Hampton Inn & Suites Rockland

Les installations suscitent des réactions mitigées : la piscine intérieure est parfois agréable, mais elle était souvent fermée ou non chauffée, et plusieurs clients notent l'absence de jacuzzi malgré les annonces. La salle de sport est fonctionnelle et le stationnement facile.

La propreté est constamment saluée, de nombreux commentaires soulignant des chambres et des espaces communs très propres. Quelques clients mentionnent des lacunes, comme des odeurs de moisi, de la moisissure dans les douches, l'aspiration des ascenseurs, et des oublis occasionnels de maintenance ou de ménage.

Les chambres sont généralement spacieuses et confortables, avec des options calmes et de bons lits. Plusieurs clients ont apprécié les aménagements accessibles. Certains évoquent un décor désuet, un nombre limité de prises de courant près du lit, des problèmes de climatisation ou de télévision bruyants, et des nuisances sonores occasionnelles provenant des chambres voisines ou des ascenseurs.

Le service est fréquemment décrit comme aimable, serviable et accommodant, avec un enregistrement facile et un personnel prêt à aider pour les demandes et les départs tardifs. Cependant, il existe des exceptions notables, notamment une erreur grave d'attribution de clés de chambre et des réactions mitigées concernant les nuisances sonores ou les problèmes d'équipements.

L'emplacement est pratique, juste à la sortie de la Route 1, avec accès à Rockland, Thomaston et aux villes voisines, ainsi qu'à des restaurants et des boutiques à proximité. Il n'est pas situé au bord de l'eau et plusieurs personnes notent qu'une voiture sera probablement nécessaire pour la plupart des attractions.

Le petit-déjeuner suscite de nombreux éloges pour sa variété et sa qualité, le café disponible 24h/24 dans le hall d'entrée étant apprécié. Certains clients l'ont trouvé moyen, ou ont noté des plats chauds tièdes ou peu attrayants, ainsi qu'une affluence ou un nombre de places limité.