Hampton Inn & Suites Rockland

Fasilitetene får blandede tilbakemeldinger: innendørsbassenget er av og til hyggelig, men var ofte stengt eller ikke oppvarmet, og flere gjester påpeker at det ikke er boblebad til tross for at det står i annonsene. Treningsrommet er funksjonelt og det er lett å finne parkering.

Renheten blir konsekvent rost, og mange anmeldelser fremhever svært rene rom og fellesområder. Noen gjester nevner imidlertid mangler, som mugglukt, mugg i dusjen, manglende støvsuging i heisen og sporadiske vedlikeholds- eller rengjøringsfeil.

Rommene er generelt romslige og komfortable med muligheter for rolige rom og gode senger. Flere gjester setter pris på tilgjengelige løsninger. Noen nevner utdatert innredning, begrensede stikkontakter ved sengen, støyende klimaanlegg eller TV-problemer og tilfeldig støy fra tilstøtende rom eller heiser.

Servicen beskrives ofte som vennlig, hjelpsom og imøtekommende, med enkel innsjekking og et personale som er behjelpelig med forespørsler og sen utsjekking. Men det er bemerkelsesverdige unntak, inkludert en alvorlig feil ved tildeling av romnøkkel og blandede tilbakemeldinger på støy eller problemer med fasilitetene.

Beliggenheten er praktisk, rett ved Route 1, med tilgang til Rockland, Thomaston og nærliggende byer, samt restauranter og butikker i nærheten. Den ligger ikke ved vannkanten, og flere påpeker at du sannsynligvis trenger en bil for de fleste attraksjoner.

Frokosten får mye ros for variasjon og kvalitet, og 24/7 kaffe i lobbyen blir satt pris på. Noen gjester fant den gjennomsnittlig eller nevnte lunkne eller skuffende varme retter, samt til tider mye folk og begrenset sitteplass.