SpringHill Suites by Marriott - Tampa Brandon

De nombreux clients notent des travaux de rénovation actifs perturbant le hall d'entrée, le parking et les espaces communs. Plusieurs équipements étaient parfois hors service (jacuzzi, équipements de salle de sport, ascenseur, buanderie/distributeurs automatiques), et la piscine a été décrite comme petite ou froide.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup ont trouvé leurs chambres propres, mais d'autres ont signalé des odeurs de moisi, des moquettes tachées ou sales, des zones poussiéreuses pendant la construction, et quelques cas de chambres sales ou non préparées, dont un signalement de nuisibles.

Les chambres sont généralement spacieuses et calmes avec des lits confortables pour beaucoup. Le décor semble daté à plusieurs clients, et certains ont mentionné une climatisation bruyante ou de petits problèmes d'entretien.

Le service est fréquemment salué comme étant aimable, serviable et efficace, avec des enregistrements fluides et un personnel attentif au petit-déjeuner. Une minorité a signalé que le service de chambre ne desservait pas les chambres, qu'on lui demandait de récupérer des articles, des surréservations ou des problèmes d'enregistrement, et un soutien inégal de la réception.

Pratique pour accéder au centre-ville, à Topgolf, aux boutiques, aux restaurants et à l'interstate ; la prise en charge par Uber était facile. Quelques personnes ont estimé que les environs étaient moins attrayants ou pas aussi centraux qu'attendus.

Le petit-déjeuner est souvent décrit comme bon avec beaucoup de choix et un personnel attentionné, mais plusieurs séjours pendant la rénovation ont révélé une sélection limitée ou des articles manquants, et certains ont considéré la qualité comme juste correcte.