Vila Galé Collection Amazônia
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116 US$
/ noche
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116 US$
/ noche
Acerca de esta propiedad
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como un gimnasio, entre otras.
Servicios
Sumérgete en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las demás instalaciones recreativas, como un gimnasio, entre otras.
Servicios empresariales
Tendrás check-in exprés, tintorería y un servicio de recepción las 24 horas a tu disposición. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.
Comida
Si tienes hambre, pasa por uno de los 2 restaurantes de este hotel. Apaga la sed con tu bebida favorita en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé gratuito todos los días de 06:30 a 10:30.
Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 227 habitaciones. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El cuarto de baño está provisto de ducha y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono.
Ubicación
Vila Galé Collection Amazônia está en una fantástica zona de Belém (Reduto), a menos de 15 minutos en coche de Ver-o-Rio y Mercado de la estación de Docas. Además, este hotel se encuentra a 1,2 km de Mercado Ver-O-Peso y a 1,3 km de Plaza de la República.
Qué hay cerca
Ver-o-Rio(0.5 millas)
Mercado de la estación de Docas(0.6 millas)
Plaza de la República(0.8 millas)
Mercado Ver-O-Peso(0.8 millas)
Teatro de la Paz(0.8 millas)
Teatro Experimental Waldemar Henrique(0.8 millas)
Palacete Bolonha(0.9 millas)
Complejo Feliz Lusitania(1 millas)
Universidad Federal de Pará(1.1 millas)
Plaza Dom Frei Caetano Brandão(1.1 millas)
Museo del cirio(1.1 millas)
Iglesia de San Alejandro y Museo de Arte Sacro(1.2 millas)
Catedral Metropolitana de Belén(1.2 millas)
Catedral de la Sé(1.2 millas)
Palacio Antônio Lemos(1.2 millas)
El aeropuerto más cercano se encuentra en Belém (BEL- Aeropuerto Internacional de Val de Cans)(5.8 millas)
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Servicio de habitaciones
Servicio de limpieza
Ubicación
Av. Mal. Hermes S/N, Belém, Estado de Pará, Brasil
Ver-o-Rio (0.5 millas)
Mercado de la estación de Docas (0.6 millas)
Plaza de la República (0.8 millas)
Mercado Ver-O-Peso (0.8 millas)
Teatro de la Paz (0.8 millas)
Teatro Experimental Waldemar Henrique (0.8 millas)
Opciones de habitación
6
Apartamento
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
3
Apartamento Vista Baia Com Sofa
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 3
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
5
Apartamento Vista Baia
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Cama Individual
Capacidad: 3
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
5
Apartamento Com Sofa
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
1 Sofá Cama
Capacidad: 3
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
6
Apartamento
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
y 1 Sofá Cama
Capacidad: 3
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
6
Apartamento Familiar Vista Baia
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles Grandes
Capacidad: 2
237 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
5
Apartamento Vista Baia
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
5
Apartamento Familiar Junior (Nep)
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Grande
y 1 Litera
Capacidad: 2
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
6
Apartamento Familiar
Detalles de la oferta
2 Camas Dobles Grandes
Capacidad: 2
323 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
10
Suíte Premium
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
6
Apartamento Premium
Detalles de la oferta
1 Cama Doble Extragrande
Capacidad: 2
237 ft²
Conexión Wi-Fi (gratuita)Baño privadoTelevisión
Reseñas de los huéspedes sobre Vila Galé Collection Amazônia
9.3
Genial
Basado en 223 comentarios verificados
Opiniones de los huéspedes
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
En Vila Galé Collection Amazônia, los huéspedes destacan su pintoresca ubicación junto al río, cerca de Estação das Docas, sus espaciosas habitaciones modernas y una hermosa área de piscina al aire libre, al tiempo que señalan estándares de servicio desiguales y algunos problemas operativos típicos de una propiedad recién inaugurada.
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Opiniones de los huéspedes
En Vila Galé Collection Amazônia, los huéspedes destacan su pintoresca ubicación junto al río, cerca de Estação das Docas, sus espaciosas habitaciones modernas y una hermosa área de piscina al aire libre, al tiempo que señalan estándares de servicio desiguales y algunos problemas operativos típicos de una propiedad recién inaugurada.
El desayuno recibe elogios generalizados, aunque algunos mencionan una gestión bajo presión en las horas punta y el deseo de más productos locales. Varias reseñas mencionan construcciones o áreas sin terminar, acceso de pago o inactividad de ciertas instalaciones de bienestar y un servicio inconsistente en la piscina. Las habitaciones son generalmente cómodas y con excelentes vistas, pero algunos huéspedes informan sobre fugas de luz, problemas con el aire acondicionado o cortes de agua, y discrepancias en las vistas reservadas o la ropa de cama. Espere una excelente ubicación y comodidad, con un servicio que aún se está estabilizando.
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Instalaciones
El área de la piscina al aire libre es un punto destacado con vistas al río, pero el gimnasio es pequeño y algunas instalaciones de bienestar (piscina climatizada/cubierta y sauna) son de pago adicional o no están operativas. Se señalan el servicio en la piscina y las obras de acabado en curso.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
EULER
25 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Nos hospedamos em um canteiro de obra. O hotel não estava pronto para hospedagem quando chegamos, posso dizer que tinham mais de 50 trabalhadores da construção civil trabalhando dia e noite no hotel. Por duas vezes ficamos sem água no nosso banheiro, chamávamos a manutenção que falava que o problema era que não sabíamos acionar os registros, mas provamos a ele que de fato não havia água. Equipe ainda extremamente crua, sem a menor condição de representar uma rede de hotéis desse tamanho. Toda solicitação, pedido de informação, etc... demorava muito para ser atendida, isso quando era atendida. O hotel tem grande potencial quando ficar PRONTO de verdade, mas do jeito que está nos sentimos cobaias testando os serviços e instalações. Por isso acho que deveriam deixar bastante claro que nem todas as instalações do hotel estão liberadas, que o hotel parece um canteiro de obra de tanta pessoa trabalhando alucinadamente para deixar tudo pronto para a COP30. Me senti enganado por não ser avisado que o hotel encontrava-se parcialmente aberto e que poderia haver diversos contratempos. As instalações do nosso quarto eram ótimas e a vista para o rio linda também. Localização muito boa, perto de diversos pontos turísticos que poderiam ser alcançados com uma pequena caminhada. Enfim, decepcionado por esperar um padrão de qualidade alto Vila Galé, mas encontrar um canteiro de obra.
Nos hospedamos em um canteiro de obra. O hotel não estava pronto para hospedagem quando chegamos, posso dizer que tinham mais de 50 trabalhadores da construção civil trabalhando dia e noite no hotel. Por duas vezes ficamos sem água no nosso banheiro, chamávamos a manutenção que falava que o problema era que não sabíamos acionar os registros, mas provamos a ele que de fato não havia água. Equipe ainda extremamente crua, sem a menor condição de representar uma rede de hotéis desse tamanho. Toda solicitação, pedido de informação, etc... demorava muito para ser atendida, isso quando era atendida. O hotel tem grande potencial quando ficar PRONTO de verdade, mas do jeito que está nos sentimos cobaias testando os serviços e instalações. Por isso acho que deveriam deixar bastante claro que nem todas as instalações do hotel estão liberadas, que o hotel parece um canteiro de obra de tanta pessoa trabalhando alucinadamente para deixar tudo pronto para a COP30. Me senti enganado por não ser avisado que o hotel encontrava-se parcialmente aberto e que poderia haver diversos contratempos. As instalações do nosso quarto eram ótimas e a vista para o rio linda também. Localização muito boa, perto de diversos pontos turísticos que poderiam ser alcançados com uma pequena caminhada. Enfim, decepcionado por esperar um padrão de qualidade alto Vila Galé, mas encontrar um canteiro de obra.
6
Patricia
30 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
O Hotel é lindo, bem localizado, e mto bem estruturado! Porém ainda está em reforma, reservamos um quarto com vista para Baía e não atenderam a reserva, nos colocando em um quarto com vista parcial da Baia! Uma experiência frustrante, pois estávamos comemorando uma data especial e pagamos mais caro por uma experiência que não ocorreu! Sugiro sinalizar as opções de vista no momento da reserva! Pois os quartos nos andares superiores não possuem vista total da Baía e sim parcial, importante sinalizar! Os funcionários estão despreparados e visivelmente estressados, pois quando reclamos sobre o não cumprimento da reserva, não fizeram nenhuma questão de corrigir o ocorrido ou sugerir algo para reparar o erro! Gostaria de agradecer em especial o Salva Vidas Taylor, que se mostrou Pro Ativo, auxiliando no atendimento do Bar da Piscina, já que o mesmo não estava operando em pleno Domingo, um absurdo não ter um atendente no local.
O Hotel é lindo, bem localizado, e mto bem estruturado! Porém ainda está em reforma, reservamos um quarto com vista para Baía e não atenderam a reserva, nos colocando em um quarto com vista parcial da Baia! Uma experiência frustrante, pois estávamos comemorando uma data especial e pagamos mais caro por uma experiência que não ocorreu! Sugiro sinalizar as opções de vista no momento da reserva! Pois os quartos nos andares superiores não possuem vista total da Baía e sim parcial, importante sinalizar! Os funcionários estão despreparados e visivelmente estressados, pois quando reclamos sobre o não cumprimento da reserva, não fizeram nenhuma questão de corrigir o ocorrido ou sugerir algo para reparar o erro! Gostaria de agradecer em especial o Salva Vidas Taylor, que se mostrou Pro Ativo, auxiliando no atendimento do Bar da Piscina, já que o mesmo não estava operando em pleno Domingo, um absurdo não ter um atendente no local.
8
Sirlei
22 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
8
Roberta
29 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é novo, tudo muito bom. Porém, a sauna não está funcionando.
O hotel é novo, tudo muito bom. Porém, a sauna não está funcionando.
10
Thatiane
26 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
8
Ricardo
17 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
6
Jair
13 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
10
MAURYNE
17 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
10
Kacio
28 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
O hotel ainda está em finalização em relação a obra. Operários em todos os cantos do hotel. O Atendimento é bem ruim ainda, falta treinamento para a equipe da recepção. Equipe da recepção sem o mínimo de cordialidade. Totalmente desproporcional a proposta da eede. A estrutura depois de 100% entregue irá ficar maravilhoso. Recomendo, porém precisa melhorar muito o atendimento da equipe da recepção.
O hotel ainda está em finalização em relação a obra. Operários em todos os cantos do hotel. O Atendimento é bem ruim ainda, falta treinamento para a equipe da recepção. Equipe da recepção sem o mínimo de cordialidade. Totalmente desproporcional a proposta da eede. A estrutura depois de 100% entregue irá ficar maravilhoso. Recomendo, porém precisa melhorar muito o atendimento da equipe da recepção.
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Limpieza
Las habitaciones son generalmente limpias y de aspecto moderno, pero hay informes de una habitación sucia y retrasos en la recogida de mesas del restaurante, con algunas deficiencias en el servicio de limpieza.
Reseñas de huéspedes relacionadas
8
Rafael
24 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
6
Jair
13 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
8
Carlos Eduardo
3 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Contratei um quarto como uma cama queen e uma cama de solteiro, mas ao chegar no quarto não tinha uma cama de solteiro e sim um sofá cama. Contratei um quarto com visão para a baia e a única visão que eu tive foi por uma janelinha (fui enganado). Quarto estava sujo. Os funcionários não são proativos em resolver o problema da cama de solteiro, tive que telefonar por duas vezes. Inclusive para perder mais uma toalha pois éramos três adultos.
Contratei um quarto como uma cama queen e uma cama de solteiro, mas ao chegar no quarto não tinha uma cama de solteiro e sim um sofá cama. Contratei um quarto com visão para a baia e a única visão que eu tive foi por uma janelinha (fui enganado). Quarto estava sujo. Os funcionários não são proativos em resolver o problema da cama de solteiro, tive que telefonar por duas vezes. Inclusive para perder mais uma toalha pois éramos três adultos.
10
GUSTAVO A S
6 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Quarto espaçoso e limpo. Equipe super educada e sempre disposta a tornar a estadia a melhor possível.
Quarto espaçoso e limpo. Equipe super educada e sempre disposta a tornar a estadia a melhor possível.
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Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Habitaciones
Las habitaciones son espaciosas, cómodas y con estilo, muchas con excelentes vistas a la bahía. Algunos huéspedes experimentaron problemas como cortinas opacas ineficaces, problemas con el aire acondicionado o cortes de agua, duchas pequeñas con poca presión y discrepancias en las vistas reservadas o la ropa de cama.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Antonio
19 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
O quarto é excelente, porém, o ar condicionado deixou de funcionar na madrugada e faltou água no banheiro durante o dia, problemas esses justificados pela recepção, porém, causou desconforto.
O quarto é excelente, porém, o ar condicionado deixou de funcionar na madrugada e faltou água no banheiro durante o dia, problemas esses justificados pela recepção, porém, causou desconforto.
6
Patricia
30 nov 2025
·
Se alojó 1 noche
O Hotel é lindo, bem localizado, e mto bem estruturado! Porém ainda está em reforma, reservamos um quarto com vista para Baía e não atenderam a reserva, nos colocando em um quarto com vista parcial da Baia! Uma experiência frustrante, pois estávamos comemorando uma data especial e pagamos mais caro por uma experiência que não ocorreu! Sugiro sinalizar as opções de vista no momento da reserva! Pois os quartos nos andares superiores não possuem vista total da Baía e sim parcial, importante sinalizar! Os funcionários estão despreparados e visivelmente estressados, pois quando reclamos sobre o não cumprimento da reserva, não fizeram nenhuma questão de corrigir o ocorrido ou sugerir algo para reparar o erro! Gostaria de agradecer em especial o Salva Vidas Taylor, que se mostrou Pro Ativo, auxiliando no atendimento do Bar da Piscina, já que o mesmo não estava operando em pleno Domingo, um absurdo não ter um atendente no local.
O Hotel é lindo, bem localizado, e mto bem estruturado! Porém ainda está em reforma, reservamos um quarto com vista para Baía e não atenderam a reserva, nos colocando em um quarto com vista parcial da Baia! Uma experiência frustrante, pois estávamos comemorando uma data especial e pagamos mais caro por uma experiência que não ocorreu! Sugiro sinalizar as opções de vista no momento da reserva! Pois os quartos nos andares superiores não possuem vista total da Baía e sim parcial, importante sinalizar! Os funcionários estão despreparados e visivelmente estressados, pois quando reclamos sobre o não cumprimento da reserva, não fizeram nenhuma questão de corrigir o ocorrido ou sugerir algo para reparar o erro! Gostaria de agradecer em especial o Salva Vidas Taylor, que se mostrou Pro Ativo, auxiliando no atendimento do Bar da Piscina, já que o mesmo não estava operando em pleno Domingo, um absurdo não ter um atendente no local.
10
Thatiane
26 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
10
Tiago
5 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
Maravilhoso o quarto e a equipe de hotel.
Maravilhoso o quarto e a equipe de hotel.
8
Ricardo
17 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
6
Joao Paulo
18 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Hotel bom, quarto confortável, a localização é incrível, porém o serviço é muito ruim e o blackout do quarto não veda a entrada de luz.
Hotel bom, quarto confortável, a localização é incrível, porém o serviço é muito ruim e o blackout do quarto não veda a entrada de luz.
10
Paulo
1 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
A equipe é uma estrela a mais, super atenciosos, estão sempre prontos para ajudar.. O quarto um espetáculo, bem amplo e super bem decorado, o meu tinha a Meryl Streep na parede.
A equipe é uma estrela a mais, super atenciosos, estão sempre prontos para ajudar.. O quarto um espetáculo, bem amplo e super bem decorado, o meu tinha a Meryl Streep na parede.
10
VERONICA
31 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O quarto a vista é perfeita
O quarto a vista é perfeita
6
Murilo
9 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Roupa de cama barulhenta, chuveiro muito pequeno com água fraca
Roupa de cama barulhenta, chuveiro muito pequeno com água fraca
10
GUSTAVO A S
6 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Quarto espaçoso e limpo. Equipe super educada e sempre disposta a tornar a estadia a melhor possível.
Quarto espaçoso e limpo. Equipe super educada e sempre disposta a tornar a estadia a melhor possível.
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Servicio
El personal es a menudo amable y dispuesto a ayudar, pero el servicio es inconsistente: la capacidad de respuesta de la recepción y el teléfono puede ser deficiente, se produjeron problemas en el registro de entrada y errores en la facturación, y los equipos tienen dificultades durante las horas punta, especialmente en las áreas de desayuno y piscina.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
Thatiane
26 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
8
Rafael
24 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
8
Ricardo
17 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
6
Jair
13 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
10
ANDRE
26 ene 2026
·
Se alojó 3 noches
O Hotel foi inaugurado recentemente e a equipe está se aprimorando. Antes de ir eu vi muitas reclamações da qualidade dos serviços, mas o que vi na prática foram pessoas muito interessadas, atenciosas e aprendendo os processos. Achamos muito bom e vamos voltar em breve
O Hotel foi inaugurado recentemente e a equipe está se aprimorando. Antes de ir eu vi muitas reclamações da qualidade dos serviços, mas o que vi na prática foram pessoas muito interessadas, atenciosas e aprendendo os processos. Achamos muito bom e vamos voltar em breve
6
ROBSON CARLOS
18 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
O hotel e lindo, mas uma grande parte esta em construção ou finalizacao, isso gera muito desconforto aos hospedes, os funcionários nao tem um bom atendimento, chegamos pra fazer check-in, eles apagaram o cadastro com a nosssa reserva, e simplesmente levaram mais de hora pra resolver, escolhemos umntipo de acomodaçao e fomos postos em outra, mas o lugar e lindo, confortavel, e um bom cafe
O hotel e lindo, mas uma grande parte esta em construção ou finalizacao, isso gera muito desconforto aos hospedes, os funcionários nao tem um bom atendimento, chegamos pra fazer check-in, eles apagaram o cadastro com a nosssa reserva, e simplesmente levaram mais de hora pra resolver, escolhemos umntipo de acomodaçao e fomos postos em outra, mas o lugar e lindo, confortavel, e um bom cafe
10
MAURYNE
17 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
2
Getulio
5 ene 2026
·
Se alojó 2 noches
Paguei online, no check out me cobraram novamente. Entrei em contato com o hotel e depois de muito transtorno, me disseram que erraram e que iriam estornar o valor pago online! ATÉ HOJE NÃO FOI FEITO!
Paguei online, no check out me cobraram novamente. Entrei em contato com o hotel e depois de muito transtorno, me disseram que erraram e que iriam estornar o valor pago online! ATÉ HOJE NÃO FOI FEITO!
8
Alessandra
3 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Hotel muito bom , mas os funcionários precisam de treinamento urgente.
Hotel muito bom , mas os funcionários precisam de treinamento urgente.
2
Maria
21 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Escrevo para registrar minha insatisfação com a experiência no Belém Collection Amazônia – Vila Galé, referente à hospedagem de meus pais, realizada para a comemoração de seus 30 anos de casamento. A reserva foi feita por mim, pois não resido em Belém. Para alinhar os detalhes da estadia, tentei contato telefônico com a recepção por oito vezes, utilizando exclusivamente o número fornecido pelo atendimento nacional do Vila Galé. Em todas as tentativas, ao selecionar o ramal da recepção, fui informada de que havia ligado para a cozinha. O mais grave é que a mesma pessoa, em momentos diferentes, afirmou ser da cozinha e depois da recepção, alegando posteriormente que o telefone havia “parado de cair no setor errado”, sem qualquer explicação. A situação foi confusa e incompatível com o padrão esperado da rede. Já me hospedei em outras unidades do Vila Galé e sempre tive boas experiências, o que torna essa ocorrência ainda mais frustrante. Durante a estadia, meus pais foram informados de que apenas o café da manhã estava incluso, motivo pelo qual saíram do hotel para jantar. No checkout, descobriram que todas as refeições estavam incluídas, o que considero inadmissível, além de ter comprometido a experiência já paga. Além disso, entrei em contato previamente para pagar por um quarto com vista para a baía, tendo sido informada de que o quarto estava reservado. Contudo, ao chegarem, meus pais foram acomodados em um quarto com vista apenas lateral.
Escrevo para registrar minha insatisfação com a experiência no Belém Collection Amazônia – Vila Galé, referente à hospedagem de meus pais, realizada para a comemoração de seus 30 anos de casamento. A reserva foi feita por mim, pois não resido em Belém. Para alinhar os detalhes da estadia, tentei contato telefônico com a recepção por oito vezes, utilizando exclusivamente o número fornecido pelo atendimento nacional do Vila Galé. Em todas as tentativas, ao selecionar o ramal da recepção, fui informada de que havia ligado para a cozinha. O mais grave é que a mesma pessoa, em momentos diferentes, afirmou ser da cozinha e depois da recepção, alegando posteriormente que o telefone havia “parado de cair no setor errado”, sem qualquer explicação. A situação foi confusa e incompatível com o padrão esperado da rede. Já me hospedei em outras unidades do Vila Galé e sempre tive boas experiências, o que torna essa ocorrência ainda mais frustrante. Durante a estadia, meus pais foram informados de que apenas o café da manhã estava incluso, motivo pelo qual saíram do hotel para jantar. No checkout, descobriram que todas as refeições estavam incluídas, o que considero inadmissível, além de ter comprometido a experiência já paga. Além disso, entrei em contato previamente para pagar por um quarto com vista para a baía, tendo sido informada de que o quarto estava reservado. Contudo, ao chegarem, meus pais foram acomodados em um quarto com vista apenas lateral.
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Ubicación
Excelente ubicación junto al río, cerca de Estação das Docas/Porto Futuro, con hermosas vistas. Una reseña señala dificultades de acceso durante un cierre de calle sin asistencia del hotel.
Reseñas de huéspedes relacionadas
4
EULER
25 oct 2025
·
Se alojó 2 noches
Nos hospedamos em um canteiro de obra. O hotel não estava pronto para hospedagem quando chegamos, posso dizer que tinham mais de 50 trabalhadores da construção civil trabalhando dia e noite no hotel. Por duas vezes ficamos sem água no nosso banheiro, chamávamos a manutenção que falava que o problema era que não sabíamos acionar os registros, mas provamos a ele que de fato não havia água. Equipe ainda extremamente crua, sem a menor condição de representar uma rede de hotéis desse tamanho. Toda solicitação, pedido de informação, etc... demorava muito para ser atendida, isso quando era atendida. O hotel tem grande potencial quando ficar PRONTO de verdade, mas do jeito que está nos sentimos cobaias testando os serviços e instalações. Por isso acho que deveriam deixar bastante claro que nem todas as instalações do hotel estão liberadas, que o hotel parece um canteiro de obra de tanta pessoa trabalhando alucinadamente para deixar tudo pronto para a COP30. Me senti enganado por não ser avisado que o hotel encontrava-se parcialmente aberto e que poderia haver diversos contratempos. As instalações do nosso quarto eram ótimas e a vista para o rio linda também. Localização muito boa, perto de diversos pontos turísticos que poderiam ser alcançados com uma pequena caminhada. Enfim, decepcionado por esperar um padrão de qualidade alto Vila Galé, mas encontrar um canteiro de obra.
Nos hospedamos em um canteiro de obra. O hotel não estava pronto para hospedagem quando chegamos, posso dizer que tinham mais de 50 trabalhadores da construção civil trabalhando dia e noite no hotel. Por duas vezes ficamos sem água no nosso banheiro, chamávamos a manutenção que falava que o problema era que não sabíamos acionar os registros, mas provamos a ele que de fato não havia água. Equipe ainda extremamente crua, sem a menor condição de representar uma rede de hotéis desse tamanho. Toda solicitação, pedido de informação, etc... demorava muito para ser atendida, isso quando era atendida. O hotel tem grande potencial quando ficar PRONTO de verdade, mas do jeito que está nos sentimos cobaias testando os serviços e instalações. Por isso acho que deveriam deixar bastante claro que nem todas as instalações do hotel estão liberadas, que o hotel parece um canteiro de obra de tanta pessoa trabalhando alucinadamente para deixar tudo pronto para a COP30. Me senti enganado por não ser avisado que o hotel encontrava-se parcialmente aberto e que poderia haver diversos contratempos. As instalações do nosso quarto eram ótimas e a vista para o rio linda também. Localização muito boa, perto de diversos pontos turísticos que poderiam ser alcançados com uma pequena caminhada. Enfim, decepcionado por esperar um padrão de qualidade alto Vila Galé, mas encontrar um canteiro de obra.
10
Diego
11 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Muitos boa , excelentes acomodações !! Linda vista da Bahia
Muitos boa , excelentes acomodações !! Linda vista da Bahia
8
Sirlei
22 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
8
Rafael
24 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
8
Ricardo
17 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
Muito boas instalações exceto o Blackout que não funciona. O serviço na piscina é muito fraco, não tem atendentes bastante pra qtd de hóspedes. Todos mto simpáticos e gentis mas os pedidos não chegaram… Excelente a localização do hotel e principalmente da Piscina, na beira do Rio Guamá.
10
Anna C
1 feb 2026
·
Se alojó 3 noches
Localização do Hotel e do quarto
Localização do Hotel e do quarto
6
Jair
13 oct 2025
·
Se alojó 3 noches
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
A localização do hotel é excelente. Porém poderiam ter avisado que a avenida principal onde fica o hotel estaria interditada durante as comemorações do Círio. OU então terem se preparado para dar assistência aos hospedes visto que nem todos estavam ali para o Cirio e alguns estavam a trabalho. Meu vo estava agendado para retornar de sábado para domingo. TIve que sair do Hotel ás 1h da madrugada e andar pelas ruas com malas para ir até onde estava o UBER. Muito ruim isso. E o Hotel não deu assistência. O quarto é lindo e confortável, o café da amnhã excelente, mas como o hotel foi recém inaugurado tive problemas na limpeza do quarto. Assim como para fazer contato com a recepção tinha que caminhar muito do quarto até a recepção pois o telefone estava sem linha. Solicitei o conserto e nada de consertarem. Paguei muito caro, cerca de R$ 800,00 reais a diária e não tive o conforto e a qualidade que eu esperava do Vila Galé. Decepção!
10
Eliane P L
31 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Tudo novo, boa localização. Café da manhã excelente.
Tudo novo, boa localização. Café da manhã excelente.
10
VERONICA
31 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O quarto a vista é perfeita
O quarto a vista é perfeita
10
MAURYNE
17 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
¿Te ha sido útil?
Resumen generado por IA en función de reseñas recientes de los huéspedes.
Comida
El desayuno es ampliamente elogiado por su calidad y variedad, aunque la gestión flaquea en las horas punta y algunos huéspedes desearían más opciones regionales. Los comentarios generales sobre la comida son positivos.
Reseñas de huéspedes relacionadas
10
ALEX
17 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Simplesmente, o melhor hotel de Belém para famílias, casais, turismo e lazer… o café da manhã, apesar de completo, podia ter mais originalidade para o padrão do hotel. Voltaremos muitas vezes com certeza!
Simplesmente, o melhor hotel de Belém para famílias, casais, turismo e lazer… o café da manhã, apesar de completo, podia ter mais originalidade para o padrão do hotel. Voltaremos muitas vezes com certeza!
8
Sirlei
22 feb 2026
·
Se alojó 1 noche
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
Gostei muito da estadia o Cafe da manhã foi incrível assim como a localização, a única coisa que achei ruim foi a falta de uma area coberta para tirar as malas na entrada, estava chovendo quando chegamos e achei isso bem ruim.
10
Thatiane
26 feb 2026
·
Se alojó 2 noches
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
Nossa experiência no hotel foi, no geral, muito positiva. O hotel é muito bonito, seguro, com quartos grandes, amplos e extremamente confortáveis. A área da piscina é simplesmente linda, parece cenário de novela! A vista para a Bahia é sensacional! Na primeira noite tivemos um problema com o ar-condicionado, mas a equipe resolveu de forma rápida e eficiente, no dia seguinte nos transferiram para outro quarto e ainda nos ofereceram uma compensação, com um almoço gratuito no restaurante. Inclusive, diferente de muitos comentários que lemos, nosso check-in foi muito rápido e todos os funcionários foram bastante atenciosos. No café da manhã também fomos muito bem atendidos, as meninas são muito simpáticas, especialmente a Paula, que foi extremamente atenciosa conosco. Como sugestão de melhoria, poderiam incluir mais itens regionais no café, como tapioca molhada, cuscuz e outras comidas típicas do Pará. A academia deixou a desejar: é muito pequena e fica em um espaço fechado e sem graça. Para um hotel desse porte, seria incrível se fosse uma academia com vista para a Bahia. Realmente uma pena a escolha arquitetônica. Outro ponto é que a piscina aquecida, a piscina coberta e a sauna são pagas à parte, e isso não é informado com clareza antecipadamente. Também percebemos a presença de alguns insetos, como grilos. 😅
8
Rafael
24 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
O hotel é novo e ainda precisa aperfeiçoar alguns quesitos, especialmente os que são tocados pela equipe de funcionários. As instalações estão maravilhosas, confortáveis. O quarto tem tem un excelente tamanho, cama confortável e roupas de banho muito boas. Localização é perfeita, praticamente dentro do complexo do Porto Futuro/Estação das Docas. Café da manhã é maravilhoso. Os pontos de melhoria são mais voltados para o treinamento da equipe mesmo, que ainda parece bem amadora. Limpeza das mesas do restaurante demora muito. Desde a hora que chegamos até o início da noite, louças de mesas da parte externa do restaurante não haviam sido recolhidas, passando impressão de desleixo e bagunça. Tentamos por 4 vezes em horários distintos ligar para a recepção e ninguém atendia (só na 5a tentativa). Quando voltávamos do café no dia do check-out (por volta de 9h da manhã), uma moça da limpeza nos abordou dizendo que eu seu papel constava a informação de que sairíamos naquele dia... a gente confirmou, quando então ela indagou o horário que íamos sair... rsrs... Não nos importamos com o fato, mas isso é só pra confirmar que a equipe ainda precisa ser melhor treinada... algumas informações os funcionários não sabiam dar ou não passavam muita certeza. Mas enfim... entende-se que é pelo fato do hotel ser muito novo. Decerto em breve será impecável.
6
Ricardo
2 ene 2026
·
Se alojó 3 noches
Muito boa até o dia 01/01 com uma lotação muita acima da capacidade de atendimento do hotel. Não conseguimos tomar café da manhã, itens se esgotavam e não eram repostos
Muito boa até o dia 01/01 com uma lotação muita acima da capacidade de atendimento do hotel. Não conseguimos tomar café da manhã, itens se esgotavam e não eram repostos
8
Marco Antonio
20 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
Tudo muito bom, mas precisa de gestão no café da manhã.
Tudo muito bom, mas precisa de gestão no café da manhã.
10
Eliane P L
31 ene 2026
·
Se alojó 1 noche
Tudo novo, boa localização. Café da manhã excelente.
Tudo novo, boa localização. Café da manhã excelente.
8
José Luiz
10 feb 2026
·
Se alojó 4 noches
Equipe e comida excelentes
Equipe e comida excelentes
10
Marilene
27 dic 2025
·
Se alojó 1 noche
Hotel maravilhoso, cafe com variedades .Excelente atendimento
Hotel maravilhoso, cafe com variedades .Excelente atendimento
10
MAURYNE
17 feb 2026
·
Se alojó 5 noches
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
Hotel completo. Excelente café da manhã. Equipe muito atenciosa. Está no caminho. A equipe não está treinada para grande demanda. Absurdo o valor cobrado para utilizar a piscina aquecida. Mas no geral é excepcional. Ao lado da estação das docas, lugar lindo, com muita opção de comida e bebidas. Vista incrível!
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8
Eduardo
hace 6 días
·
Se alojó 1 noche
Bom hotel ! Só não gostei do box do banheiro, como não tem porta, quando tomamos banho molha o banheiro. No café da manhã os funcionários pareceram um tanto atrapalhados.
Bom hotel ! Só não gostei do box do banheiro, como não tem porta, quando tomamos banho molha o banheiro. No café da manhã os funcionários pareceram um tanto atrapalhados.
10
Nara
la semana pasada
·
Se alojó 3 noches
Equipe excelente, acomodações maravilhosas, café da manhã ótimo só precisa melhoras a academia que é pequena, tem pouquíssimos equipamentos e só funciona até as 22h. E a área da piscina só funciona até as 20h.
Equipe excelente, acomodações maravilhosas, café da manhã ótimo só precisa melhoras a academia que é pequena, tem pouquíssimos equipamentos e só funciona até as 22h. E a área da piscina só funciona até as 20h.
10
Luiz Henrique
la semana pasada
·
Se alojó 1 noche
Nota 10. Recomendo muito a propriedade.
Nota 10. Recomendo muito a propriedade.
10
DANIELE
hace 2 semanas
·
Se alojó 1 noche
Um lugar maravilhoso. Café da manhã dos sonhos e super recomendo! O único ponto que não foi bom foi o local que ficamos no jantar no restaurante, pois estava muito quente mesmo. Talvez observar os espaços que não estão refrigerando direito. Sobre os demais pontos da hospedagem, tudo maravilhoso!
Um lugar maravilhoso. Café da manhã dos sonhos e super recomendo! O único ponto que não foi bom foi o local que ficamos no jantar no restaurante, pois estava muito quente mesmo. Talvez observar os espaços que não estão refrigerando direito. Sobre os demais pontos da hospedagem, tudo maravilhoso!
6
felipe
hace 2 semanas
·
Se alojó 1 noche
Infraestrutura de 5 estrelas mas o atendimento é de 3 estrelas. Ao chegar, na recepção, às 13h, o recepcionista, apesar de ter quarto disponível, me negou entrada, dizendo que só a partir das 15h, disse que o uso da piscina só depois do checkin, achei muita inflexibilidade. Late checkout só me foi permitido 30 minutos. No café da manha, faltava leite, faltava café, o pão de queijo não tinha nenhum gosto.
Infraestrutura de 5 estrelas mas o atendimento é de 3 estrelas. Ao chegar, na recepção, às 13h, o recepcionista, apesar de ter quarto disponível, me negou entrada, dizendo que só a partir das 15h, disse que o uso da piscina só depois do checkin, achei muita inflexibilidade. Late checkout só me foi permitido 30 minutos. No café da manha, faltava leite, faltava café, o pão de queijo não tinha nenhum gosto.
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Precios para las próximas fechas
noviembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
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diciembre 2026
DO | LU | MA | MI | JU | VI | SA |
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Precio medio por noche de las ofertas, con impuestos y tarifas.
Precios en USD para 2 huéspedes, actualizados a diario.
- 2026-11-05: 97.69070073350525USD
- 2026-11-06: 131.63693089984133USD
- 2026-11-07: 139.40484487142945USD
- 2026-11-08: 124.05596783308411USD
- 2026-11-09: 130.28279147215272USD
- 2026-11-10: 165.766794782959USD
- 2026-11-11: 170.69124593670657USD
- 2026-11-12: 161.7522619902649USD
- 2026-11-13: 159.00474114224244USD
- 2026-11-14: 130.80657375524905USD
- 2026-11-15: 128.27736320835876USD
- 2026-11-16: 147.96348072009278USD
- 2026-11-17: 150.55605126861573USD
- 2026-11-18: 148.64564163363647USD
- 2026-11-19: 147.5968288471985USD
- 2026-11-20: 124.05596783308411USD
- 2026-11-21: 125.73023300643922USD
- 2026-11-22: 122.966810174469USD
- 2026-11-23: 98.53088974989319USD
- 2026-11-24: 160.93628502685547USD
- 2026-11-25: 169.1754448883362USD
- 2026-11-26: 169.22458714840698USD
- 2026-11-27: 160.83439263723756USD
- 2026-11-28: 131.63693089984133USD
- 2026-11-29: 126.65883192390443USD
- 2026-11-30: 99.71949465435792USD
- 2026-12-01: 98.9406650674286USD
- 2026-12-02: 99.71949465435792USD
- 2026-12-03: 99.71949465435792USD
- 2026-12-04: 124.05596783308411USD
- 2026-12-05: 133.79805326560975USD
- 2026-12-06: 134.6132351298218USD
- 2026-12-07: 102.75642306077576USD
- 2026-12-08: 102.6924389490204USD
- 2026-12-09: 114.423443650177USD
- 2026-12-10: NO DATA
- 2026-12-11: 122.53948282841493USD
- 2026-12-12: 127.8983317264557USD
- 2026-12-13: 130.48370363493348USD
- 2026-12-14: 102.75642306077576USD
- 2026-12-15: 102.75642306077576USD
- 2026-12-16: 114.50897238534547USD
- 2026-12-17: 102.77488133139039USD
- 2026-12-18: 135.5470577635193USD
- 2026-12-19: 145.8771917228699USD
- 2026-12-20: 144.41843262982178USD
- 2026-12-21: 152.8537511578064USD
- 2026-12-22: 152.8537511578064USD
- 2026-12-23: 131.21216838990784USD
- 2026-12-24: 151.63935255142212USD
- 2026-12-25: 136.92784583850099USD
- 2026-12-26: 151.63935255142212USD
- 2026-12-27: 151.63935255142212USD
- 2026-12-28: 138.5615609527893USD
- 2026-12-29: 137.7012807201233USD
- 2026-12-30: 171.70069703814698USD
- 2026-12-31: NO DATA
- 2027-01-01: NO DATA
- 2027-01-02: 136.99511294049074USD
- 2027-01-03: 136.4184351871338USD
- 2027-01-04: 137.11952459124757USD
- 2027-01-05: 153.00570914849854USD
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento. La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática.
El check in debe realizarlo alguien que tenga al menos 18 años.
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil.
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Datos del negocio
Número de registro de la propiedad 04.027.102/0016-38
Servicios populares
Aparcamiento
Restaurante
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Servicio de habitaciones
Servicio de limpieza
General
Servicio de habitaciones
Restaurante
Habitaciones para no fumadores
Spa y centro de bienestar
Club infantil
Habitación familiar
Beach Sun Loungers
Wheelchair Accessible (Limited)
Servicios
Servicio de limpieza
Salones para banquetes
Consigna de equipajes
Autoservicio de lavandería
24-Hour Front Desk
Aparcamiento
Aparcamiento
Aparcamiento gratuito
Parking (Limited)
Parking Onsite
Actividades
Piscina
Jardín
Playa (cercana)
Zona de juegos
Piscina infantil
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada al aire libre
Bicycle Tour Information
Pool (Indoor)
Muebles de exterior
Pool (Rooftop)
Pool (Seasonal Outdoor)
Fitness Center (nearby)
Internet
WiFi gratuito