Crowne Plaza Auburn Hills by IHG

Många gäster använder poolen, bubbelpoolen, bastun och gymmet och uppskattar att det finns en bar/restaurang på plats. Renoveringar och underhållsproblem återkommer, med tillfälliga stängningar, kallt eller grumligt poolvatten, trasiga bubbelpoolsmunstycken, brist på handdukar och väntetider i hissen.

Många recensioner beskriver rum och gemensamma utrymmen som mycket rena eller fläckfria. Andra noterar inkonsekvent städning och underhåll, inklusive hår eller mögel i duscharna, dammiga ventilationskanaler, lukt av rök och slitna armaturer.

Rummen är ofta bekväma, uppdaterade och tysta med bra sängar och välutformade duschar i vissa. Vissa tycker att de är mindre än på bilderna eller daterade, med högljudda värmesystem, tunna väggar och ibland problem med TV:n eller belysningen.

Personalen beskrivs ofta som vänlig, hjälpsam och tillmötesgående, och incheckningen kan gå snabbt. Flera recensioner rapporterar oartighet, långsamma eller ineffektiva svar på ljud- och underhållsproblem och inkonsekvent information i receptionen.

Bekvämt läge vid I 75 för konserter och shopping, med enkel bilresa till Pine Knob, Meadow Brook och Great Lakes Crossing. Ett fåtal gäster tyckte att det omedelbara området var mindre tilltalande eller hade ett begränsat utbud av restauranger.

Restaurangen och baren får beröm av vissa gäster, men frukost kostar vanligtvis extra och kvaliteten och servicen varierar från mycket bra till enkel eller långsam. Renoveringarna påverkade ibland tillgängligheten.