Quality Inn & Suites Niles

Les problèmes de piscine et d'ascenseur sont souvent mentionnés, avec des signalements d'une piscine verte ou fermée, d'eau froide et d'ascenseurs hors service ou malodorants. Le stationnement peut être difficile, un dysfonctionnement d'un distributeur automatique a été noté, et l'établissement accepte les animaux de compagnie.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs très propres ou impeccables, mais d'autres ont signalé des chambres ou des draps sales, des odeurs fortes de fumée ou de renfermé, des taches et la présence occasionnelle de parasites tels que des insectes ou des fourmis, ainsi qu'une odeur de marijuana dans certains endroits.

Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses avec des lits confortables, mais certaines semblent datées et signalent des problèmes d'entretien tels qu'une climatisation faible ou bruyante, une mauvaise qualité d'image de la télévision et des équipements nécessitant une réparation ; le bruit près des ascenseurs est également mentionné.

Le service est largement salué comme étant amical, serviable et accommodant à la réception et au petit-déjeuner, bien que quelques clients aient fait état d'une direction peu aimable, d'erreurs d'attribution des chambres ou d'une résolution lente des problèmes.

L'emplacement est pratique pour se rendre à Notre Dame, à Edwardsburg et à de nombreux restaurants et commerces à proximité, mais plusieurs critiques décrivent les environs comme malfamés avec des problèmes de sécurité occasionnels.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont variables, allant d'une bonne ou correcte variété à une offre minimale, froide ou de mauvaise qualité, avec des retards occasionnels dans le réapprovisionnement.