Quality Inn & Suites Niles

Vengono segnalati ripetutamente problemi con la piscina e l'ascensore, con recensioni che descrivono una piscina verde o chiusa, acqua fredda e ascensori fuori servizio o maleodoranti. Il parcheggio può essere difficile, è stata segnalata un'anomalia con un distributore automatico e la struttura è pet-friendly.

Il feedback sulla pulizia è contrastante: molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni molto pulite o impeccabili, ma altri hanno segnalato camere o biancheria sporca, forti odori di fumo o muffa, macchie e occasionali parassiti come insetti o formiche, oltre a odore di marijuana in alcune zone.

Le camere sono spesso descritte come spaziose e con letti comodi, ma alcuni le considerano datate e segnalano problemi di manutenzione come un impianto HVAC debole o rumoroso, una scarsa qualità dell'immagine della TV e arredi che necessitano di riparazione; è stato menzionato anche il rumore vicino agli ascensori.

Il servizio è ampiamente lodato per la sua cordialità, disponibilità e attenzione alla clientela presso la reception e durante la colazione, anche se alcuni ospiti hanno lamentato una gestione poco cortese, errori nell'assegnazione delle camere o tempi lunghi per la risoluzione dei problemi.

La posizione è comoda per raggiungere Notre Dame, Edwardsburg e numerosi ristoranti e negozi nelle vicinanze, ma diverse recensioni descrivono la zona circostante come poco raccomandabile e con occasionali problemi di sicurezza.

Le recensioni sulla colazione sono contrastanti, variando da buona o discreta varietà a minima, fredda o di scarsa qualità, con occasionali ritardi nel rifornimento.