Hampton Inn Houston NASA-Johnson Space Center

Åsikterna om faciliteterna är blandade. Poolen är ofta stängd eller smutsig, viss utrustning (ismaskin eller tvättmaskin) har varit ur funktion, och hotellet är husdjursvänligt mot en avgift.

Många recensioner berömmer mycket rena rum och allmänna utrymmen. Men återkommande rapporter nämner unken eller doft av husdjur i vissa rum eller korridorer, samt enstaka brister som fläckar eller missad städning.

Rummen är generellt bekväma, ibland rymliga, och sängarna är populära. Flera gäster nämner dock oväsen från tunna väggar eller korridorer, lågt vattentryck i duschen, begränsad eller problematisk TV-tjänst, och begränsad eller ingen utsikt, samt udda planlösningar som skjutdörrar eller begränsad förvaring.

Servicen är ojämn: många gäster beskriver vänlig och hjälpsam personal, medan andra rapporterar otrevlig eller oresponsiv personal i receptionen, problematiska in- och utcheckningar eller överbokningar/felaktiga rumsplaceringar, samt långsam uppföljning av eventuella problem.

Läget är praktiskt för Kemah Boardwalk, marinan/sjön, NASA/Johnson Space Center och närliggande restauranger, med enkel tillgång till huvudvägar. En del har noterat att området inte är det bästa eller att den utlovade utsikten var begränsad.

Frukosten får i allmänhet bra recensioner vad gäller kvalitet och variation. Vissa gäster tyckte att vissa saker - särskilt äggen - var mediokra, noterade att ytan kan kännas liten, eller upplevde att städningen missades under en helgdag.