SpringHill Suites Norfolk Old Dominion University

Las comodidades en el lugar incluyen una piscina pequeña (sin jacuzzi a pesar de las fotos antiguas), un gimnasio básico, un bar/restaurante y un garaje adyacente muy conveniente con una tarifa nocturna de aproximadamente $10. Algunas instalaciones muestran desgaste o tiempo de inactividad (cierre ocasional de la piscina, un ascensor o una máquina de hielo fuera de servicio, un centro de negocios obsoleto, un servicio lento en el restaurante).

La limpieza es irregular: muchos encontraron las habitaciones limpias, pero otros informaron olores, muebles o ropa de cama manchados, plagas (cucarachas/chinches) y falta de servicio de limpieza. El servicio de limpieza a menudo se realiza cada dos días, y algunos huéspedes dijeron que esto no se comunicó claramente.

Las suites son generalmente espaciosas con áreas de estar semi-separadas, pero varios huéspedes sienten que la decoración es anticuada. Las quejas comunes incluyen un aire acondicionado ruidoso o inconsistente, problemas con el televisor/streaming, camas firmes, distribuciones incómodas y algo de ruido de la calle o del pasillo.

El servicio es un punto fuerte: la recepción y el personal se describen frecuentemente como amables, serviciales y complacientes (incluido el check-in temprano y la resolución de problemas). Hay fallos o retrasos ocasionales, pero el personal generalmente intenta solucionar las cosas.

Excelente para ODU y eventos de Chartway/Ted Constant, con restaurantes y lugares de interés del campus a poca distancia. Algunas habitaciones con vistas a Hampton Blvd informan ruido del tráfico; el estacionamiento está al lado por una tarifa.

Las opiniones sobre el desayuno son variadas, desde variado y sabroso hasta mínimo o que termina temprano, con escasez ocasional. El bar deportivo en el lugar es útil, aunque el servicio puede ser lento.