Name: Hotel Freiraum
Address: Böningstr. 151, Hockstein, Süd, Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, Mönchengladbach, Regierungsbezirk Düsseldorf, DE
Price range: 56 $–133 $ per night
Rating: 7.52

Was Gäste sagen

Im Hotel Freiraum loben Gäste die sauberen, generell geräumigen Zimmer und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, berichten aber von wiederkehrenden betrieblichen Problemen, wie einem seit langem außer Betrieb befindlichen Aufzug, einer zeitweise unbesetzten Rezeption mit Check-in in einem Partnerhotel und einer uneinheitlichen Instandhaltung.

Viele schätzen die ruhige Wohnlage und die einfachen Parkmöglichkeiten, auch wenn es etwas weiter vom Stadtzentrum entfernt ist. Das Frühstück wird häufig als gut bis sehr gut bewertet, obwohl einige es als einfach mit wenigen warmen Angeboten empfinden. Eine Bar oder ein Restaurant im Hotel gibt es nicht. Die Bewertungen zur Sauberkeit sind gemischt. Erwarten Sie einen preisgünstigen, funktionalen Aufenthalt mit Kompromissen bei Komfort und Beständigkeit.

Leistungen

Reinigung

Zimmer

Dienstleistung

Standort

Gastronomie

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Leistungen

Die Parkmöglichkeiten sind gut, aber der Aufzug war wiederholt außer Betrieb und es gibt keine Bar oder ein Restaurant im Hotel.

Reinigung

Die Sauberkeit ist gemischt: Einige Gäste fanden die Zimmer und Bäder sauber, während andere über schmutzige Böden, Schimmel oder Schädlinge und ausbleibende Reinigungsarbeiten berichteten.

Zimmer

Die Zimmer sind generell geräumig und komfortabel, aber die Einrichtung ist unterschiedlich und einige sind veraltet; mehrere Gäste berichten von Instandhaltungsproblemen (lose Armaturen, defekte Waschbecken oder Lampen, geringer Wasserdruck) und gelegentlichen Heizungsproblemen oder schlechter Schalldämmung.

Dienstleistung

Die Mitarbeiter sind oft freundlich, aber die Erreichbarkeit der Rezeption ist unzuverlässig; viele Gäste mussten in einem nahegelegenen Partnerhotel einchecken oder die Schlüssel abholen und berichteten von begrenzter Beratung oder langsamen, komplizierten Prozessen. Die Reaktionsfähigkeit des Service und die Problemlösung sind uneinheitlich.

Ähnliche Gästebewertungen

8

Wolfram

12. Nov. 2024

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Almost everything was ok; the staff was very friendly and helpful,.

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10

Helene

10. März 2024

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Really nice hotel with excellent breakfast for little money. I forgot my tablet and the kept it for me.

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4

Hakkan

25. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

keine rezeption mann muss zu elisenhof fahren um einzuchecken

10

Joachim

24. März 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

Ursprünglich haben wir tatsächlich in diesem Hotel eingecheckt. Der Aufzug war aber defekt, aus Krankheitsgründen kein Empfang IM Hotel. Man musste das "Nachbarhotel" für den Check in anrufen. Haben wir getan, dann kam ein Mitarbeiter des Nachbarhotels. Sehr freundlich und hilfsbereit! Nachdem wir den Fahrstuhldefekt bemängelt hatten, hat und der Mitarbeiter ein Zimmer im Nachbarhotel ohne Aufpreis angeboten. Dieses Angebot haben wir zum Glück genutzt, den es war wesentlich geräumiger und angenehmer (Ausstattung, Zimmergröße, Lage). Danke nochmals an den Mitarbeiter!!

6

Jan

22. Nov. 2025

·

Aufenthalt am 2 Nächte

The hotel is really big. You don’t get a lot of explanation when checking in. (E.g. what to do with your key if you go out.) The elevator didn’t work, luckily I was on the second floor (for Americans; 3rd). Room was quite good in fact. Breakfast was nice but very German; so bread etc. with practically no warm items, no scrambled eggs or sausages or bacon. It’s a shame there were no cookies or croissant or so since they have a good coffee machine. All very hygienic and good refilling of all items. So definitely not a bad stay, good price.

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4

Michael

2. Juli 2023

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Warum bin ich so verärgert??? Weil meine Kreditkarte ohne eine Berechtigung 2 Tage vor meinem Aufenthalt belastet wurde. Ich habe bei Hotel.com gebucht, mit der Zahlungsvereinbarung - direkt im Hotel zu bezahlen! Das wurde mir auch so bestätigt. Um so überraschter war ich, als mir die unrechtmäßige Belastung meiner Kreditkarte von der Bank gemeldet wurde….dazu kommt noch, dass man den Schlüssel im knapp 500 m entfernten „Schwesterhotel“ abholen musste. Soviel zur „besetzten Rezeption….

8

Johannes

30. Apr. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Top Preis-Leistungsverhältnis, riesengroßes Zimmer und Bad. Aufzug war defekt, Rezeption unbesetzt und Schlüssek musste aus Partnerhotel 500m entfernt abgeholt werden. Eine Info vorab am Anreisetag wäre schön gewesen. Frühstück warcreichhaltig und gut. War insgesamt zufrieden für den Preis!

4

Richard

18. Sept. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Double booked room. All full. They moved me to hotel Elisenhof, which seemed better anyway, which had a superior breakfast

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4

Amin

16. Feb. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Mein Aufenthalt im Hotel Freiraum hatte Vor- und Nachteile. Positiv war, dass das Zimmer sehr angenehm und ruhig war – ich habe dort wirklich gut geschlafen. Die Sauberkeit war in Ordnung, und das Badezimmer war schön und gepflegt. Allerdings gab es auch einige Probleme. Das Eingangstor war nicht gut sichtbar, und der Eingangsbereich wirkte durch zwei Stapel Orangentüten (oder Ähnliches) unordentlich. Zudem musste ich meinen Schlüssel an einem anderen Ort abholen, ohne vorher informiert zu werden. Der Aufzug war defekt, sodass ich mein großes Gepäck die Treppe hinauftragen musste. Ein weiteres Problem war die Kommunikation. An der Rezeption konnte niemand Deutsch sprechen, was in einem Hotel in Deutschland schwierig ist. Auch als ich nachts zurückkam, war zwar jemand da, aber die Verständigung war nicht möglich. Zusammenfassend: Das Zimmer selbst war wirklich gut, aber der Service und die Organisation müssen dringend verbessert werden.

8

Jürgen Lothar

5. Okt. 2025

·

Aufenthalt am 1 Nacht

Leider war die Rezeption aufgrund Krankheit nicht besetzt, so dass in einem anderen Hotel, welches ca. 500m entfernt war, eingecheckt werden musst. Der Aufzug war außer Betrieb, war für uns aber nicht wichtig. Im Zimmer funktionierte die Hauptlampe nicht, im Bad war der Toilettendeckel auf einer Seite lose. Mit Ausnahme der benannten Mängel, machte das Zimmer sowie das gesamte Hotel einen guten und sauberen Eindruck. Das Frühstück war ebenfalls gut, es wurde auch schnell nachgelegt.

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KI-generierte Zusammenfassung auf der Grundlage aktueller Gästebewertungen

Standort

Ruhige Wohngegend mit ausreichend Parkmöglichkeiten, auch wenn es etwas weiter vom Stadtzentrum entfernt ist.

Gastronomie

Das Frühstück ist im Allgemeinen gut und gut bestückt, aber einige Gäste fanden es einfach mit begrenzten warmen Angeboten; es gibt kein Restaurant oder eine Bar im Hotel.

Monat	Durchschnittspreis
Januar	66 $
Februar	82 $
März	70 $
April	78 $
Mai	89 $
Juni	71 $
Juli	68 $
August	68 $
September	75 $
Oktober	94 $
November	74 $
Dezember	58 $

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
		1	2	3	4	5
6	7	8	9 $71	10 $67	11 $79	12 $72
13 $56	14 $64	15 $71	16 $72	17 $63	18	19 $133
20 $56	21 $65	22 $65	23 $73	24 $71	25 $93	26 $118
27 $58	28 $65	29 $66	30 $66

So.	Mo.	Di.	Mi.	Do.	Fr.	Sa.
				1 $65	2 $73	3 $88
4 $57	5 $78	6 $73	7 $71	8 $79	9 $66	10 $69
11 $58	12 $69	13 $72	14 $76	15 $68	16 $76	17 $124
18 $57	19 $96	20 $127	21 $129	22 $96	23 $79	24 $79
25 $57	26 $65	27 $79	28 $73	29 $68	30 $73	31 $107

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