DoubleTree by Hilton Columbus

Fasilitetene er under oppussing, med gjentatte rapporter om heisutfall, stengt treningsrom og varme eller fuktige fellesområder. Den tilknyttede Houlihan’s-restauranten og flyplasstransporten er praktiske, selv om tilgjengeligheten av transport og printeren i forretningssenteret var ujevn; parkering er tilgjengelig.

Renheten er ujevn, med flere rapporter om skitne gulv og håndklær, hår på badet, mugglukt, fuktighetsskader, mugg og til og med kakerlakker. Noen rom ble rapportert rene, men manglende eller dårlig rengjøring mellom dagene er et tilbakevendende problem.

Rommene får blandede tilbakemeldinger: mange liker de komfortable sengene og dusjene, men små bad og støyende eller klirende klimaanlegg er vanlige klager. Gjester nevner også utdaterte elementer, sporadiske TV- eller Wi-Fi-problemer og begrensede romfasiliteter, som mangel på mikrobølgeovn i enkelte rom.

Servicen får ofte ros for vennlig resepsjonspersonale og rask hjelp til tider, inkludert enkel innsjekking og raskt vedlikehold. Imidlertid er rengjøringens pålitelighet, levering av håndklær, forsinkelser ved innsjekking og sporadiske problemer med reservasjon eller romtype tilbakevendende problemer.

Beliggenheten er praktisk i forhold til flyplassen, motorveien og mange restauranter, og flere gjester bemerker at området føles trygt. Noen nevner støy fra motorveien.

Restauranten (Houlihan’s) og frokosten får mange positive kommentarer for bekvemmelighet og smak, men flere gjester synes prisene er høye og bemerker at frokost kanskje ikke er inkludert. Noen beskriver restauranten eller frokosten som bare grei.