesso aos parques, vale a pena investir em treinamento dos funcionários e realizar alguns reparos para que o atendimento faça jus a estrutura.
6
Bruno
9 de out. de 2025
·
Hospedou-se por 2 noites
Quarta limpar, hotel limpo só peca na ventilação do apartamento, ar condicionado muito antigo e falta tb no quarto. Comida excelente tudo excelente
Quarta limpar, hotel limpo só peca na ventilação do apartamento, ar condicionado muito antigo e falta tb no quarto. Comida excelente tudo excelente
2
Claudiano
6 de fev. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
As acomodações estão precisando ser atualizadas (colchão, travesseiros) o ar condicionado faz muito barulho. No restaurante tinha alguns pratos azedos (ovos mexidos e macarrão)
6
Rodrigo
10 de nov. de 2025
·
Hospedou-se por 5 noites
Foi a terceira vez que fico nesse hotel, e a primeira vez que venho fazer uma reclamação sobre a comida. Fiquei 5 dias e para não ser crítico demais um dia que a comida estava impecável, até pq estava tendo algum evento no hotel e "CAPRICHARAM" um pouco mais, até a COZINHA SHOW que faz um cardápio variado eles abriram. Nos outros dias nem sinal da COZINHA SHOW, até meu filho de11 anos reclamou muito da comida, arroz duro, sem muitas opções no cardápio. Tirando a parte de alimentação a estadia foi boa, funcionarios bem prestativos e hotel muito bom
Foi a terceira vez que fico nesse hotel, e a primeira vez que venho fazer uma reclamação sobre a comida. Fiquei 5 dias e para não ser crítico demais um dia que a comida estava impecável, até pq estava tendo algum evento no hotel e "CAPRICHARAM" um pouco mais, até a COZINHA SHOW que faz um cardápio variado eles abriram. Nos outros dias nem sinal da COZINHA SHOW, até meu filho de11 anos reclamou muito da comida, arroz duro, sem muitas opções no cardápio. Tirando a parte de alimentação a estadia foi boa, funcionarios bem prestativos e hotel muito bom
2
RODRIGO LIMA
5 de jan. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
Obtive uma hospedagem muito ruim, ar condicionado muito sujo, quarto mal arrumado e molhado. Quase 2 horas para fazer o checkin, outros hóteis nesse mesmo período estavam muito mais rápidos então não justifica, porque a fila não andava. Cobrou valores errados de almoço no hotel. O PIOR DE TUDO, QUARTO COM FORTE CHEIRO DE CIGARRO!!!
10
Michelle
23 de set. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
CAFÉ DA MANHÃ TOP. AR CONDICIONADO TOP. CHUVEIRO MUITO SIMPLES, PODERIA SER MUITO MELHOR
CAFÉ DA MANHÃ TOP. AR CONDICIONADO TOP. CHUVEIRO MUITO SIMPLES, PODERIA SER MUITO MELHOR
8
Elias
13 de jun. de 2025
·
Hospedou-se por 1 noite
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
Bem solícitos, café da manhã maravilhoso. Porém, ar-condicionado da suíte com filtro muito sujo, ainda no formato "gaveta" (muito antigo), estava com a grade quebrada e não estava climatizando o quarto como deveria. O telefone que era pra ser usado para contato direto com a recepção e room service não estava funcionando, assim, fiquei impossibilitado de pedir cobertas, já que estas não ficam no quarto. Cedem ingressos aos parques aquáticos, mas não para o dia de check-out, no meu caso, que foi uma diária, não pude usufruir do ingresso. Atendentes da recepção e restaurantes são super educados e prestativos.
6
Weslley Rodrigo
7 de ago. de 2023
·
Hospedou-se por 3 noites
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
O local é amplo, contudo carece de melhorias em estruturas básicas, como elevadores (lentíssimos), por exemplo. O cardápio também deve ser melhorado, pois não oferece opções para pessoas com intolerância ou alergia à lactose, etc. No mais, está ok.
8
Marcia
10 de nov. de 2024
·
Hospedou-se por 2 noites
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa
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Resumo gerado por IA com base em avaliações recentes dos hóspedes
8
Fernando
há 3 semanas
·
Hospedou-se por 5 noites
Precisa de manutenção nas piscinas,a de criança não está funcionando corretamente,e a sala do apartamento precisa de ar condicionado.
Precisa de manutenção nas piscinas,a de criança não está funcionando corretamente,e a sala do apartamento precisa de ar condicionado.
10
Daniel
7 de set. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
Custo benefício ótimos , café muito farto !
Custo benefício ótimos , café muito farto !
4
Sérgio
5 de ago. de 2026
·
Hospedou-se por 2 noites
A maioria dos funcionários deixou a desejar!!! Mesmo o quarto super luxo, estava precisando de manutenção. O café da manhã caiu muito a qualidade!!! Demora pra repor os alimentos que acabavam. E a tapioca ficou queimada e dura. Caiu muito a qualidade deste hotel. Uma pena.
A maioria dos funcionários deixou a desejar!!! Mesmo o quarto super luxo, estava precisando de manutenção. O café da manhã caiu muito a qualidade!!! Demora pra repor os alimentos que acabavam. E a tapioca ficou queimada e dura. Caiu muito a qualidade deste hotel. Uma pena.
2
Igor
18 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 4 noites
Fiquei 2h na fila para fazer checkin. Quarto com ar condicionado, sofa, cama e tv velhos. Necessita de manutencao nos quartos e dependencias do hotel.Elevador minusculo, sempre com filas para pegar elevador. Nao volto mais.
Fiquei 2h na fila para fazer checkin. Quarto com ar condicionado, sofa, cama e tv velhos. Necessita de manutencao nos quartos e dependencias do hotel.Elevador minusculo, sempre com filas para pegar elevador. Nao volto mais.
8
Marielle
14 de jul. de 2026
·
Hospedou-se por 1 noite
Por telefone o atendimento é péssimo, cada atendente fala um coisa. No hotel os atendentes foram ótimos, bem prestativos. Os quartos virados pra rua são ruins, não dá pra dormir. Minha bebê acordou gritando, assustada. Tem qua saber qual tipo de tarifa vc está pagando, não é todo tipo que dá direito de entrada nos clubes. No restante, estadia perfeita!
Por telefone o atendimento é péssimo, cada atendente fala um coisa. No hotel os atendentes foram ótimos, bem prestativos. Os quartos virados pra rua são ruins, não dá pra dormir. Minha bebê acordou gritando, assustada. Tem qua saber qual tipo de tarifa vc está pagando, não é todo tipo que dá direito de entrada nos clubes. No restante, estadia perfeita!
Políticas da propriedade
Check-in
Checkout
De 14:00 a 23:00
Antes de 11:00
Tem uma pergunta?
As respostas instantâneas de IA são baseadas em informações do hotel
Preços para próximas datas
novembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
dezembro 2026
dom. | seg. | ter. | qua. | qui. | sex. | sáb. |
|---|---|---|---|---|---|---|
Mais barato
Mais caro
Preço médio por noite entre as ofertas, com impostos e taxas.
Preços em USD para 2 hóspedes, atualizados diariamente.
- 2026-11-11: 69.5328484691162USD
- 2026-11-12: 63.30440245048522USD
- 2026-11-13: 81.02293787829589USD
- 2026-11-14: 102.01932424105834USD
- 2026-11-15: 63.613787401168814USD
- 2026-11-16: 64.93014754800414USD
- 2026-11-17: 62.7271187191925USD
- 2026-11-18: 63.324364132400504USD
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A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada. A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
O check-in deve ser feito por alguém que tenha pelo menos 18 anos de idade.
- Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
- Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
- Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
- Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar estacionamento no local
- Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
- Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
- Esta propriedade oferece limpeza profissional
- Pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
- A piscina sazonal abre entre janeiro e janeiro.
- Acesso à piscina permitido entre 9h e 22h.
- Uma criança de até 12 anos de idade tem estadia gratuita quando ocupa o quarto dos pais ou guardiães, usando as camas existentes.
- A propriedade utiliza serviço de limpeza profissional.
- Há possibilidade de check-in sem contato e check-out sem contato.
Dados da empresa
Número de registro da propriedade 24832586000380
Comodidades populares
Estacionamento
Restaurante
Banheira/Jacuzzi
Piscina
Sauna
Quartos de não fumantes
Atividades
Piscina
Parque infantil
Piscina externa
Piscina externa aquecida
Pool (Seasonal Outdoor)
Fitness Center (nearby)
Water Park
Estacionamento
Estacionamento
Estacionamento gratuito
Area Shuttle (free)
Parking Onsite
Geral
Restaurante
Quartos de não fumantes
Sauna
Banheira/Jacuzzi
Sauna a vapor
Sala para família
Beach Sun Loungers
Cerca ao redor da piscina
Serviços
24-Hour Front Desk
Internet
Wi-fi grátis