Natchez Grand Hotel On The River

La struttura dispone di una piccola piscina e di un bar nella hall, ma gli ospiti segnalano attrezzature da palestra rotte o obsolete, occasionali problemi con l'ascensore, Wi-Fi intermittente e chiusure del bar; diversi sono rimasti sorpresi da una tassa di servizi obbligatoria. Il parcheggio è facile.

La pulizia è incoerente: molti hanno trovato le camere pulite, ma altri hanno segnalato bocchette e mobili polverosi, docce o vasche sporche, muffa, moquette macchiata, pavimenti bagnati e odori persistenti. A volte il servizio di pulizia non viene eseguito o gli asciugamani non vengono riforniti.

Le camere sono spesso spaziose, con letti comodi per alcuni e una splendida vista sul fiume, ma l'arredamento è datato e i problemi di manutenzione si ripresentano (aria condizionata rumorosa o debole, infissi rotti, casseforti o TV non funzionanti, poche prese). Alcuni hanno notato rumori provenienti dal corridoio o dalla strada, e il Wi-Fi può essere inaffidabile.

Il servizio è generalmente cordiale e accogliente; la reception, il personale della colazione e il barista ricevono elogi, ma l'affidabilità è incostante: alcuni hanno dovuto affrontare un check-in lento o tardivo, chiamate non ricambiate, mancanze nel servizio di pulizia e mancato rispetto del tipo di camera prenotata.

Posizione privilegiata sul lungofiume di fronte al Mississippi, con viste panoramiche e facile accesso a piedi alle attrazioni, ai ristoranti e alla passeggiata lungo il fiume. Il parcheggio è comodo; alcuni menzionano il traffico o il rumore degli eventi vicino al fiume.

La colazione riceve spesso elogi per essere calda e abbondante, ma altri l'hanno trovata basilare, ripetitiva o a porzioni controllate, a volte servita su piatti usa e getta. Il bar nella hall ottiene menzioni positive per il barista, ma a volte è poco fornito o chiude presto.