Best Western Plus Ticonderoga

A piscina e a hidromassagem no local são pontos positivos, mas são observados problemas recorrentes de manutenção e acesso (água morna/suja, areia, problemas com portas e toalhas). Os hóspedes também relataram interrupções ocasionais na água quente e outros imprevistos, como elevador quebrado ou equipamentos de ginástica danificados.

Muitos hóspedes consideraram os quartos e as áreas comuns limpos, mas várias avaliações citam odores ou cheiro de cigarro e falhas ocasionais na limpeza (manchas ou detritos), além de alguns problemas de manutenção nos banheiros.

Os quartos são geralmente confortáveis, mas datados, com conforto variado das camas e problemas intermitentes, como frestas nas cortinas, odores no ar-condicionado, TV limitada ou com quedLH outages e algum ruído dependendo da localização.

A equipe é amplamente descrita como amigável e prestativa, com check-in ágil e trocas de quarto rápidas quando surgem problemas. No entanto, são observadas a falta de funcionários e falhas como serviço lento no restaurante, falhas na comunicação, desrespeito à placa de 'não perturbe' e overbooking ocasional.

Localização residencial tranquila, próxima ao Fort Ticonderoga e a serviços locais; conveniente para quem está de carro. Alguns hóspedes consideraram o local um pouco remoto ou mais distante das atrações do que o esperado.

O feedback sobre o café da manhã varia de excelente e variado a insuficiente ou ruim. O restaurante do hotel é elogiado pela qualidade da comida e conveniência, mas pode estar fechado em alguns dias, ter menus limitados ou apresentar serviço lento devido à falta de pessoal ou outros problemas.