Holiday Inn & Suites Bothell an IHG Hotel

Las instalaciones reciben comentarios mixtos: la piscina cubierta y el jacuzzi a menudo están cerrados, fríos o en reparación, y el horario del restaurante/bar es limitado o a veces está cerrado. El aparcamiento es fácil y gratuito; el acceso a la sala de reuniones fue restringido en una ocasión.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, pero los problemas recurrentes incluyen olores persistentes, pelo en los baños o toallas, y falta de servicio de limpieza durante estancias de varias noches. Algunos espacios se ven desgastados.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, y se informa que la estancia es tranquila. Sin embargo, varios huéspedes notaron ruido a través de las puertas comunicadas, una decoración anticuada o escasa, sofás cama duros y una comodidad inconsistente en la habitación, como el rendimiento del aire acondicionado o la iluminación.

El servicio se elogia con frecuencia por ser amable, complaciente y servicial. Una minoría informó de interacciones groseras o poco útiles y dificultades para comunicarse con la gerencia o resolver problemas.

Entorno suburbano tranquilo y conveniente en coche a tiendas y restaurantes. Varios huéspedes encontraron difícil localizar la propiedad por la noche debido a la poca iluminación exterior y la señalización deficiente.

El desayuno y la restauración son inconsistentes: a veces el restaurante/bar estaba cerrado o tenía un horario limitado, y la calidad o el valor del menú recibieron reacciones mixtas. Otros disfrutaron de desayunos hechos a la medida, buenas cenas o cócteles cuando estaban disponibles.