Country Inn & Suites by Radisson, Northfield, MN

Les équipements sont basiques et datés ; plusieurs commentaires signalent la suppression définitive du jacuzzi et l'absence d'ascenseur. La piscine est toujours présente, mais les expériences varient, et certains équipements, comme le foyer extérieur, ne fonctionnaient pas.

De nombreux clients trouvent l'hôtel et les chambres très propres, mais des signalements de problèmes tels qu'une chambre sale à l'arrivée, des odeurs de fumée ou de produits chimiques persistantes, la présence de parasites et une réduction de la fréquence du service de ménage témoignent d'un manque de constance.

Les chambres sont généralement confortables, avec quelques suites spacieuses, bien que certains signalent des problèmes de chauffage, de climatisation ou de télévision, ainsi que des configurations parfois réduites. Le bruit des trains affecte de nombreuses chambres.

Le service est fréquemment salué pour son amabilité, son attention et sa réactivité, notamment en ce qui concerne la résolution rapide des problèmes. Quelques clients ont signalé de l'impolitesse, un soutien insuffisant en dehors des heures d'ouverture ou un manque de flexibilité avec les réservations de tiers et les demandes d'accessibilité.

Très pratique et accessible à pied pour se rendre au centre-ville de Northfield et aux deux universités. Cependant, la propriété est située à côté de voies ferrées actives et plusieurs clients ont signalé des klaxons bruyants la nuit.

Le petit-déjeuner est inclus et souvent apprécié pour ses plats chauds. Les avis sont mitigés, plusieurs clients le qualifiant de basique ou de qualité inférieure, et signalant des problèmes occasionnels de qualité ou de réapprovisionnement.