Hampton Inn & Suites Omaha Southwest-La Vista

Las instalaciones incluyen una piscina y un gimnasio, aparcamiento gratuito en el establecimiento y políticas que admiten mascotas. Los huéspedes informaron cierres intermitentes de la piscina o falta de calefacción, la retirada del jacuzzi, renovaciones en curso y ascensores ocasionalmente lentos.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las zonas comunes limpias, pero un número considerable informó de suelos sucios o pelo en los baños y en la ropa de cama. En estancias de varios días, a veces el servicio de limpieza no fue puntual, sin reponer la basura ni las toallas a pesar de las solicitudes reiteradas.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y recientemente renovadas, con televisores grandes y cortinas opacas, pero la comodidad y la funcionalidad varían. Las quejas más comunes incluyen colchones duros o con bultos, un aislamiento acústico deficiente, ruido del sistema de calefacción, la ventilación o del frigorífico, persianas rotas y cortes ocasionales de WiFi.

El personal es frecuentemente descrito como amable y servicial, con registros de entrada sin problemas. Sin embargo, la falta de personal provocó retrasos y problemas con la disponibilidad de las habitaciones, algunas confusiones con la asignación de habitaciones y la facturación, y respuestas lentas o una gestión poco útil en algunos casos.

La ubicación es conveniente, cerca de la I-80, con fácil acceso a restaurantes, Costco y lugares de interés cercanos, como el estadio Storm Chasers y The Astro. Muchos viajeros encontraron que era fácil llegar y una base práctica para la zona.

El desayuno suele ser elogiado por ser caliente, variado y satisfactorio. Una minoría informó que algunos artículos eran básicos o fríos y que en ocasiones el servicio de café se interrumpía.