Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort

1. La Spa promessa nel sito non è mai stata fruibile anche se pagata 2. Il pavimento camera mai pulito 3. Il telo per la piscina sporco di olio abbronzante 4. Code in piedi per entrare nel risto hotel in mezza pensione e colazione 5 per cena un litro di acqua ben 8 euro 6 la lounge sempre gli stessi tramezzini e stessi snack tutti i giorni 7 le tazze in camera non lavate lasciate in camera dopo l’uso e le consumazioni del mini bar incluse nel prezzo pagato non rifocillate 8 il prezzo pagato per un hotel resort spa 5 stelle in classe preferred club non è all’altezza delle attese.

Buon soggiorno

Primi 10 giorni di luglio passati nel resort, nel complesso ci siamo trovati bene con una bambina di 11 anni. Il resort ha 6 piscine di cui tre sul davanti(due piccole e una grande) , una sul dietro con gli scivoli e due ai lati ma interdetti se non siete "preferred" con un supplemento sull'all inclusive di 60 euro a persona a giorno. Tutte le istruzioni, gli eventi, i servizi e i menu sono consultabili sulla loro app ( https://dreams.stay-app.com?id=vn53 ). Purtroppo i ristoranti non hanno i cuochi all'altezza e questo mi dispiace dirlo: al ristorante internazionale è tutto commestibile ma si nota la bassa qualifica della cucina, vergognosa la paella che dovrebbe essere una dei piatti di punta da degustare in spagna : provata per dieci giorni è stata sempre inaccettabile; gli altri piatti sulla sufficienza spesso scarsina. Gli altri ristoranti da cancellare specialmente quello italiano che di italiano aveva solo i piatti ma non il contenuto. Dal ristorante Sabor siamo fuggiti a metà cena!!! Comunque personale sempre gentile, pulizia buona nel locali comuni, drink sulla sufficienza, sdraio e ombrelloni sufficienti per il periodo citato, piscine riscaldate perché la mattina era frescolino, teli gratis disponibili in piscina anche per la spiaggia libera appena fuori il resort, spettacoli come l'animazione sotto la sufficienza.

Struttura nuova e ben organizzata, peccato che per le famiglie qualsiasi extra sia a pagamento perche impossibilitati a comprate cemere “preferred”. Cibo da dimenticare… se siete italiani prendete solo colazione. value for money bassissimo. Non ci tornerei!

Lovely hotel not sure if it’s 5 star. We had half board in a Preferred room which included the use of the spa for an hour which was good. The food at the buffet was nice but only lukewarm even when it just replenished. There were plenty of sun loungers and pool towels. Some of the garden areas could be better maintained. The location was great, a short walk to the marina and beside a beautiful beach .