Swan Lake Resort

Les clients apprécient fréquemment la piscine et le jacuzzi, le parcours de golf et les beaux jardins. Plusieurs apprécient également le restaurant/bar et la salle de sport sur place. Quelques-uns ont signalé des fermetures temporaires de la piscine/du jacuzzi et ont noté que le « spa » est essentiellement une salle de sport.

De nombreuses critiques décrivent l'hôtel et les chambres comme très propres, avec un service de ménage généralement fiable. Certains signalent des coins négligés (par exemple, des toiles d'araignées) et de légers problèmes d'entretien ou d'usure qui nécessiteraient une attention particulière.

Beaucoup trouvent les chambres confortables et parfois spacieuses, avec de bons lits. Quelques-uns signalent des configurations plus petites, un système de chauffage/climatisation bruyant ou des portes de salle de bain de style grange laissant passer la lumière, des finitions vieillissantes, des sièges limités, un éclairage faible ou l'absence d'équipements pratiques comme un micro-ondes.

Le service est largement salué pour son amabilité, son utilité et sa réactivité, plusieurs clients citant d'excellentes expériences d'enregistrement et une résolution rapide des problèmes. Quelques-uns ont noté un service de restauration stressé pendant les périodes d'affluence.

Situé dans une zone rurale et calme, avec des jardins pittoresques et un parcours de golf. Plusieurs clients ont trouvé l'établissement pratique pour les événements de Notre Dame, les visites de Culver/Plymouth et les excursions depuis la région de Chicago.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon ou délicieux, bien que certains clients aient trouvé certains plats tièdes ou moins appétissants qu'avant. La restauration sur place reçoit à la fois des éloges et des critiques, certains appréciant des repas savoureux tandis que d'autres ont trouvé la qualité du Chop House inégale et le service tendu.