One Ciudad de Mexico Patriotismo

El hotel tiene una ubicación excelente. Lo que hace falta es mantenimiento a las habitaciones. Los colchones, almohadas, fundas de almohadas, sábanas y toallas; ya están muy viejas y necesitan ser cambiados. Una opción buena por la ubicación, restaurantes y tiendas que hay en esa zona

Muy conveniente dentro de un centro comercial. Seguro y accesible. Muy limpio y personal amable. Estacionamiento de paga seguro. Un poco ruidoso por las noches.

Está bien ubicado. Tiene lo básico para un viaje rápido aunque un frigo bar y una caja fuerte de agradecería. También creo que pueden hacer más barato el estacionamiento aunque el precio es muy accesible.

Viejo y falta mantenimiento

En general es un hotel sencillo para estancias cortas, esta dentro de una plaza comercial lo que lo hace práctico y comodo, el check in se hace de maner automática en una maquinita. El estacionamiento es de 85 pesitos la noche lo cual esta bien considerando que esta dentro de una plaza. La habitación muy sencilla pero limpia, el único tema fue el lavabo del baño que estaba tapado y eso lo hace muy incomodo. Fuera de eso es un buen lugar para estancias rápidas

Se ve descuidado el hotel Bien ubicado en plaza vomercial

EL ESTACIONAMIENTO ERA PAGADO, PERO CON DESCUENTO. CREO QUE PODRIA MEJORAR EL DESAYUNO. Y EL CAFE EN EL PASILLO DEL PISO NO LO VI MAS QUE EL PRIMER DIA

In general the hotel is good for a short visit. There are two issues that need attention: breakfast is simple and food that should be hot is cold or warm; the lift is very small and difficult to access at some times.

Las habitaciones se ven viejas y es una lata los ascensores tan lentos más si te toca que hay eventos

Dificil el acceso del estacionamiento al Hotel ya que esta en una plaza. Falta señaletica.Todo lo demás perfescto

El hotel tiene una ubicación excelente. Lo que hace falta es mantenimiento a las habitaciones. Los colchones, almohadas, fundas de almohadas, sábanas y toallas; ya están muy viejas y necesitan ser cambiados. Una opción buena por la ubicación, restaurantes y tiendas que hay en esa zona

Viejo, cayéndose a pedazos, insalubre, sábanas percudidas y viejas, toallas pésimas! Muy deplorable

habitación limpia

Ubicación buena, pero sucio las toallas, los apagadores, no han pintado.

Falto limpieza, habia cabellos en el piso y habitacion demaciado pequeña

Habitación sucia, había un desarmador que se ve que acababan de arreglar algo, el control remoto solo tenía una pila y para terminar las niñas de recepción parece que las tienen a fuerzas ahí.

Habitación limpia, personal muy, amable excepto comedor

Las habitaciones son limpias y el personal es muy amable, pero lo mejor fue la ubicación del edificio, se encuentra dentro de un centro comercial grande en donde puedes pasar el rato y en donde hay varios buenos restaurantes. Me encantó, definitivamente volvería a hospedarme ahí.

La habitation estuvo PESIMO por el precio, se escucha TODO de las habitaciones alrededor, tenia un olor muy, muy malo, incomoda la cama, la regadera estaba sucia con mo, toallas olían mal también

Avise al hotel previo a realizar mi reserva la hora de mi llegada y una vez que llegue me tocó esperar más de 20 minutos a que alguien se parecería en recepción para poderme dar una habitación… la regadera de la habitación en muy malas condiciones, el chorro de agua parecía que venía directamente de una manguera de agua, solo un chorro sin la suficiente cantidad de agua, las sábanas manchadas, en general en esta ocasión fue muy mala mi experiencia.

El hotel se encuentra dentro de una plaza con muchas tiendas y restaurantes. Es una buena opción para hospedarse si solo se planea llegar a dormir y descansar. Incluye desayuno sencillo. Las habitaciones están muy básicas y pequeñas.

La habitacion colinda a una avenida transitable y no tiene canceles antiruido y no dormi bien en toda la noche

Too small

Make sure to ask for rooms facing the plaza. The other side faces a very busy avenue and it is extremely loud, even at nights and early mornings. The good: Friendly service, great internet, nice breakfast and comfortable stay in room. Not so good: bathroom/shower in bad shape, needs remodeling or at least urgent maintenance. Told the clerk at desk but did not seemed very concerned. Did not apologize or wrote ir down. My perception is that they know these problems exist and are not going to do anything about it. Apart from that, it was a decent stay at a decent price. With the plus of breakfast included.

La ubicación del lugar es muy buena y el servicio es bastante bueno, todas las personas del lugar muy amables. Sin embargo, las paredes del hotel son tan delgadas que toda la noche se escuchaba ruido de la televisión, de la cama, del agua, voces, etc. del cuarto contiguo, muy molesto. El desayuno terrible, pocas y malas opciones. Nula limpieza de botes de basura, mesas y platos.

Too noisy to sleep

Las habitaciones son muy pequeñas, muy buena opción si vas solo. Lo rescatable es que esta dentro de una plaza comercial, por lo que no tienes que irte a otro lado para hacer compras.

Nice and clean but noise If you are on the 1-2 floor facing the street. The staff is Super nice - the breakfast is just OK but it is included in the price.

Mucho ruido en la noche de la calle. Mucho. Mucho. No se puede dormir bien o descansar.

Great location within the city, so many stores available within the shopping center, excellent wifi coverage, breakfast included all at a fair rate, makes selecting this hotel a no-brainer for business travelers.

si, lahabitación estaba en benas condiciones. El personal se limita a hacer su trabajo.. no saluda.. ni contesta un saludo de buenos días. La amabilidad no los caracteriza pero las estancia es satidfactoria.

Excelente servicio

Personal demasiado grosero

Las personas de recepción con mal actitud y distraídas en el celular

El servicio de recepción nos ayudaron mucho

Que el hotel sea prácticamente "autoservicio" se me hace pésimo, solicite a recepción una almohada extra y me respondieron "si con mucho gusto, si puede usted venir por ella, no contamos con personal que lleve las cosas a las habitaciones" !!!!

El servicio es transaccional, hacen lo mínimo necesario, hay gente entrando y saliendo del área donde preparan Alimentos, sin uniforme, sin ninguna protección, llevando el pelo suelto y me pareció muy antihigiénico. La señorita que en las mañanas te recibe el plato donde está el bote de basura, no hace contacto visual, apenas, no es amable, no sonríe, me tocó ver el día sábado por la mañana, alrededor de las 9 de la mañana, la recepcionista, totalmente agachada, recargada en sus brazos, viendo un celular, justo en la recepción, enfrente de su computadora. Te da la impresión que están ahí, pero sin ganas de atender, sin ver si su compañera del área de comedor necesita ayuda, de verdad pareciera que les estorbamos los clientes . Por otro lado, la gente de Ama De llaves es muy amable, no importa que te las encontraras fuera de los pasillos o en el lobby, siempre atentas las dos señoras que nos tocó conocer y muy Proactivas a darte lo que necesites. La señorita que estaba en la Recepción, por la tarde (3 o 4 pm) día jueves, la que nos hizo el checking, muy poco amable, yo podría decir hasta ruda, cuando yo le dije que tenía confirmada una habitación con 2 camas, cuando la reservé, me avisó que ya no estaba disponible, yo le insistía que preferí en ese momento pagar más por 2 camas, y si no las tendría, que me ajustara la tarifa correcta, lo cual se negó. Por noche mismo jueves, otra recepcionista, Mariana muy amable, proactiva, sonriente y de verdad muy buen y cálido servicio

Muy buena atención, servicio y aseo

El servicio en recepción fue pésimo, cuan se hizo el check in no indicaron que se tenían que solicitar ahí las cobijas. Adicionalmente, dijeron que el acceso era por cualquier puerta de la plaza sin importar la hora y no fue cierto

Es un buen hotel, personal amable.

La cercanía al WTC y que está dentro de una plaza comercial

Excelente opción con centro comercial abajo

La habitación muy limpia, los blancos en buen estado y hay que decir que la habitación es muy pequeña, ideal para viaje de negocios pero quizá no tanto para un viaje familiar. El hotel está situado arriba de un centro comercial con buenos restaurantes por lo que la cena no es problema, hay varias y muy buenas opciones para cenar o comer. En mi caso el desayuno estaba incluido en la estancia, el desayuno estaba bien sin ser espectacular.

la habitacion estaba bien, la localizacion tambien, sim embargo se escucha ruido de la calle.

El hotel se encuentra dentro de una plaza con muchas tiendas y restaurantes. Es una buena opción para hospedarse si solo se planea llegar a dormir y descansar. Incluye desayuno sencillo. Las habitaciones están muy básicas y pequeñas.

Es un hotel bien ubicado con fácil acceso a transporte y estacionamiento. Instalaciones y camas aceptables para el precio. Incluye desayuno básico. Todos los días sirven prácticamente lo mismo tres opciones de fruta, jugos de máquina, café, cereal, pan de caja, huevos y frijol. Recomiendo utilizar el desayuno mínimo una hora antes de que se termine su horario de servicio de lo contrario las opciones disminuyen aún más. Recomiendo este hotel para estancias cortas no mayores a tres noches de hospedaje.

Una opción excelente por ubicación y precio en la zona, si lo necesitas solo para estar cerca de la zona este hotel cumple muy bien, el único pero es que las ventanas no están insonorizadas y si escuchas el ruido de la avenida pero fuera de eso todo es prácticamente eficiente.

Ubicación

Buena ubicación, personal muy amables dispuestos siempre a facilitar la estancia

Bien! Muy buena ubicación

Los desayunos pueden mejorar mucho, sobre todo porque estaban muy fríos. Las instalaciones si dejan mucho que desear comparado con otros hoteles One.

I always stay in this hotel, it is close to the places I visit, however the breakfast was late and cold, the eggs were very cold and the staff only microwaved it for a while, like it was made the night before.

Buen desayuno, bien servido siempre fresco, las habitaciones son poco cómodas, ya que está muy limitado el movimiento dentro de la habitación pero están muy limpias. Y el personal es súper amable.

Muy sorprendido con el desayuno, buena variedad. A comparación de otros hoteles de la misma cadena en otros estados. A resaltar, la amabilidad de los encargados del desayuno, personal muy amable en recepción, bien.

No entendí para que hacer un check in con la recepcionista para después pasar a una computadora de escritorio y terminar lo que inicie con ella. Más de 10 minutos esperando a que saliera el agua caliente, abrir la llave de la regadera así como la llave del lava manos. Y por último, el desayuno frío, señalan que lo sirven desde las 06:00 am y eran las 06:40 y estaba frío, todo estaba completamente frío, salvo el café que fue lo único que desayuné.

El hotel se encuentra dentro de una plaza con muchas tiendas y restaurantes. Es una buena opción para hospedarse si solo se planea llegar a dormir y descansar. Incluye desayuno sencillo. Las habitaciones están muy básicas y pequeñas.

Es un hotel bien ubicado con fácil acceso a transporte y estacionamiento. Instalaciones y camas aceptables para el precio. Incluye desayuno básico. Todos los días sirven prácticamente lo mismo tres opciones de fruta, jugos de máquina, café, cereal, pan de caja, huevos y frijol. Recomiendo utilizar el desayuno mínimo una hora antes de que se termine su horario de servicio de lo contrario las opciones disminuyen aún más. Recomiendo este hotel para estancias cortas no mayores a tres noches de hospedaje.

La ubicación del lugar es muy buena y el servicio es bastante bueno, todas las personas del lugar muy amables. Sin embargo, las paredes del hotel son tan delgadas que toda la noche se escuchaba ruido de la televisión, de la cama, del agua, voces, etc. del cuarto contiguo, muy molesto. El desayuno terrible, pocas y malas opciones. Nula limpieza de botes de basura, mesas y platos.

excelente ubicación pero el drsayuno bastante malo

Delicious breakfast!