Sombra e Água Fresca Floresta

O hotel não decepciona, apesar de sua longa idade. O local é rústico. Há vários espaços agradáveis para relaxar no hotel. Café da manhã muito bom e todos os funcionários solícitos e atenciosos, sem exceção. O preço do cardápio do hotel é melhor que os das barracas da Praia do Amor.

O hotel oferece uma estrutura maravilhosa, muito confortavel e limpo. Gostaria de ressaltar o atendimento da America na recepção, o Luiz Vicente no bar molhado do Resort, e o pessoal do cafe da manha no SPA. As piscinas sao lindas, perfeito para curtir apos um longo dia de praia. Super recomendo e pretento voltar em breve.

Lugar incrivel hotel muito bonito em meio a natureza! Atendimento excepcional com funcionários muito prestativos e atenciosos. O acesso a estrutura dos outros hotéis da marca nas proximidades também é um grande diferencial. Fica a 10 minutos de caminhada da rua central. Super recomendado!

Estadia maravilhosa. Todos os prestadores são extremamente simpáticos e prestativos. A estrutura é maravilhosa. Café da manhã super completo. As piscina são lindas. Fomos pela 3 vez a adoramos

Lugar bonito, bem cuidado, muita vegeração, pássaros, ate os macaquinhos sagui. Perto do centro e da praia do Amor, funcionarios simpaticos e muito atenciosos. Lugar otimo para relaxar.

Hotel maravilhoso, desde atendimento, comida, quarto e ambiente. Ficamos no floresta e pela manhã iamos ao hotel, pois a piscina tem aquecimento e uma vista maravilhosa. Entretanto a piscina do floresta é maravilhosa, apesar de não ter aquecimento. Eu e minha esposa amamos e já queremos voltar.

Infelizmente, ao entrar no cômodo reservado, logo observei que as fotos eram completamente diferentes daquelas presentes no site. O site mostrava a suíte executiva (que reservamos), com uma bela varanda acessando um jardim, onde era possível relaxar numa rede. Nosso quarto não tinha varanda, o local de armar a rede era num cubículo fechado, que dava para uma parede, sem qualquer ventilação. Ao reclamar na recepção, fui informado que o hotel estava lotado e não havia acomodação disponível para troca. Porém, ao acessar o site, mostrava disponibilidade em todas os tipos de acomodação. Óbvia a má vontade por parte da equipe. Batizei carinhosamente meu "quarto" de puxadinho, não sem razão, pois era algo claramente improvisado. Para completar, o box do banheiro alagava o restante do banheiro. No dia seguinte, fomos a praia e quando regressamos, por volta das 13 horas, o quarto ainda não tinha sido arrumado. tentei cobrar da recepção e o interfone não funcionava. Finalmente apareceu alguém para limpar o quarto e deixaram o piso do quarto e do banheiro molhados de forma que poderia até causar um acidente (tudo isso vai ser mostrado em fotos). Já conhecia o hotel, tem uma boa estrutura, boas piscinas, vegetação ok, mas, infelizmente, essa nossa estadia foi nota 0. Provavelmente, ao reservarem vossas estadias, rezem para que o dado os coloquem nos quartos melhores, que sei que tem. Se tiverem o azar de serem colocados no "puxadinho", vão pagar o valor de um quarto X e vão receber 1/2X

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

Tivemos alguma problemas no check in, que ao podemos ter tido acesso ao quarto às 17 horas, sedo que desde das 14 esperávamos que o quatro fosse arrumado. Ficamos por 1 hora em pé esperando, somente após fomos conduzidos a esperar por mais 2 horas em um restaurante do hotel. Não foi nos oferecido nem uma água. Duas noites que ficamos, não foi feito o serviço de quarto e nem a troca das toalhas. Todos os dias logo cedo da manhã funcionários faziam a limpeza externa fazendo barulhos. Faltou água no quarto no segundo dia de estádia. Enfim, super desagradável, ainda por ter pago por um produto e recebido outro.

Equipe gentil, bem localizado, tudo bem limpinho, café da manhã top!

O hotel oferece uma estrutura maravilhosa, muito confortavel e limpo. Gostaria de ressaltar o atendimento da America na recepção, o Luiz Vicente no bar molhado do Resort, e o pessoal do cafe da manha no SPA. As piscinas sao lindas, perfeito para curtir apos um longo dia de praia. Super recomendo e pretento voltar em breve.

Amazing food and staff the rooms also very clean and comfortable

Lugar bonito, bem cuidado, muita vegeração, pássaros, ate os macaquinhos sagui. Perto do centro e da praia do Amor, funcionarios simpaticos e muito atenciosos. Lugar otimo para relaxar.

Infelizmente, ao entrar no cômodo reservado, logo observei que as fotos eram completamente diferentes daquelas presentes no site. O site mostrava a suíte executiva (que reservamos), com uma bela varanda acessando um jardim, onde era possível relaxar numa rede. Nosso quarto não tinha varanda, o local de armar a rede era num cubículo fechado, que dava para uma parede, sem qualquer ventilação. Ao reclamar na recepção, fui informado que o hotel estava lotado e não havia acomodação disponível para troca. Porém, ao acessar o site, mostrava disponibilidade em todas os tipos de acomodação. Óbvia a má vontade por parte da equipe. Batizei carinhosamente meu "quarto" de puxadinho, não sem razão, pois era algo claramente improvisado. Para completar, o box do banheiro alagava o restante do banheiro. No dia seguinte, fomos a praia e quando regressamos, por volta das 13 horas, o quarto ainda não tinha sido arrumado. tentei cobrar da recepção e o interfone não funcionava. Finalmente apareceu alguém para limpar o quarto e deixaram o piso do quarto e do banheiro molhados de forma que poderia até causar um acidente (tudo isso vai ser mostrado em fotos). Já conhecia o hotel, tem uma boa estrutura, boas piscinas, vegetação ok, mas, infelizmente, essa nossa estadia foi nota 0. Provavelmente, ao reservarem vossas estadias, rezem para que o dado os coloquem nos quartos melhores, que sei que tem. Se tiverem o azar de serem colocados no "puxadinho", vão pagar o valor de um quarto X e vão receber 1/2X

Hotel espetacular. Complexo muito bonito, calmo e entrega o que promete. Pontos baixos: Fui em lua de mel e pedi alguma decoração diferenciada. Achei bem decepcionante a decoração. Colocaram colcha de cama suja tambem, que ao solicitar a troca, fomos atendidos rapidamente. Por fim, chegamos bastante cedo devido a voos e etc .. eles nao disponibilizam antecipar o Check-in, ate entendo que e procedimento do hotel e etc ... mas foi bastante desgastante.

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

Fantástica. Super confortável, atenciosos, café da manhã incrível; Porém deixo so três ressalvas: não repõem itens de banheiro, toalhas de banho oferecidas bem típicas de hotéis simples, bem aquém da qualidade da pousada em questão

O quarto é enorme, equipe muito simpática e hotel lindo

O hotel não decepciona, apesar de sua longa idade. O local é rústico. Há vários espaços agradáveis para relaxar no hotel. Café da manhã muito bom e todos os funcionários solícitos e atenciosos, sem exceção. O preço do cardápio do hotel é melhor que os das barracas da Praia do Amor.

Amazing food and staff the rooms also very clean and comfortable

Dei 4 estrelas porque já foi nossa 3ª vez hospedada neste hotel mas achei que precisa de renovar, principalmente roupa de cama, pillow top, edredom.. senti falta do básico para um hotel 5 estrelas.

Infelizmente, ao entrar no cômodo reservado, logo observei que as fotos eram completamente diferentes daquelas presentes no site. O site mostrava a suíte executiva (que reservamos), com uma bela varanda acessando um jardim, onde era possível relaxar numa rede. Nosso quarto não tinha varanda, o local de armar a rede era num cubículo fechado, que dava para uma parede, sem qualquer ventilação. Ao reclamar na recepção, fui informado que o hotel estava lotado e não havia acomodação disponível para troca. Porém, ao acessar o site, mostrava disponibilidade em todas os tipos de acomodação. Óbvia a má vontade por parte da equipe. Batizei carinhosamente meu "quarto" de puxadinho, não sem razão, pois era algo claramente improvisado. Para completar, o box do banheiro alagava o restante do banheiro. No dia seguinte, fomos a praia e quando regressamos, por volta das 13 horas, o quarto ainda não tinha sido arrumado. tentei cobrar da recepção e o interfone não funcionava. Finalmente apareceu alguém para limpar o quarto e deixaram o piso do quarto e do banheiro molhados de forma que poderia até causar um acidente (tudo isso vai ser mostrado em fotos). Já conhecia o hotel, tem uma boa estrutura, boas piscinas, vegetação ok, mas, infelizmente, essa nossa estadia foi nota 0. Provavelmente, ao reservarem vossas estadias, rezem para que o dado os coloquem nos quartos melhores, que sei que tem. Se tiverem o azar de serem colocados no "puxadinho", vão pagar o valor de um quarto X e vão receber 1/2X

O atendimento das pessoas foi espetacular, principalmente do Paulo do restaurante e bar da piscina. Alguns pontos que precisam melhorar: iluminação dos quartos, muito escuro e a falta de abajur, espelho no quarto para se vestir. No restaurante a comida é muito boa, exceto a picanha servida de péssima qualidade e impossível de ser comida pois estava extremamente muito dura, reclamei e ninguém veio me dar uma satisfação!!!

Instalações antigas Café da manhã muito tradicional

Foram dias incríveis, muita natureza e descanso. O quarto é ótimo, bem espaçoso, assim como o banheiro gigantesco. A limpeza também impecável. Algo que gostamos muito foi a disponibilidade do hotel em fornecer toalhas para piscina praia, isso foi sensacional.

Os funcionários super prestativos e atenciosos, nos deram um bolo de chocolate e enfeitaram o quarto já que estávamos comemorando o aniversário de casamento Todavia as instalações parecem velhas, a cama dura e com buracos, o quarto ao lado que era uma casa estava em reforma mas parecia abandonado Sonhava em hospedar na rede sombra e água fresca, mas foi uma decepção pelas instalações.

A/C was not working in our bedroom.

O quarto é enorme, equipe muito simpática e hotel lindo

Tivemos alguma problemas no check in, que ao podemos ter tido acesso ao quarto às 17 horas, sedo que desde das 14 esperávamos que o quatro fosse arrumado. Ficamos por 1 hora em pé esperando, somente após fomos conduzidos a esperar por mais 2 horas em um restaurante do hotel. Não foi nos oferecido nem uma água. Duas noites que ficamos, não foi feito o serviço de quarto e nem a troca das toalhas. Todos os dias logo cedo da manhã funcionários faziam a limpeza externa fazendo barulhos. Faltou água no quarto no segundo dia de estádia. Enfim, super desagradável, ainda por ter pago por um produto e recebido outro.

Excelente. Funcionários muito prestativos e atenciosos.

Equipe gentil, bem localizado, tudo bem limpinho, café da manhã top!

Lugar incrivel hotel muito bonito em meio a natureza! Atendimento excepcional com funcionários muito prestativos e atenciosos. O acesso a estrutura dos outros hotéis da marca nas proximidades também é um grande diferencial. Fica a 10 minutos de caminhada da rua central. Super recomendado!

Amazing food and staff the rooms also very clean and comfortable

Estadia maravilhosa. Todos os prestadores são extremamente simpáticos e prestativos. A estrutura é maravilhosa. Café da manhã super completo. As piscina são lindas. Fomos pela 3 vez a adoramos

Excelente. Desde o momento da chegada até o check-out, a experiência foi impecável. O atendimento é um verdadeiro destaque: equipe extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para antecipar nossas necessidades com simpatia e profissionalismo.

Infelizmente, ao entrar no cômodo reservado, logo observei que as fotos eram completamente diferentes daquelas presentes no site. O site mostrava a suíte executiva (que reservamos), com uma bela varanda acessando um jardim, onde era possível relaxar numa rede. Nosso quarto não tinha varanda, o local de armar a rede era num cubículo fechado, que dava para uma parede, sem qualquer ventilação. Ao reclamar na recepção, fui informado que o hotel estava lotado e não havia acomodação disponível para troca. Porém, ao acessar o site, mostrava disponibilidade em todas os tipos de acomodação. Óbvia a má vontade por parte da equipe. Batizei carinhosamente meu "quarto" de puxadinho, não sem razão, pois era algo claramente improvisado. Para completar, o box do banheiro alagava o restante do banheiro. No dia seguinte, fomos a praia e quando regressamos, por volta das 13 horas, o quarto ainda não tinha sido arrumado. tentei cobrar da recepção e o interfone não funcionava. Finalmente apareceu alguém para limpar o quarto e deixaram o piso do quarto e do banheiro molhados de forma que poderia até causar um acidente (tudo isso vai ser mostrado em fotos). Já conhecia o hotel, tem uma boa estrutura, boas piscinas, vegetação ok, mas, infelizmente, essa nossa estadia foi nota 0. Provavelmente, ao reservarem vossas estadias, rezem para que o dado os coloquem nos quartos melhores, que sei que tem. Se tiverem o azar de serem colocados no "puxadinho", vão pagar o valor de um quarto X e vão receber 1/2X

Piscina aquecida não funcionou. Chuveiros demoram mais de um minuto com água derramando para esquentar. Toalhas da piscina não são fornecidas no bar da piscina. No chek out foram adicionados itens que não foram consumidos do frigobar(águas com gás) . Questionada a atendente ficou falando no rádio procurando saber quem tinha realizado a checagem, isso enquanto eu esperava na recepção. Achei extremamente constrangedor. Somente neste hotel já fiquei mais de seis vezes contando o hotel e o spa floresta. Quem paga uma diária tão cara não se preocupa com o custo de uma água com gás, todavia ninguém pode pagar o que não consumiu. Deixei reclamação por escrito lá na avaliação do balcão. Fica aqui também meu registro de insatisfação!

Só não gostei da rua do hotel, pq a noite é escura.

A bliss! A quiet and cozy haven on a long trip.

Equipe gentil, bem localizado, tudo bem limpinho, café da manhã top!

Lugar incrivel hotel muito bonito em meio a natureza! Atendimento excepcional com funcionários muito prestativos e atenciosos. O acesso a estrutura dos outros hotéis da marca nas proximidades também é um grande diferencial. Fica a 10 minutos de caminhada da rua central. Super recomendado!

Estadia incrível, hotel arborizado, excelente para relaxar, silencioso, confortável. Perto dos principais pontos em Pipa. Eu e meu marido amamos tudo!

Lugar bonito, bem cuidado, muita vegeração, pássaros, ate os macaquinhos sagui. Perto do centro e da praia do Amor, funcionarios simpaticos e muito atenciosos. Lugar otimo para relaxar.

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

O hotel não decepciona, apesar de sua longa idade. O local é rústico. Há vários espaços agradáveis para relaxar no hotel. Café da manhã muito bom e todos os funcionários solícitos e atenciosos, sem exceção. O preço do cardápio do hotel é melhor que os das barracas da Praia do Amor.

Equipe gentil, bem localizado, tudo bem limpinho, café da manhã top!

Estadia perfeita, simplesmente amei. Hotel com estrutura incrível, staff impecável, comida excelente.

Amazing food and staff the rooms also very clean and comfortable

Estadia maravilhosa. Todos os prestadores são extremamente simpáticos e prestativos. A estrutura é maravilhosa. Café da manhã super completo. As piscina são lindas. Fomos pela 3 vez a adoramos

O hotel é maravilhoso… Estrutura muito boa e funcionários muito legais. A estadia também te dá direito a acessar as áreas comuns dos outros hotéis da mesma rede, o que é perfeito. O café da manhã estava sempre fresco, com boas opções… A praia do amor fica bem pertinho, mas prepare as pernas pra subir e descer a escadaria. Com relação ao centro, tbm é uma andada boa de mais ou menos 1km (não compensa ir de carro à noite por conta das ruas estreitas, ou então por não ter local para estacionar).

O atendimento das pessoas foi espetacular, principalmente do Paulo do restaurante e bar da piscina. Alguns pontos que precisam melhorar: iluminação dos quartos, muito escuro e a falta de abajur, espelho no quarto para se vestir. No restaurante a comida é muito boa, exceto a picanha servida de péssima qualidade e impossível de ser comida pois estava extremamente muito dura, reclamei e ninguém veio me dar uma satisfação!!!

Instalações antigas Café da manhã muito tradicional

Fantástica. Super confortável, atenciosos, café da manhã incrível; Porém deixo so três ressalvas: não repõem itens de banheiro, toalhas de banho oferecidas bem típicas de hotéis simples, bem aquém da qualidade da pousada em questão