Hilton Garden Inn Annapolis

El restaurante y bar del hotel suelen estar cerrados o tienen servicios mínimos; la piscina generalmente está limpia, pero tiene horarios limitados o cierres ocasionales, y el jacuzzi ha estado fuera de servicio. El estacionamiento generalmente conlleva un cargo adicional por el estacionamiento exterior.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones limpias, pero los problemas recurrentes incluyen alfombras sucias o desgastadas, olores, accesorios de baño manchados o con moho, y polvo o basura que se encuentra en algunas habitaciones.

Las experiencias en las habitaciones son variadas: algunas son espaciosas y cómodas, mientras que otras informan sobre una decoración anticuada, televisores pequeños o no inteligentes, colchones incómodos o hundidos, ruido en los pasillos o del exterior, y problemas ocasionales con el aire acondicionado o los electrodomésticos.

Las interacciones con el personal varían desde muy amigables y serviciales hasta poco profesionales o sin respuesta. Varias reseñas mencionan la falta de servicio de limpieza durante las estancias, problemas de facturación o con las llaves, largas esperas en la recepción y una resolución lenta de los problemas.

Ubicación suburbana conveniente cerca de la Ruta 50 y a una corta distancia en automóvil del centro de Annapolis, con restaurantes y tiendas cercanos. Algunos huéspedes notaron la necesidad de conducir para llegar a los restaurantes.

El desayuno no está incluido y generalmente cuesta un cargo adicional, con opiniones diversas sobre la calidad y el precio. El restaurante y bar del hotel tienen servicios limitados y a veces están cerrados, con frustraciones ocasionales en cuanto a la disponibilidad o los precios del menú.