Aqua Aloha Surf Waikiki

Algunas cosas para mejorar : 1) los colchones están TERRIBLES!!!! Les urge cambiar, 2) no asean el cuarto cada tercer día como lo ofrecen, 3) cuando por fin los asean, la limpieza deja mucho que desear y no te dejan café extra a pesar de que es parte de lo que incluye lo que pagas por la tarifa diaria, 4) una renovación del mobiliario en general no caería mal, pues ya se aprecia viejo.

Todo muy bien, buena ubicación

Waikiki

Bien ubicada pero no te limpian diario la habitación

Mal servicio del personal, al instalarnos nos cobraron varios gastos 123,87 dlls, x limpieza, toallas para la playa, lo cual no fue utilizado y sobre la limpieza no limpiaron las tres noches que nos instalamos, ese cobro adicional nos descontrol nuestro presupuesto, porque se supone que ya estaba todo cubierto, y la línea aérea nos cobró el regreso a Los Angeles 40.00 dólares x la maletita que lleva uno arriba un total de 80 x los dos pasajeros “United” jamás se nos presentó estos inconvenientes en nuestros viajes anteriores, cheque la línea y decían que estaba incluido el costo de la maleta personal, lo cual fue mentira, siento mucho informarles estas malas experiencias que nos sucedieron tanto el servicio del hotel y de United, dicho lo anterior les agradecería tomar nota sobre estos servicios. Atte. Familia Lagos