Portside Inn & suites

Les installations sont fréquemment hors service, avec de nombreux signalements d'une piscine vidée ou fermée, d'un ascenseur cassé ou peu fiable, et de distributeurs de glace ne fonctionnant pas. Plusieurs clients mentionnent des frais de stationnement quotidiens et des équipements très limités.

Les avis soulignent à plusieurs reprises une mauvaise propreté et hygiène : sols et salles de bain sales, fortes odeurs, linge taché, moisissures et problèmes de parasites (cafards et, occasionnellement, punaises de lit). Les espaces communs tels que les couloirs et les ascenseurs sont également décrits comme sales.

Les chambres sont très vieillottes et présentent une forte usure, avec de nombreux problèmes d'entretien tels que des serrures et des luminaires cassés, la climatisation ou les téléviseurs qui ne fonctionnent pas, et des murs fins qui laissent passer le bruit. Certaines chambres sont spacieuses et offrent une vue sur le port, mais le confort général varie.

Les commentaires sur le personnel sont mitigés : de nombreux clients ont trouvé les équipes de la réception amicales, serviables et accommodantes pour les arrivées anticipées ou les changements de chambre, tandis que d'autres ont signalé de la rudesse ou un soutien impréactif. La qualité du service semble varier en fonction du personnel et des quarts de travail.

L'emplacement est le point fort, directement au bord de l'eau et à quelques pas des terminaux de croisière et des attractions à proximité. Plusieurs commentaires notent des options de restauration à distance de marche, bien que les impressions sur les environs varient.

Il n'y a pas de petit-déjeuner sur place pendant de nombreux séjours, et plusieurs clients soulignent l'absence de service de café ou de cafetière dans la chambre. Les restaurants se trouvent à proximité.