Mercure Monte Igueldo

God morgenmad, meget dyr og lavere kvalitet af bistro og restaurant - sammenlignet med restauranter i byen.

Fint

Enestående utsikt! Litt utdatert og slitt hotell, men OK standard. Flott bassengområde, men litt masete med «tivoli» rett utenfor. Spiste ikke frokost på hotellet, så kam ikke vurdere den. Litt klønete å bo så langt fra sentrum, men taubanen ned og lokal buss til sentrum går kjapt. Taubanen slutter å gå tidlig på kvelden, så det ble drosje hjem 12-13 euro.

De 4 stjener kan kun skyldes beliggenheden med den enestående udsigt over bugten og byen. Det første vi oplevede var at værelset ikke var ordentligt rengjort da vi flyttede ind. Hår på gulvene, støv på borde og dårlig lugt på badeværelset, som tilsyneladende var helt uden udluftning. Glemte at give os frisk vand i vores køleskab 3 af de 7 dage vi var på hotellet. Endvidere glemte de at give os rene håndklæder når de fjernede de brugte. Maden i baren kan absolut ikke anbefales. Restauranten var fin den ene gang vi spiste der, men relativt dyr. Sidst var der tivoliet som ikke bare "lå i nærheden" men lige neden for vores altan, med konstant larm gennem dagen. Vi anvendte derfor ikke altanen; trist men sandt. Hvis ikke man har lejet en bil er den eneste adgang til byen (fandt vi ud af af bitter erfaring) kabelbanen til stranden. Ganske dyr, og det undrer én at det ikke var gratis for hotellets gæster, men nej. Vi gik ned til byen flere dage, men en relativt lang tur og absolut ikke for folk med gangbesvær. Vi endte med at leje bil. Informations niveauet på hotellet var generelt meget ringe og morgenmaden mangelfuld. Nogle dage det ene og andre dage noget andet, men følte ikke vi fik hvad vi havde betalt for. Kaffen var ringe selvom det var friskmalede bønner. Puha, tror jeg slutter her for denne gang. San Sebastian er helt klart et besøg værd, og vi fik meget god mad ikke mindst på Arzak hvor vi prøvede deres tasting meny med vin; glimrende ...

We stayed at this hotel because the security people wouldn't let us visit for a dinner. Had to be a hotel guest after 8pm. The rooms are old, noisy, not well maintained. Also not clean. Hairs from other people in the bathtub. Since we stayed last minute we asked for toiletries which they had only 1 toothbrush....... The staff said only 3 days more working there and wouldn't take our feedback to manager. Because all her time feedback ignored. Only positive was Chris in the bar who served us. He was very kind and patient as other staff yelling at him in front of us and he still smiling and a professional. Otherwise need new staff throughout.