Kimpton Surfcomber Hotel by IHG

La playa y las amenidades valen la pena totalmente. El lobby y sus restaurantes son muy agradables. Volvería encantado de la vida.

Desde el día que llegamos comenzaron los inconvenientes. No ofrecen lo qie indican en la página de internet. Para empezar en la página online figuraba que teníamos servicio de playa incluido pero no aclaraban que no incluía sombrillas. También dicen tener gimnasio pero este se el

El hotel en general está bien. Está súper bonito el lobby , alberca y restaurant/bar ; pero al subir al elevador se hace notar la falta de mantenimiento. Las habitaciones también les hace falta restauración ; se perciben sucias (sobre todo el baño). Otro detalle es que en la playa hay un cobro por rentar la sombrilla, lo incluido en la tarifa solo son los camastros. En general está bien , pero preferiría quedarme en otro lugar si regreso a Miami Beach

Pésimo servicio, llegué y pagué con mi tarjeta de débito la noche, el cual se descontó inmediatamente del saldo disponible, el depósito que señala la página de expedia dice 100 dlls y Ellos cobraron 150 lo cual no me pareció tan mal, pero al momento de hacer mi check out me querían cobrar 550 dlls nuevamente de la noche de hospedaje, porque referian que ellos liberaban el pago que yo realicé a mi llegada, ya mi banco se encargaría de devolverme la cantidad, pero como era con tarjeta de débito y de un banco que no es de USA se tarda alrededor de 30 días y querían que pagara nuevamente el monto total de alrededor de 11 mil pesos mexicanos. Aparte el hotel es muy viejo, las habitaciones súper pequeñas y no tan limpias. Jamas me había pasado eso en ningún hotel de Estados Unidos ni de ninguna otra parte. LO PEOR!!! PÉSIMO

Muy buena la ubicación