Balneari Termes Victòria

No volveremos

Habitación confortable y limpia, buena estructura y ubicación. Además, las chicas encargadas de arreglar las habitaciones son educadas y atentas. Mi sugerencia para el hotel es la siguiente: Llegué a desayunar a las 09:30. No había frutas y únicamente quedaba un bol de huevos revueltos, que María los movió con un utensilio para que la superficie no tuviera un aspecto seco. También había otros 3 recipientes con huevos fritos, que estaban siendo llevados por otros huéspedes. Hablé con la camarera, quien solicitó internamente la reposición de algunos productos y me informó de que los platos calientes tardarían unos 5min en reponerse. A las 09:40 fui a buscar y María estaba friendo unos huevos. Pregunté por los huevos revueltos y Maria me informó de que, debido a la hora, ya no prepararía más huevos revueltos, mientras miraba el reloj de la pared, que marcaba 09:40. Yo nunca como huevos fritos con la yema poco hecha, y fue lo que terminé comiendo porque era la única opción disponible. Hasta esos últimos momentos de mi estancia estaba teniendo una experiencia excelente. Si los procesos de ustedes estuvieran mejor coordinados en situaciones como esta, me habría marchado completamente satisfecho. Mi otra recomendación sería mejorar el acabado visual de la zona de la piscina exterior. Quizá podrían instalar celosías de madera sobre? Fotos adjuntas. Como última recomendación, sugeriría sustituir el césped artificial por una opción natural, en línea con el resto del hotel 😉

Very comfortable stay

Personnel très accueillant et agréable.

Lovely stay and hope to return