HM Gran Fiesta

Les points forts comprennent plusieurs piscines (en particulier celle sur le toit) et un accès direct à la plage. Les problèmes récurrents incluent un parking payant limité qui peut nécessiter une réservation, des ascenseurs petits ou peu fiables, l'absence de salle de sport et des fermetures occasionnelles ou des frais supplémentaires concernant les piscines ou les animations.

Les commentaires concernant la propreté sont mitigés : beaucoup décrivent les chambres et les espaces publics comme propres, mais plusieurs signalent des cheveux dans les salles de bain ou les lits, des odeurs persistantes d'égout, et un service de ménage irrégulier ou du linge usé.

Les chambres sont souvent petites, bien que les balcons avec une vue imprenable sur la mer soient un atout. Le bruit entre les chambres ou de la climatisation, les lits fermes, une connexion Wi-Fi faible dans les chambres et des problèmes occasionnels avec la climatisation sont mentionnés.

Le personnel est largement décrit comme aimable, serviable et attentif, avec des attentions particulières comme des surprises d'anniversaire. Le service peut être parfois inégal, avec des signalements de service lent ou désagréable au restaurant/bar, et un soutien limité de la réception pour les problèmes tels que les bagages ou la maintenance.

Emplacement en bord de mer avec un accès facile aux bus pour Palma, et proche de l'aéroport, des restaurants et des boutiques. Certains trouvent la bande côtière très touristique, et le bruit occasionnel de la rue ou de la zone peut se faire entendre.

Le petit-déjeuner est souvent plébiscité pour sa variété et sa qualité, et beaucoup ont apprécié les dîners buffet. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner répétitif ou de mauvaise qualité, ont noté un choix limité de collations ou des cocktails irréguliers, et ont décrit le service au bar comme incohérent.