GreenTree Inn & Suites Pinetop

A piscina coberta e a banheira de hidromassagem são atrativos, mas frequentemente estão fechadas ou apresentam problemas com a água, produtos químicos ou temperatura; o bar/lounge do lobby é conveniente, mas ocasionalmente está fechado ou tem preços elevados. O estacionamento é fácil e alguns itens, como máquinas de gelo ou a sauna, às vezes estão fora de ordem.

Muitos hóspedes acharam os quartos limpos e com cheiro agradável, mas existem relatos recorrentes de carpetes e móveis sujos ou desgastados, cabelos ou resíduos nos banheiros, odores e algumas falhas graves, como roupas de cama manchadas.

Os quartos são geralmente espaçosos e confortáveis, com boas camas, embora a decoração pareça datada em alguns locais. Ruído e pequenos problemas de manutenção (ar-condicionado ou geladeiras barulhentas, baixa pressão da água, localizações desfavoráveis perto de portas automáticas) são mencionados.

A equipe é frequentemente descrita como simpática e prestativa, mas as avaliações também citam políticas rígidas (taxas de check-in antecipado, taxas adicionais diárias, depósitos), balcões lentos ou com poucos funcionários e respostas ocasionais rudes ou inflexíveis, especialmente com reservas de terceiros.

Localização central e acessível a pé, perto de restaurantes, lojas e atrações ao ar livre; muitos apreciam o ambiente com pinheiros e os quartos mais silenciosos voltados para a parte de trás. Alguns quartos de frente relatam ruído do tráfego ou do caminhão de lixo pela manhã.

O café da manhã quente é frequentemente elogiado pela variedade (ovos, bacon, waffles), mas a qualidade e a disponibilidade podem ser inconsistentes, com itens acabando ou serviço limitado. O pequeno bar é útil, embora o horário varie e alguns acham os preços das bebidas altos.