Hampton Inn & Suites Rockland

Las instalaciones reciben comentarios mixtos: la piscina cubierta a veces es agradable, pero a menudo estaba cerrada o sin calefacción, y varios huéspedes señalan que no hay bañera de hidromasaje a pesar de lo que indican los anuncios. El gimnasio es funcional y el aparcamiento es fácil.

La limpieza es elogiada constantemente, y muchas reseñas destacan las habitaciones y áreas comunes muy limpias. Algunos huéspedes mencionan fallas como olores a humedad, moho en las duchas, limpieza con aspiradora en el ascensor y ocasionales omisiones en el mantenimiento o el servicio de limpieza.

Las habitaciones son generalmente espaciosas y cómodas, con opciones tranquilas y buenas camas; varios huéspedes apreciaron las distribuciones accesibles. Algunos mencionan una decoración anticuada, enchufes limitados junto a la cama, problemas con el aire acondicionado o la televisión ruidosos y ruido ocasional de las habitaciones o ascensores cercanos.

El servicio se describe con frecuencia como amable, servicial y complaciente, con un registro de entrada fácil y un personal dispuesto a ayudar con las solicitudes y las salidas tardías. Sin embargo, existen excepciones notables, incluido un error grave en la asignación de llaves de habitación y respuestas mixtas a las molestias por ruido o problemas con las comodidades.

La ubicación es conveniente, justo a la salida de la Ruta 1, con acceso a Rockland, Thomaston y pueblos cercanos, además de restaurantes y tiendas cercanos. No está frente al mar y varios señalan que probablemente necesitará un coche para la mayoría de las atracciones.

El desayuno recibe muchos elogios por su variedad y calidad, y el café disponible las 24 horas en el vestíbulo es muy apreciado. Algunos huéspedes lo encontraron promedio o notaron artículos calientes tibios o poco satisfactorios, y ocasionalmente se produjo aglomeración o asientos limitados.